Arona Gran Hotel & UP!
Av. Juan Carlos I, 38, 38650 Los Cristianos, Arona, Tenerife España
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Qué puedes esperar durante tu estadía
- Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
- Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
- Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
- Pisos marcados para el distanciamiento social
- Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
- Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 24-02-22 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Arona Gran Hotel & UP!
Actualizado el 24-02-22 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 1 de 15 en Los Cristianos
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Spring Arona Gran Hotel es una magnífica elección para los viajeros que visiten Los Cristianos, ya que ofrece un ambiente tranquilo, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia.
Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, frigorífico y aire acondicionado, y es posible permanecer conectado, ya que hay internet gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad.
Arona Gran ofrece conserje, terraza en la azotea y servicio de habitaciones. Además, como huésped de Arona Gran Hotel, puedes disfrutar de piscina y desayuno disponibles allí mismo.
Mientras estés en Los Cristianos, quizás quieras probar algunos de los restaurantes que hay cerca de Arona Gran Hotel Tenerife, como Restaurante El Cine (1,1 km), Chill Out (1,2 km) y Taurus (0,8 km).
Si tienes tiempo, Port of Los Cristianos es un puerto deportivo al que es relativamente fácil llegar.
¡Disfruta de tu estancia en Los Cristianos!
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento en la calle
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Ejercicios aeróbicos
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina de inmersión
Clases de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Comedor al aire libre
Menús para dietas especiales
Bar junto a la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Transporte gratis al aeropuerto
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Salón de belleza
Solárium
Sala de vapor
Solo para adultos
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Servicio de despertador/Reloj despertador
Refrigerador
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
De negocios
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Neerlandés y 2 más
Enlaces a hoteles
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Ubicación
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95Excelente para peatones
Puntuación: 95 de 100
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Contacto
Av. Juan Carlos I, 38, 38650 Los Cristianos, Arona, Tenerife España
Cómo llegar al establecimiento
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5043Opiniones851Preguntas y respuestas31Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 2.991
- 1.369
- 453
- 133
- 97
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Buen hotel situado muy cerca de la playa de los Cristianos. Nos alegramos mucho que por fin el turismo se haya activado. Pero eso no quiere decir que se baje el listo de calidad. En general la estancia estuvo correcta. El desayuno a mi modo de ver es un poco pobre para un hotel de 5 estrellas. Hubiera esperado algo más. En la habitación la televisión funcionaba un rato si, y un rato no. Pero lo que hace que mi estancia no sea del todo satisfactoria, es que pedimos check out 1h30 min mas tarde, y nos pidieron 30 € por este “late check out”. Cuando pagas 220€ la noche esperas un poquito de atención. Lo gracioso es que luego en el check out tardamos más de media hora en la cola para atendernos. No repetiremos.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajé
1 voto útil
Útil
Respuesta de Spring Hotel Arona Spring Hoteles, Guest Services / Front Office de Arona Gran Hotel & UP!
Respondida el 14 de nov. de 2021
Estimado cliente, muchas gracias por usar Tripadvisor para compartir sus experiencias con otros viajeros. Nos da la impresión de que no se ha alojado en nuestro Spring Arona Gran Hotel, porque los datos que podemos identificar en sus comentarios no todos coinciden con los datos de nuestro hotel. En el caso de que este sea nuestro hotel, lamentamos mucho que se haya sentido decepcionado y no quiera volver. Como usted dice, estamos muy contentos de que el turismo se haya activado y siempre intentamos hacer la estancia de nuestros clientes lo mas agradable posible y es una pena que en su caso no pudimos cumplir con sus expectativas. Otra vez, muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir estos comentarios y le mandamos nuestros mejores deseos de Tenerife.
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+1
Favorita del hotel
Muy buena ubicacion y un servicio inmejorable. El desayuno y la cena excelente fetichistas a todo el equipo de cocina. El servicio de restaurante muy nuenos Carmen una muy buena profesional. Los mojitos son increibles
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajé
Útil
Respuesta de Steffi Dechert, Atención al cliente/recepción de Arona Gran Hotel & UP!
Respondida el 2 de nov. de 2021
Estimada Karen, muchas gracias por sus amables comentarios aquí en Tripadvisor. Es siempre un placer para nosotros de saber que nuestros clientes hayan disfrutado de su estancia. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en un futuro no muy lejano. Saludos desde Los Cristianos, Spring Arona Gran y Spa Hotel.
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+1
Que decir de un hotel que cumple con un 10 en cualquier aspecto que le pidas, lo único donde puede cogear un poco son con las animaciones, pero eso sería algo subjetivo. No sé ni por donde empezar pero si os puedo decir que aquí aciertas seguro, el hotel está muy bien cuidado, la calidad de las habitaciones y la magnífica atención de cada uno de los profesionales que trabajan en ese hotel. La calidad de la comida es de 10, nosotros viajábamos con pensión completa y pudimos probar las tres comidas. Los desayunos eran de tipo buffet, muy muy muy completos y variados. La comida era de restaurante y a la carta, sobra decir aquí otra vez la magnífica atención de los camareros y la cena ya volvía a ser de tipo buffet y también muy variada y de una grandísima calidad. El hotel también es un TALASO SPA, quiere decir que tiene servicios de SPA y una piscina de agua salada. He de decir que pensábamos que sería un hotel más normalillo en ese aspecto pero me equivoque totalmente tienen un servicio muy completo y las masajistas son de 10 y una vez más las instalaciones nos sorprendieron muchísimo. Lo que si recomiendo es que contrates el servicio UP, es un servicio que se ofrece en la última planta del hotel con un ambiente más reservado y personalizado. En ese servicio tienes incluido todas las bebidas, comida, hamacas y una piscina tipo infinitypool que es pequeña pero más que suficiente para refrescarte de tomar el sol. De todo esto compensa más que de sobra no estar en pleno "centro" ya que estás al final de la playa de los cristianos, pero a cambio consigues un hotel de 10 si no te importa andar un poco. Estuvimos dos semanas y nos lo pasamos genial en el hotel, lo recomiendo sin dudarlo.…
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Fecha de la estadía: julio de 2019
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Contrata el servicio UP, vale la pena.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
4 votos útiles
Útil
Respuesta de springhoteles, Director de Relaciones Públicas de Arona Gran Hotel & UP!
Respondida el 18 de dic. de 2019
Estimado Cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios aquí en TripAdvisor. Estamos muy contentos de saber que hayan disfrutado de su estancia y del UP! en nuestro Spring Arona Gran y Spa Hotel. Esperamos verle de nuevo en un futuro no muy lejano. Saludos desde Tenerife, Spring Arona Gran y Spa Hotel.
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Buen hotel calidad-precio. Habitacion grande con buenas vistas. Buffet muy bueno, destacar la atecion del camarero Rober, el más trabajador con diferencia, algunos compañeros deberían aprender de el ya que se esperan a que acabes de comer para recogerte los platos
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajé
1 voto útil
Útil
Respuesta de springhoteles, Director de Relaciones Públicas de Arona Gran Hotel & UP!
Respondida el 18 de dic. de 2019
Estimada Cliente, muchas gracias por sus amables comentarios aquí en Tripadvisor. Es siempre un placer para nosotros de saber que nuestros clientes hayan salido contentos de nuestro hotel y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en un futuro no muy lejano. Saludos desde Los Cristianos, Spring Arona Gran y Spa Hotel.
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Guillermo escribió una opinión (nov. de 2019)
Santa Cruz de Tenerife, España12 aportes14 votos útiles
El hotel en general está muy bien: bonito, limpio, buena comida, con muchos bares alrededor y se encuentra situado en una gran zona. Sin embargo, cuando vas a un hotel a descansar y disfrutar esperas que todo los servicios destaquen y, en este caso concreto, el servicio de animación turístico fue lamentable (finales de noviembre) y algo impropio de un hotel de este nivel. Por ello, mi puntuación son 3 estrellas, espero que lo mejoren porque por culpa de ello no puedo votar con más. Un saludo
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019Tipo de viaje: Viajé
1 voto útil
Útil
Respuesta de springhoteles, Public Relations Manager de Arona Gran Hotel & UP!
Respondida el 30 de nov. de 2019
Estimado Sr Guillermo, Lamentamos mucho comunicarle que, escribiendo ese review, supuestamente se ha equivocado del hotel, visto que nuestro hotel cuenta con un gran equipo de animación. Todos nuestros clientes están muy satisfechos con el personal de animación, como también la Dirección del hotel. Ya hemos avisado a Tripadvisor para que se pongan en contacto con usted y también con los clientes anteriores que, curiosamente, han comentado lo mismo sobre el personal de animación en los 2 últimos días. De todas formas le damos las gracias por haber utilizado Tripadvisor y por cualquier duda estaremos a su disposición aquí en el hotel. Muchos saludos desde Los Cristianos Spring Arona Gran y Spa Hotel
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RANGO DE PRECIOS
US$147 - US$192 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifeAronaLos Cristianos
CANTIDAD DE HABITACIONES
391
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¿Qué atracciones populares están cerca de Arona Gran Hotel & UP!?
Algunas atracciones cercanas son Los Cristianos Market (0,2 km), Legends Snooker & Pool Bar (0,1 km) y Callao Arona Beach Club (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Arona Gran Hotel & UP!?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Arona Gran Hotel & UP!?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Arona Gran Hotel & UP!?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Arona Gran Hotel & UP!?
Sí, hay estacionamiento en la calle disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Arona Gran Hotel & UP!?
Algunos restaurantes bien ubicados son Restaurante Mint ( flavours of india), The Surrey Arms y Bahia Verde.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Arona Gran Hotel & UP!?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Arona Gran Hotel & UP! tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Arona Gran Hotel & UP! ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Arona Gran Hotel & UP!?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Arona Gran Hotel & UP!?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Arona Gran Hotel & UP! ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.