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Complejo Medieval Magic Excalibur

Camino Viejo del Albir s/n, 03570, L'Alfas del Pi, España
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Complejo Medieval Magic Excalibur
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584 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 217
  • 176
  • 83
  • 46
  • 62
Opiniones para
470
9
Solitario
0
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Mataró, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2015

Viajando con niños es un camping excelente. Necesitaria un mantenimiento de césped alrededor de la piscina. La gente muy amable tanto de animación como de camareros como limpieza. Alguna hamaca más, no estaría mal.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a aureliq
Departamento C, Director General en Complejo Medieval Magic Excalibur, respondió a esta opinión

Estimado aureliq, Agradecerle en primer lugar que haya tenido el detalle de compartir su opinión sobre su estancia en Magic Aqua Excalibur. Es un honor conocer que ha disfrutado de la estancia y esta haya superado sus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y comentarios como el suyo son la fuente más rica de... Más 

Crítico de nivel
60 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Genial, pasamos las vacaciones alli en una habitación al lado de la piscina. Muy entretenido. Comida todo incluido aceptable. Personal muy simpático y amable. Mucha animación. El bar de la piscina con una cola un poco pesada pero bien. Ideal para familias con niños. Imprescindible el espectáculo medieval. MUY RECOMENDABLE.

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Agradécele a Juanma C
Departamento C, Director General en Complejo Medieval Magic Excalibur, respondió a esta opinión

Estimado Juanma C, En primer lugar queríamos aprovechar para agradecer la oportunidad que nos brinda al proporcionarnos una opinión de su experiencia con nosotros. Estamos tremendamente orgullosos de que haya disfrutado de su estancia e indique que el trato personal ha sido maravilloso. Todos y cada uno de los que formamos parte de este complejo trabajamos muy duro día a... Más 

Pallejà, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2015

En general todo muy bien, ya es el tercer año consecutivo que mi mujer, mis dos hijos y yo pasamos las vacaciones allí, pero si que se podrían mejorara algunas cosas como el estado del césped al rededor de la gran piscina y aumentar las zonas con sombra en esa misma zona.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a rdmanolo
Departamento C, Director General en Complejo Medieval Magic Excalibur, respondió a esta opinión

Estimado rdmanolo, En primer lugar, gracias una vez más por su confianza en nosotros y escogernos de nuevo para sus vacaciones. Es un honor recibir a clientes año tras año, esto nos impulsa a seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio posible a nuestros queridos clientes. Comentarle que nos encontramos actualmente mejorando nuestras instalaciones y servicios y estamos seguros de... Más 

Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2015

Estuvimos de vacaciones en agosto,los colchones de las camas los podrían ir cambiando de vez en cuando porque pasas un dolor de espalda que madre mía, la limpieza bastante bien y lo que es la comida no hay ninguna variación,cada día es prácticamente lo mismo,me pensare su volveré a ir la verdad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a javierevanoa
Departamento C, Director General en Complejo Medieval Magic Excalibur, respondió a esta opinión

Estimado javierevanoa, En primer lugar queríamos aprovechar para agradecer la oportunidad que nos brinda al proporcionarnos una opinión de su experiencia con nosotros. Como le indicamos, es una oportunidad ya que las sugerencias de nuestros clientes es nuestra arma más preciada de mejora de la que disponemos. Lamentamos que la comida no haya sido del todo de su agrado, y... Más 

Arrankudiaga
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2015

La reposición de las comidas un poco lenta por falta de personal . Las cabalistas no están preparadas para gente grande . La comida un , mucha fritangada que comprendemos Que para los niños es lo más fácil .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a birkide
Departamento C, Director General en Complejo Medieval Magic Excalibur, respondió a esta opinión

Estimado/a birkide, Agradecerle en primer lugar que haya tenido el detalle de compartir su opinión sobre su estancia en Magic Aqua Excalibur. Agradecerle las sugerencias en cuanto al personal, que por supuesto tomaremos en cuenta de cara a mejorar y ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Su satisfacción es nuestra prioridad. Nos encantaría en el futuro poder volver... Más 

Terrassa, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2015

Muy buena fabuloso es la 6 vez que hemos ido en 18 años .y espero poder volver el próximo año .tanto la comida como el alojamiento me gustan. Los espectáculos. La cena medieval son buenos y las actividades

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Jose Antonio P
Departamento C, Director General en Complejo Medieval Magic Excalibur, respondió a esta opinión

Estimado Jose Antonio P, Es un placer recibir comentarios hacia nosotros como los suyos, ya que todos los que formamos parte de Magic Aqua Excalibur, nos esforzamos con el corazón para que nuestros clientes disfruten de una experiencia fantástica con nosotros. Nuestro principal objetivo es que nuestros clientes se sientan como en casa, y ponemos cuanto está en nuestras manos... Más 

Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2015

Estuvimos una semana en agosto alojados en una de las cabañas. Estuvimos muy bien! Comida variada, buena y en cantidad! Juegos,espectáculos,actividades,servicios geniales!Recomendable para familias con niños!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a barbaraB1502BF
Departamento C, Director General en Complejo Medieval Magic Excalibur, respondió a esta opinión

Estimada barbaraB1502BF, Agradecerle en primer lugar que haya tenido el detalle de compartir su opinión sobre su estancia en Magic Aqua Excalibur. Es un honor conocer que ha disfrutado de la estancia y esta haya superado sus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y comentarios como el suyo son la fuente más rica de... Más 

Provincia de Valladolid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2015

Hola. Hemos estado la última semana de agosto dos adultos y niño 5 años. Mi hijo se lo pasó estupendamente , porque con los toboganes disfruta muchísimo. Pero yo tengo otra opinión. Cuando pago un 4 estrellas espero tener un baño en condiciones. Y no una caseta de obra adaptada. El baño es muy cutre. Mi marido no entraba en... Más 

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2 Agradécele a Sonia H
Departamento C, Director General en Complejo Medieval Magic Excalibur, respondió a esta opinión

Estimada Sonia H, En primer lugar darle las gracias de corazón por tan amables comentarios acerca de su reciente estancia en Magic Aqua Excalibur. Estamos tremendamente orgullosos de que su hijo haya disfrutado tanto con nosotros. Lamentamos no obstante, que haya aspectos que no han cumplido del todo sus expectativas, y agradecemos sus comentarios y sugerencias, que son tomadas en... Más 

Leganés, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2015

Estuvimos 2 días aprovechando el paquete de excursiones del Magic Monica Hollidays, las piscinas están muy bien, los niños se lo pasan genial. También es recomendable para niños la actividad de Caballeros y Princesas , les gustó mucho. El Cena Espectáculo Desafío Medieval muy chulo. De las cabañas no puedo opinar porque no las ví por dentro. La comida aceptable.... Más 

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1 Agradécele a Sandra S
Departamento C, Director General en Complejo Medieval Magic Excalibur, respondió a esta opinión

Estimada Sandra S, Muchísimas gracias por sus maravillosas palabras. Es todo un orgullo y satisfacción recibir comentarios como el suyo de su experiencia con nosotros. Nos alegramos que haya disfrutado de nuestro magnífico pack de excursiones que nuestros clientes pueden disfrutar de forma gratuita en régimen de Ultra Todo Incluido para estancias de 7 noches o más. Como has experimentado,... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hola, hemos estado 2 adultos y 2 niños de 9 y 10 años del 25 al 30 de agosto. Antes de reservar estuve leyendo todas las criticas asi que teniamos dudas. Os aseguro que muchos comentarios son ciertos pero muy exagerados y no se merecen atencion. Mucha gente, si, pero da mucha vida y alegria. Sucio, pues para nada, hay... Más 

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1 Agradécele a sergio h
Departamento C, Director General en Complejo Medieval Magic Excalibur, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Muchas gracias por su descripción acerca de su experiencia . Quiero agradecerle por para pasar unos días con su familia. Es muy grato conocer que han estado a gusto tanto con nuestros servicios como con las instalaciones y en segundo lugar y en nombre de todo el equipo esperamos sinceramente tener la ocasión de volver a atenderles Nos... Más 

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