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Los Zocos Club Resort

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Avenida Islas Canarias 15, 35508 Costa Teguise, Lanzarote, España
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3.364 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 992
  • 1.296
  • 685
  • 239
  • 152
Opiniones para
1.791
836
18
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Arrecife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hemos estado este fin de semana mi pareja y yo y ha sido espectacular, todo super bien ( la cocina, la habitación, el salón, el baño, la terraza.. Etc y sobretodo la tranquilidad que hay allí ). Ha sido todo una auténtica maravilla estamos deseando volver a ir, al llegar el último día no nos queríamos ir. Unos apartamentos impresionantes... Más 

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Agradécele a Marta L
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es la primera vez que nos alojamos en estos apartamentos, y la verdad que chapó; el apartamento es muy acogedor y tiene todos los imprescindibles para alojarse en él, el trato recibido muy bueno y sus instalaciones geniales.

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Agradécele a Laura B
Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016

Es la segunda vez que nos alojamos en este establecimiento, con motivo de la maratón. El trato recibido por parte de todo el personal sin excepión, muy amable y cordial. Un buen detalle fue el poder cenar en el comedor italiano, estupendamente antendidos tanto por el personal del comedor como por la señora del bar, toda amabilidad. Conscientes del estado... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a miquelj2016
LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecerles el haber compartido su opinión tan positiva de nuestro establecimiento en tripadvisor. Nos alegramos que la atención y el servicio proporcionado por nuestro personal haya sido de su agrado. Tomamos nota de su comentario sobre las camas para su próxima estancia. Esperamos volver a verles pronto de nuevo en Los Zocos. Un... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Desde la llegada hasta la salida nos hicieron sentirnos muy agusto, facilitandonos todo en todo momento. El personal encantador y los servicios ofrecidos muy bien .en general no hay nada negativo que podamos decir y sin dudarlo volveremos.

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Agradécele a Kris A
LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente los comentarios tan positivos escritos sobre su estancia en Los Zocos. Trasladaremos a todo el personal sus buenos comentarios y por supuesto estaremos encantados de recibirles de nuevo en Los Zocos cuando lo deseen. Un saludo, Kim Talbot Más 

Tenerife, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

No apto para españoles,todo esta pensado para los extranjeros, Comida,horarios,animacion.La mayoria de los animadores no hablan ni siquiera el castellano. La comida es lo peor que he probado en mi vida.Es increible que queden hoteles con un buffet tan pobre y sobre todo en la zona de postres. Me parece triste que en la época en la que estamos tengamos... Más 

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Agradécele a Jose antonio S
LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada le agradecemos el haber dejado su comentario en tripadvisor ya que nos ayuda a seguir mejorando día a día la experiencia de nuestros clientes. Lamentamos que su impresión haya sido que Los Zocos está pensado para ingleses ya que trabajamos para todos nuestros clientes de igual manera, con el objetivo de satisfacerlos a todos independientemente... Más 

Mundaka, España
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2015

He viajado mucho pero sin duda el mejor complejo estuvimos el ano pasado y nos enamoramos y hemos vuelto este ano y todo genial.ensegida por alli estaremos de nuevo.un sitio recomendable para viajar con mascota pequena nosotros lo hacemos y estupendamente.el personal del bufet mirador una maravilla gracias a elllos/as que nos hablaban espanol si no jeje yo recomiendo ir... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a saioa a
LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecerles el tiempo empleado en compartir su experiencia de su estancia en Los Zocos Club Resort. Nos alegra saber que han disfrutado enormemente de sus vacaciones con nosotros y por supuesto trasladaremos a todo el personal sus felicitaciones. Estaremos encantados de recibirles de nuevo en Los Zocos el año que viene. Un saludo,... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2015

Nos hospedamos una semana en agosto, cuando entramos y vimos el estado del suelo de la habitación y de los forros de los sillones era asqueroso, inmediatamente compré una botella de lejia y fregue todo hasta el baño, del suelo salió una cantidad de pelos impresionante, fatal para llevar un bebe y que se pusiese a gatear, les avise que... Más 

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Agradécele a highsec
LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Lamentamos no haber alcanzado las expectativas esperadas en la parte de limpieza, en caso de que lo hubiese comentado con nuestro personal habríamos solucionado el problema de forma inmediata, o le podríamos haber ofrecido otro apartamento. Respecto a la comida nos gustaría informarle que ofrecemos un buffet y snack bar con comida internacional donde se incluyen diferentes noches... Más 

Sitges, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2015

En primer lugar, resaltar el trato muy agradable del personal del bar piscina y restaurante del Hotel, muy amables en todo momento y haciendo siempre una estancia confortable. El grupo de animación, también estuvo genial, un grupo muy majo que nos lo hizo pasar genial. La piscina, aunque un poco fría el agua, era muy amplia pero hay que madrugar... Más 

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Agradécele a Javier T
LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegramos que de forma general hayan podido disfrutar de su estancia. Es cierto que tenemos diversas nacionalidades entre nuestros clientes, pero siempre intentamos dar la información en todos los idiomas posibles para que todos nuestros huéspedes se sientan cómodos. Tomamos nota de sus comentarios de mejora para informar a los distintos departamentos. En un futuro próximo esperamos... Más 

Zaragoza, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2015

La estancia fue agradable, pero agradecí haber reservado sólo el alojamiento. El todo incluido no está pensado para el público español. Los horarios están condicionados por la gran afluencia de clientes británicos. Por ejemplo: - Las piscinas se cierran a una hora demasiado temprana: la mejor para los más pequeños a las 6 de la tarde. - La mini disco... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a albabad
LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos el tiempo dedicado a dejar su opinión de nuestro establecimiento ya que nos ayuda a seguir mejorando para intentar satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes. Le informamos que tenemos 2 horarios de piscinas uno para la piscina activa que abre desde las 9:00 hasta las 19:30, en esta piscina hay una específica para niños y... Más 

Vilanova del Camí, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2015

Estuvimos 10 días , eramos una de las pocas familias españolas alojadas en el hotel, mis hijas pudieron practicar su ingles. Apartamentos muy amplios y las camas cómodas, limpieza diaria excepto los dos días de descanso del personal. La comida correcta, un poco repetitiva si te alojar mas de una semana, el horario del comedor muy amplio. Agradecer la amabilidad... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a ignacio r
LosZocos, Guest Relations Manager en Los Zocos Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar le agradecemos sus buenos comentarios sobre nuestro complejo. Para nosotros es una satisfacción el haber cumplido con sus expectativas. Trasladaremos a todo nuestro personal sus felicitaciones ya que nos motiva para seguir mejorando día a día. Esperamos verles pronto de nuevo en Los Zocos Club Resort. Un saludo, Kim Talbot Más 

1.572 fotos de este hotel

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