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Hotel The Volcán

Certificado de Excelencia
C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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Hotel The Volcán
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2.656 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.480
  • 829
  • 266
  • 59
  • 22
Opiniones para
617
1.648
54
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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San Sebastián - Donostia, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos a media pensión y alucinamos con el Bufet. Pequeña pega en que la piscina parecía un parque de atracciones para niños los cuales metían hinchables y balones dentro...pero bueno, para eso hay otra sólo para adultos previo pago. Muy buenas habitaciones...pero intentar que os coloquen lejos de la cocina por los olorisimos. Muy recomendable en paquetes de media pensión.... Más 

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Agradécele a David Angel B
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por publicar su opinión. Para nosotros ha sido un placer atenderles, y esperamos volver a verles en el futuro. Atentamente Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2015

Hemos salido encantados con todo, el buffet no tiene mucha variedad pero es excelente calidad. La habitación increíble, preciosa decoración. El personal exquisito, te tratan como reyes!! La única objeción es no tener wiffi en la habitación y la luz del baño que era muy opaca y para maquillarme me costaba mucho.. pero de resto todo de 10. Gracias por... Más 

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Agradécele a Mónica A
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por publicar su opinión y por recomendar el Hotel a otras personas. Para nosotros ha sido un placer atenderles. Esperamos volver a verles en una próxima ocasión. Atentamente Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Precioso!!!! Qué gusto tuvieron cuando diseñaron este hotel! Hemos quedado contentísimos con todo, el bufete, la habitación.... Y sobretodo el trato! En general el trato muy agradable en toda la isla. Lástima que para este puente de la inmaculada tuvimos la mala suerte de encontrarnos la piscina climatizada en obras...pues seguro que la hubiésemos utilizado.... Eso sí,un hotel recomendado!

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Agradécele a Arianna C
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por publicar su opinión. Le damos las gracias por recomendar el Hotel a otras personas. Atentamente Más 

galicia
Crítico de nivel
14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2015

LLevamos ya 5 años descansando en esta isla una semana en el mes de Noviembre , este año decidimos coger este hotel por sus 5 estrellas y nos ha decepcionado . Por supuesto en playa blanca hay hoteles de 4 estrellas mucho mejores que este . Necesita una renovación . No se puede permitir en un hotel ,y sobre todo... Más 

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1 Agradécele a anaes
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Le pido disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Lamento sus comentarios en relación al colchón de su habitación y sobre los zumos del desayuno. Sentimos mucho que haya tomado la decisión de no regresar al Hotel. Atentamente Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico de nivel
27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2015

Bien situado, buffet variado y de buena calidad. Muy agradable la entrada con música gregoriana. piscinas muy amplias pero les falta una mano de pintura. Personal muy amable. demás instalaciones bien cuidadas.

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1 Agradécele a mercedesfernandezdes
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión. Nos complace saber que disfrutó de su estancia. Gracias por recomendar al Hotel a otras personas. Atentamente Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bueno para visitar en pareja .El servicio bueno , las instalaciones estupendas .pasamos una semana sensacional ,visitando toda la isla ,quedamos un día en el hotel tomando el sol había suficientes amacas . Todo muy bien

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Agradécele a antonio r
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión sobre su estancia en el Hotel. Le estamos muy agradecidos por recomendar el Hotel y esperamos ser su Hotel en Lanzarote. Atentamente Más 

Avilés, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2015

Tanto el servicio como el personal bien,la habitación era amplia.La situación del hotel esta bien,un sitio tranquilo con buenos comercios y tiendas alrrededor.La comida era de calidad y bien presentada. Por ponerle algún pero decir que tal vez el personal del comedor era un poco escaso.Sin duda repetiré.

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Agradécele a lucas jose m
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión. Le agradezco que recomiende el Hotel a otras personas y esperamos ser su Hotel en Lanzarote para cuando decida regresar a la isla. Atentamente Más 

castellon
Crítico de nivel
38 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2015

Muy buena sensación desde el primer momento. Personal muy amable y siempre pendiente de todo. Buena organización, desayuno y cena mas que correctos y variados, con bastante calidad. Limpieza de las habitaciones perfecta y el spa aunque un poco pequeño, suficiente y con personal muy profesional. Lo único que tendria un pero son las actuaciones musicales de las noches, en... Más 

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Agradécele a pascualquinonero
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión. Le estoy muy agradecido por hacer una buena crítica sobre su estancia en el Hotel y por hacer mención de nuestro Sub Director. Esperamos ser su Hotel en Lanzarote cuando decida regresar a la isla. Atentamente Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2015

Sin duda uno de los mejores hoteles en Lanzarote. Ante todo destacar a su personal, desde la recepción hasta el último camarero, todos, repito todos, gente encantadora y servicial. La habitación, 757, muy cuidada en sus detalles y con muy buena ubicación. La limpieza en todas las zonas comunes, piscinas, baños, jardin y demás excelente. Siempre alguien del personal manteniendo... Más 

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Agradécele a Catalunya65
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión y recomendar el Hotel. Para nosotros es un placer saber que éste es un Hotel en Lanzarote. Atentamente Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado una semana en el hotel, la atencion de su personal buenísima, instalaciones muy bien cuidadas y los buffets de desayuno y cena variados y de calidad. Hemos estado en una época muy buena tanto por la baja cantidad de turismo como por el buen clima. Nos ha encantado, volveriamos a repetir en estas fechas.

¿Te fue útil?
Agradécele a Alba N
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión. Para nosotros ha sido un placer atenderles y esperamos volver a verles el año que viene. Atentamente Más 

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