Estancia perfecta. Todo un lujo de hotel, suite amplia con todas las comodidades ( terrazas con vista al mar, jacuzzi...), magníficas instalaciones, piscinas sobre el mar, algunas climatizadas, salones, áreas ajardinadas. restauración variada y con muy buena calidad todo, pese a haber menos restaurantes abiertos por COVID no se hacía monótono. El personal muy amable siempre y profesional, excelente trato todos sin excepción. Estupendo equipo de animación. En definitiva un 10 de hotel que hace honor a su calificación de cinco estrellas y lujo. Sin duda volveremos!
Hemos estado 5 dias en este hotel y solamente tengo cosas buenas al respecto. El hotel es una maravilla,limpio,cuidado y una bienvenida excelente. Habitaciones para mi gusto un pelin justas pero superconfortables,limpias e impolutas. Fuimos con nuestras hijas de 4 y 5 años. El miniclub un maravilla!!las niñas encantadas con Sara,edwar i gara( un 10 para todos). El buffet tanto de desayuno como de cena excelente. Camareros superatentos y amables. Habian por todos lados!!. Piscinas con agua climatizada y un ambiente esplendido. Los shows de la noche para los niños supertrabajados y alucinantes. Recomiendo este hotel sin ninguna duda. Volveremos pronto porque hemos estado como en casa. Una cosita mas...iberostar en sus hoteles no utilizan nada de plastico,las bolsas de basura son de fecula de patata. Ademas de lujo,cuidan el planeta. Enhorabuena a esta cadena. Hasta pronto…
El hotel se los recomiendo sobre todo a familias, destacar que es la 3 vez que me hospedo en este hotel y el personal de bares no te pueden atender mejor, soledad es una pasada de persona muy cercana y simpática, Carlos el malagueño, y resto de personal, en el bar piscina Maria José, en el restaurante a la carta para almorzar se los recomiendo sobre todo las atenciones de Antonio, thais, Vicente, Diana y paula En la cena buffet, te encuentras como en casa con ramón, lidia es una pasada de chica, odi, ramiro, una persona muy atenta, Beatriz muy buena niña, la verdad que tienen un equipo fenomenal En recepción les falta tacto con el cliente, no voy a nombrar a la persona, pero debería de tener un poco más de tacto a la hora de dirigirse al cliente, de las chicas de recepción muy amables En referencia a la oferta gastronómica en general bien pero para un 5 estrellas deberían mejorar la calidad no la cantidad Pero en general les recomiendo el hotel…
Magnifico hotel y el servicio excelente, muy buen trato y unas instalaciones idóneas para disfrutar de unos días de descanso con la familia. Comida muy buena y todo muy limpio y seguro. Pese a todo hemos disfrutado mucho la estancia.
Nuestra experiencia más que excelente. El hotel es espectacular... la comida, instalaciones, ubicación, etc... pero sin duda lo mejor de todo son los profesionales que trabajan allí, tanto por profesionalidad como por su calidad humana. Muchas gracias Ebrina (recepción) que hiciste que un error en mi reserva no arruinara mi escapada en pareja y no fue tanto la solución en si, que fue muy buena e inmediata, sino la tranquilidad que me transmitiste. Gracias a todo el personal de restaurantes, son muy amables y atentos, la cocina un 10 también. Gracias Gara (animación) por hacernos pasar un ratito tan divertido en la piscina. A pesar de ser tiempos difíciles para este sector es increíble ver como todos ponen su grano de arena para que no notemos la diferencia. Sin duda volveremos.
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