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Reduce Hotel Thermal

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Viajero (27)
Habitación y suite (11)
Piscina y playa (8)
Resumen
Elisabeth-Allee 1, Bad Tatzmannsdorf 7431 Austria Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Alojamiento de 4 estrellas
Opiniones (40)
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1 - 5 de 6 opiniones
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Se escribió una opinión 3 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Sin duda anticuado, de 1980. Muy limpio y espacioso. No hay aire acondicionado. Conexión muy lenta. Canales de televisión alemana. Sin duda, para los ancianos. Tranquila y pacífica. La cocina es buena pero las raciones ridículamente pequeño. La cena comienza a las 6:00 h y...termina a las 8:00 PM, debe asistir a las 7:00 de la última. El personal del restaurante es muy grosera. Aburrido y caro. Sólo para los austriacos con seguros de salud y referencia de su GP.Más

Respuesta de Marketing G, QM-Beauftragte de Reduce Hotel ThermalRespuesta de 12 de septiembre de 2017
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Se escribió una opinión 3 de mayo de 2017

La primera es una propiedad muy buena, las instalaciones, el mobiliario de la habitación y los alrededores son de alta calidad y están en muy buenas condiciones. Las camas son cómodas, aunque hay dos colchones separados, pero siguen juntos y no se separan. La limpieza...es una de las más altas prioridades, muchas gracias a personal que trabaja con ropa de cama, armarios, manteles! Muy buen trabajo. Las piscinas son muy bonitas, la zona en general es muy confortable, pero el agua es desinfectada con cloro, así que conseguí irritación en mis párpados. La comida en el restaurante es simplemente increíble. Siendo yo muy selectiva y amorosa para cocinar, creo que se merece su chef un lazo. Toda la comida es saludable y las raciones no son pequeñas, como suele ser habitual. Una amplia selección de ensaladas diferentes y aperitivos. Recepción es lo suficientemente informativo, pero no cubren todas las cuestiones relativas a las normas. No sería un gran problema, pero fue un factor adicional que me daba gracias a la grosería de camareros con terrible en el restaurante. Las reglas son: - una vez que haya elegido la mesa, será reservado para su nombre hasta el resto de su lugar de residencia. Los cambios no son bienvenidos (no tienen idea de por qué). - desayuno y almuerzo buffet, son durante el desayuno tienes que elegir el menú para el día de la cena misma. - todas las bebidas en la cena, incluso el agua! Si estás secas, puede pagar o ir a tu habitación o puedes ir a la recepción y tomar vaso de agua de la jarra. Esto es una lástima, porque el hotel tiene 2 propias fuentes de agua mineral y es extraño no dar esta agua en el restaurante. Si supiera todas estas reglas antes, tal vez no hubiera situaciones horribles en el restaurante. Me encanta y respeto las normas, prefiero estar informado con antelación y mantener estas normas. Ist alles in Ordnung! Por lo tanto todavía tenemos una extraña mezcla de impresiones de este lugar. Por un lado, realmente disfruté de todas sus ventajas, por otro lado, los camareros tienen sólo envenenado mis vacaciones allí. Yo y mi marido llegó en Semana Santa, 16 de abril por la tarde, así que teníamos la cena de ese día. El camarero llamado Hartmut Weinauer nos recibió en el restaurante. Una vez me dijo mi número de habitación, nos preguntamos a sentarse a la mesa en la esquina y a correr. Entonces él nos dio el menú, pero no podía explicar nada, porque él era sólo habla alemán. Era un poco extraño, ya que el menú está en inglés, así que los camareros debe hablar al menos inglés básico, si no entonces debe pedir a sus colegas para servir a la mesa con angloparlantes. Esa noche allí era muy agradable señora Angelique, que estaba realmente en su pasantía, pero actuaron mucho más profesional que sus colegas mayores. El camarero nos preguntó si queríamos algo para beber, pero no mencionan que no estaba incluido en la cena, ni me menú de bebidas. Así, a la mañana siguiente me dieron la factura del restaurante para agua mineral;) a la mañana siguiente me encontré para desayunar, he elegido una mesa cerca de la ventana, a la izquierda mis cosas allí. Nadie estaba en el restaurante y me esperan un par de turistas. Yo fui a hacer un café. De repente apareció el camarero llamado Zoltan Fodor nuevamente sólo habla alemán. Vine primero a él para decirle mi número de habitación, así que él pueda comprobar en sus grabaciones. Sin palabra, dirigido a la mesa que he elegido, cogí mi cosas y los trajo a la mesa en la esquina. Ni una palabra! Le pregunté en alemán lo que está pasando. Me dijo que has estado aquí ayer, ahora te tienes que sentar aquí. Cuando le explicaron que ayer no como esta mesa, pero sólo porque era una cena y decidí sentarme otro lugar hoy en día, su respuesta fue simple - no quiero saber! Yo no estaba trabajando ayer. Alojarse aquí! Me fui a la recepción de los reclamos, ya que era de comunicación. Recepcionista me escuchó y llamó al restaurante. Sr. Zoltan salir del restaurante como si hay una guerra. Recepcionista le dije - ella quiere sentarse en otro lugar, por qué es un problema? Hay un pequeño número de personas en el hotel de todos modos. Como respuesta, el Sr. Zoltan gritó - ¿Por qué no decir ayer? ! Creo que él podía oír todo el hotel. El único lo que la izquierda que decir a la recepcionista que estoy totalmente indignado con la falta de personal, como ayer fue el mismo comportamiento de otro camarero - sin explicaciones sobre el menú, no hay información que se paga y lo que es incluido. Ella se disculpó pero no fue culpa de ella, yo aún tenía que volver el mismo restaurante y ver la misma persona grosera. Por supuesto, estuve en la mesa que he elegido, no camareros, pero toda mi desayuno estaba estropeado. Durante el día la cena misma, el gerente del hotel llegó a los clientes para averiguar si todo está bien. Fue agradable de él. Todavía me preferíamos pasar tiempo para algo bueno y decir un par de palabras sobre Angelique, que era muy servicial y educado. Ella incluso se disculpó conmigo varias veces, cuando oyó lo que ha ocurrido en la mañana, aunque ella no tiene nada con ellos! El resto de nuestra estancia corta me llegó a la conclusión de que mi migrenia y neurosis no adecuada curación aquí y el personal del restaurante lo hizo aún más grande. En el registro de salida ME pagado miserable agua mineral y por escrito los nombres de las personas que realmente envenenado mi estancia. Espero que se pueda leer y pensar un poco. Los huéspedes que vienen de un complejo no son animales con monedero, su falta de saber ampliamente extendida en idioma inglés es su problema y la manera de comportarse de una persona que realmente puedes lastimarte. No sé cómo los huéspedes realmente sentir cuando comer y nadar, no siempre estamos disfrutando de la vida como usted puede pensar. Así, el Sr. Fodor y Sr. Weinauer, la próxima vez cuando estás en el resto o sus familias, me pregunto cuándo quieres el mismo tratamiento? Vine a este hotel con la esperanza de curar y el resto, pero sin éxito, por desgracia. Era interesante que recepcionista durante mi hora de salida comprendido en un momento el problema, significa que ella sabe acerca de un comportamiento de camareros y no sorprendió. Pero ella también se disculpó (por qué otras personas deberían disculparse por estos camareros, me pregunto! ) y me dio un cupón de descuento para la próxima estancia. Estoy absolutamente seguro de que no llegará allí y tomar un riesgo para estropear mis vacaciones para discutir con los camareros. Por respeto al resto del personal y la administración.Más

Se escribió una opinión 21 de mayo de 2016

Reservamos una suite para 2 noches. Su mejor habitación. Un día antes de la llegada el hotel me mandaron un mail diciendo que la suite no estaba disponible debido a un problema técnico. Nos ofrecieron una habitación de lujo a un precio reducido. Cuando llegamos...nos encontramos una botella de champán en hielo en nuestra habitación con una tarjeta de dirección. Muy buen detalle. Por desgracia, debido a los trabajos emitidos llegamos a las 8:30 pm y teníamos la esperanza de conseguir un bocado y tomar un baño en el spa. Después de todo, eso es lo que vinimos. Nos decepcionó al oír que el restaurante cierra a las 8, el spa cierra a las 9. ¿eh? A la mañana siguiente fuimos al desayuno (incluido), para ser recibido con camareros que nos resistimos a displicente, asientos para nosotros, al parecer porque no había probado la cena la noche anterior. Aunque muchas mesas disponibles, nos llevaron a un vacío (no fijo) mesa. El camarero desapareció y volvió con platos y cubiertos, que puso sobre la mesa en la más lenta posible. Sin sal, pimienta o flores que había en las otras mesas alrededor de nosotros. Con un corto "disfrute de su desayuno "caminaba lejos. Aunque el buffet de desayuno estaba abierto hasta las 10:30, a las 9:45 éramos los únicos a la izquierda en la habitación de al lado, donde nos sentamos. El mismo camarero y sus colegas decidieron que era tiempo de dejar de todos modos, así que apagó las luces en la habitación y empezaba a limpiar las otras mesas mientras a gritos. Mientras fue mi cumpleaños, recibí un par de llamadas de teléfono de amigos y parientes. Los camareros no me importa menos, siguieron su conversación, mientras que en el lado de alta con platos y cubiertos. Decidimos cenar en otro sitio, y pasamos un tiempo maravilloso en un restaurante local (ver crítica aparte) en el lado positivo: también en mi cumpleaños, la administración colocó una botella de champán en hielo en nuestra habitación. Agradable. El spa (baño termal) en sí es precioso y relajante. Debido al hecho de que sólo es accesible para los huéspedes del hotel y porque no se admiten niños en la instalación, no es invadido y no hay niños gritando. Una relajación perfecta. El hotel en sí es un poco anticuado y podría usar un retoque. Poco de pintura haría maravillas. Las habitaciones son cómodas, aunque también un poco pasado de moda. Internet es gratis con el registro. A nosotros nos fue bien.Más

Se escribió una opinión 18 de agosto de 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene habitaciones clásicas y muebles. La comida era buena y cuando estuve allí, el pianista era excelente. No hay muchas parejas jóvenes. En su mayoría personas de 40 o más. Chimenea acogedora y la cama era genial. La zona de la piscina está...bien.Más

Se escribió una opinión 11 de enero de 2015

No confíes en el Internet en este hotel. Sí, hay una conexión wifi gratuita para los huéspedes del hotel (necesidades registro con contraseña), pero es muy lento y filtrada a través del hotel proxy, la cual completelly cuadras algunos servicios de Internet. Se olvidaron de...videoconferencia o video chat, no estar seguro que su juego favorito o su herramienta especial de negocios trabajarán. Puede, no podrá, por una oportunidad. No es el Internet aquí, es sólo una parte de ella - web, correo electrónico y varios servicios. Nos olvidamos de streaming, televisión y multimedia en línea aquí. Esto hace que sea tranquilo, dirigidos a personas de Elder hotel aún más aburrido. Casi sólo TV radio y teledifusión alemán-inglés (aunque es de un satélite) en el televisor de la habitación, y la transmisión por Internet está bloqueado. El bar está vacío a las 10 pm. Si lo que quieres es un lugar tranquilo y relajado, aburrido de la muerte, sueño, pero cómodas vacaciones en un spa, si necesita paz y pasivos relajarse, si te gusta el silencio absoluto roto sólo por gotas de agua y Whispering, te encantará. Los demás servicios del hotel, las habitaciones, la cocina, el spa, saunas, paisaje, etc. son agradables. Tome un montón de libros con usted.Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Bañera de hidromasaje
Campo de golf
Cancha de tenis
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Sauna
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
73
Rango de precios
US$268 - US$390 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Kur & Thermenhotel
Ubicación
Austria > Burgenland > Bad Tatzmannsdorf
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
73
Rango de precios
US$268 - US$390 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Kur & Thermenhotel
Ubicación
Austria > Burgenland > Bad Tatzmannsdorf
Fotos
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Habitación y suite (11)
Piscina y playa (8)
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