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30-07-2017 31-07-2017
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    Hotel THe Volcán Lanzarote

    C/ El Castillo Nº 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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    30-07-2017 31-07-2017
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    Viajero (2238)
    Habitación y suite (525)
    Piscina y playa (275)
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    Resumen
    • Excelente57 %
    • Muy bueno30 %
    • Regular10 %
    • Malo2 %
    • Pésimo1 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Piscina
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Servicio de lavandería
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 5,0 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    30 jul.31 jul.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    411 - 415 de 2.803 opiniones

    Se escribió una opinión 27 julio 2014

    Estuvimos mi marido y yo alojados del 18 al 25 de julio 2014 si algo le caracteriza al hotel es lo tranquilo que es. Pero no es un hotel de 5 estrellas ni mucho menos, nosotros estuvimos alojados en la Habitación 263, la habitación necesita...Más

    Agradécele a Pepi F
    Respuesta de HotelVolcanLanzarote, General Manager de Hotel THe Volcán LanzaroteRespuesta de 3 agosto 2014

    Estimado Cliente Le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Valoramos sus comentarios porque nos ayudan a mejorar nuestro nivel de servicio. Cada área del Hotel ha recibido una copia de su valoración para que se tomen las medidas que corrijan todo lo...Más

    Se escribió una opinión 23 julio 2014

    Acabamos de llegar de unas vacaciones perfectas. El hotel ha cumplido con creces todas nuestras expectativas, Además la ubicación no puede ser mejor, pues muy cerca del hotel se encuentran las playas del papagayo, (las mejores de Lanzarote) y si lo que se busca es...Más

    1  Agradécele a Marta A
    Respuesta de HotelVolcanLanzarote, General Manager de Hotel THe Volcán LanzaroteRespuesta de 28 julio 2014

    Estimado Cliente Le estamos muy agradecidos por haberse tomado el tiempo en redactar un comentario positivo en relación a su estancia en el Hotel y compartirlo con los demás viajeros. Ha sido un placer para nosotros atenderlo, y esperamos volver a hacerlo durante sus próximas...Más

    Se escribió una opinión 23 julio 2014

    Estuvimos la semana pasada con niños. Elegimos este hotel por las críticas que tenía. Es verdad que el personal es muy amable, pero tiene algunos detalles impropios de un hotel 5 estrellas. La televisión es pequeña y antigua (de tubo). Pero lo peor es que...Más

    1  Agradécele a María Jesús R
    Respuesta de HotelVolcanLanzarote, General Manager de Hotel THe Volcán LanzaroteRespuesta de 28 julio 2014

    Estimado Cliente Le pedimos disculpas por los inconvenientes mencionados en su opinión acerca de su estancia. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas. Nos comprometemos a hacer todo lo posible por corregir los puntos planteados en su comentario. Atentamente

    Se escribió una opinión 20 julio 2014 mediante dispositivo móvil

    Acabamos de venir y realmente las fotos no reflejan lo bonito que es el hotel. Hemos estado en el club del volcán y las habitaciones e instalaciones impecables. Si quieres marcha este no es tu opción prima el bienestar y la tranquilidad solo adultos.personal impecable....Más

    Agradécele a Jordi G
    Respuesta de HotelVolcanLanzarote, Assistant Manager / Subdirector de Hotel THe Volcán LanzaroteRespuesta de 21 julio 2014

    Estimado cliente. Muchas gracias por sus comentarios. Nos satisface ver que su estancia ha cumplido con sus expectativas y que ha disfrutado de una estupenda estancia en el Club Volcán. También anotamos los puntos que nos comenta sobre el buffet y el programa de animación....Más

    Se escribió una opinión 19 julio 2014

    Estuvimos 8 personas en este hotel la primera quincena de julio. Es un hotel tranquilo, limpio, habitación muy espaciosa y con numerosos detalles: albornoz y zapatillas, cafetera e incluso báscula en el baño, varias piscinas, una de ellas enorme de la que apenas pudimos disfrutar...Más

    1  Agradécele a ANGELAviles
    Respuesta de HotelVolcanLanzarote, Assistant Manager / Subdirector de Hotel THe Volcán LanzaroteRespuesta de 20 julio 2014

    Estimado cliente, muchas gracias por su sincera opinión sobre su estancia en THe Hotel Volcán Lanzarote. Lamentamos en todo caso los inconvenientes que les ha causado tanta gente en el buffet. En cuanto a la animación, estamos trabajando en nuevos programas para mejorar en ese...Más

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    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Restaurante
    • Spa
    • Bar/Salón
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$147 - US$338 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  1 de hoteles de spa en Playa Blanca
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    • Tipos de habitación
    • Suites
    • Cantidad de habitaciones
    • 251
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • España >
    • Islas Canarias >
    • Lanzarote >
    • Playa Blanca
    • también conocido como
    • Gran Melia Playa Blanca ,
    • Sol Melia Playa Blanca ,
    • Gran Melia Volcan Lanzarote
    Viajero (2238)
    Habitación y suite (525)
    Piscina y playa (275)
    Comedor (177)
    Hotel y alrededores (1495)
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    Preguntas y respuestas
    Isabel G
    4 julio 2017|
    Responder Mostrar 2 respuestas
    Respuesta de HotelVolcanLanzarote | Representante del establecimiento |
    Estimada Isabel G, Trabajamos durante el mes de Mayo y Junio para mejorar nuestras instalaciones. Tenemos el hotel listo para esperarles con los brazos abiertos. Un soleado saludo, Departamento de Dirección THe Volcán... Más
    0
    Votos
    Fernando P
    3 julio 2017|
    Responder Mostrar 13 respuestas
    Respuesta de HotelVolcanLanzarote | Representante del establecimiento |
    Gracias a todos los usuarios por responder las preguntas que los clientes plantean. Un amistoso saludo a todos y esperamos volver a verles.
    1
    Voto
    sara n
    12 mayo 2017|
    Responder Mostrar 3 respuestas
    Respuesta de KPS57 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    No puedo darte esa información porque la desconozco. Saludos.
    0
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