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Viajero (17)
Piscina y playa (4)
Habitación y suite (2)
Resumen
  • Excelente56 %
  • Muy bueno8 %
  • Regular8 %
  • Malo0 %
  • Pésimo28 %
  • 19 de ago. de 2014
    “Una experiencia nefasta....”
Via Pai di Sotto 99, 37010 Torri del Benaco Italia Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Frente al mar
Piscina
Bar/Salón
Gimnasio
Alojamiento de 2 estrellas
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Opiniones (25)
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6 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 6 opiniones
Escribió una opinión el 19 de agosto de 2014

Es la única mala experiencia en mi último viaje a Italia (10 días). El estudio con balcón que tenía reservado resulto una habitación que olía muy mal; balcón fue simplemente una zona de paso para poder acceder a la habitación, además servía para otra de...Más

Fecha de la estadía: agosto de 2014
1  Agradécele a Jacek1953
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Escribió una opinión el 2 de febrero de 2014

Reservamos una habitación superior en el Residence Garsdisee y a nuestra llegada nos llevaron a una habitación llamada "Verbena" por el único miembro del personal en el sitio, y que no podía hablar inglés. La habitación era tan horrible de verdad, no con luz natural,...un fuerte olor a humedad, la cama era muy húmeda, había moho en el baño paredes y lo peor de todo la cama estaba justo al lado de un abierto sucio ladrillo chimenea y Chimney lleno de polvo y ollas para cocinar - ¡increíble! Decidimos que no podíamos quedarnos allí y ya no había nadie por allí para decir que a la izquierda y reservamos en otro pequeño hotel familiar más adelante el lago. Regresamos después de 2 días a devolver la llave de la habitación y tratar de solucionar la devolución de nuestro dinero. Estábamos dispuestos a pagar la estancia de una noche. Todo el lugar parece ser dirigido por control remoto desde una oficina en Verona. Hablamos por teléfono a una mujer en esa oficina que nos dijo que no debería haber dejado y que no podría haber una restitución ya que no habíamos dado aviso de cancelación. Intentamos señalan que hasta que vimos la habitación no sabíamos que no nos pudimos quedar. Ella colgó el teléfono en nosotros y por consiguiente, hemos perdido nuestro dinero, más otros 50 euros de limpieza al final de la semana! Quizás las otras habitaciones son preciosas, no sabemos, pero siempre existe la posibilidad de que sea reservado a 'Verbena' no tomar el riesgo.Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2013
Escribió una opinión el 2 de mayo de 2013

Me alojé sólo 2 días en residencia Lago di Garda para trabajar. El lugar y la ubicación eran fantásticas y una persona que trabaja todo el día puede relajarse muy bien. El apartamento estaba muy limpio. El personal amable y el lago Garda increíble. Creo...que volver con mi familia.Más

Fecha de la estadía: abril de 2013
Escribió una opinión el 5 de febrero de 2013

He estado 4 noches octubre pasado con unos amigos y nos lo pasamos muy bien! apartamentos y zonas comunes muy limpio, el personal era muy amable, pero el mejor el contacto con la naturaleza y en general la increíble vista del lago. estancia muy agradable,...sin duda recomendarMás

Fecha de la estadía: octubre de 2012
Escribió una opinión el 28 de septiembre de 2012

¡me robaron el dinero! (345 euros ) Reservamos para alojarse aquí por 3 noches a principios de este mes. La dirección detalles y direcciones eran muy engañoso, sugiriendo que el hotel es en Torri del Benaco, pero en realidad es de Pai, que está a...7 km al norte de Torri. No teníamos un coche, y confiamos en el servicio de autobús, que es muy fiable, a menos de una hora, y el último bus de Torri es a las 8 pm. sólo hay 1 restaurante de Pai, y nada más por la carretera hasta Torri del Benaco, así que sin un coche estás colgado realmente en el medio de la nada. La habitación que nos dieron era nada como en las fotografías. por lo tanto pedimos a cancelar las 2 noches siguientes y desplazarse en cualquier otro lugar, pero el personal no hablaba nada de inglés, así que llamé al director. Hablé con ella por teléfono y ella nos dijo que tenía que pagar en cualquier caso, a pesar de tener impresos los términos y condiciones que específicamente dijo que este no fue el caso. me había dado los detalles de mi tarjeta de crédito para confirmar la reserva, y el personal estaba tratando de hacerme firmar un recibo de pago completo por las 3 noches y el director dijo que lo que me devolvieran el dinero en efectivo para las otras 2 noches al día siguiente! Obviamente me negué a firmar la bajada de la tarjeta de crédito y estuvimos de acuerdo en que pagaría por una noche en efectivo. al día siguiente, cuando nos fuimos el personal fue muy amable y dijo que estaba todo bien. Cuando llegué a casa me habían en mi tarjeta de crédito durante las 3 noches enteras (345 euros) en la parte de arriba de los 115 euros que habíamos pagado en efectivo. he dirigido a reclamar el dinero a través de la empresa de reserva, y estoy seguro de que le dicen que fue un error, pero no estoy convencido. En la habitación había una lista de cargos extra para el alojamiento, incluyendo un cargo adicional a la salida para limpiar la habitación! yo te recomiendo muchísimo que no vayas, la ubicación de basura, especialmente de no tener un coche, y la gerente era mucho tratando de estafarnos.Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2012
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de habitación
Restaurante
Tipos de habitación
Kitchenette
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Kitchenette
Cantidad de habitaciones
10
Rango de precios
US$101 - US$238 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Residence Lago di Garda
Ubicación
Italia > Véneto > Province of Verona > Torri del Benaco
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Kitchenette
Cantidad de habitaciones
10
Rango de precios
US$101 - US$238 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Residence Lago di Garda
Ubicación
Italia > Véneto > Province of Verona > Torri del Benaco
Fotos
Viajero (17)
Piscina y playa (4)
Habitación y suite (2)
Comedor (1)
Áreas familiares y de juego (1)
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"No creo que haya algo bueno en este hotal; por lo menos eviten el estudio con balcón."
Jacek1953
19 de ago. de 2014
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