La mejor experiencia de hotel que he tenido. Desde la llegada, el personal se preocupó de hacernos los más agradable posible nuestra estancia. Habitación excelente con vista a las piscinas. Piscinas climatizadas. Jacuzzi, gimnasio. sauna y baño turco, a total disposición gratis. Nos ofrecieron salida más tarde, sin límite de horario y nos dejaron aparcar nuestro coche en el parking del hotel de al lado de la misma cadena (sin coste). Desayuno bufé un poco básico, pero suficiente y el almuerzo en la piscina genial.
Excelente hotel! Estuvimos 5 días y me gustaría recomendar ampliamente este hotel de la cadena. Somos residentes en la isla y conocemos bastantes hoteles, pues nos encanta ir testeando. Conocemos además los 3 hoteles de la cadena, que por cierto el resto maravillosos también. Sin embargo este nos gustó mucho su tranquilidad, al ser más pequeñito tienes todo a mano, el spa, el restaurante, las piscinas super tranquilas... La ubicación del hotel es inmejorable. El personal de limpieza, recepción, restaurante, etc es espectacular y sumamente atento. La habitación tiene todas las comodidades, es muy amplia, la cama es comodísima, además. La calidad de la comida es excepcional y mejor que muchos hoteles de 5 estrellas, teniendo en cuenta que éste es de 4 pero con servicios propios de un 5. Tuvieron varios detalles con nosotros e incluso el día de salida nos ofrecieron una habitación de cortesía. Sin duda, repetiremos !…
Se trata de un hotel pequeño, lo cual ya es de agradecer en una zona tan plagada de macrohoteles. La atmósfera es sumamente agradable y casi diría familiar. Su situación permite disfrutar de las playas de Fañabé o Torvisca aunque a una distancia de 10 minutos paseando, tienes la playa del Duque que es mucho más apetecible tanto por la calidad del arenal como por el ambiente general que se respira. Uno de los puntos fuertes del hotel es la amabilidad del personal; yo destacaría sobre todo a Dolores y a Sara. Una segunda característica a favor es la terraza donde se desayuna y cena, que simula una plaza de pueblo y resulta un lugar realmente encantador. Artistas de distintos estilos acompañan las cenas, entre los que sin duda debe resaltarse Nati Tamargo. La calidad del desayuno es óptima y el buffet de la cena está muy bien. Quizás un punto en contra del hotel son los comedores interiores, cuya decoración y ambiente es algo deprimente (sugiero un retoque); de ahí que sea tan importante asegurarse una mesa en la "plaza-terraza" exterior. En principio, teníamos reservada una habitación estándar, que no nos gustó nada. Abonamos el suplemento correspondiente para la habitación con vista a la zona de piscina y el cambio fue total. Finalmente, otro punto en contra, es la falta de aparcamiento. Dejamos el coche en un parking público muy barato que está a 100 metros.…
No recomendaría este hotel en absoluto salvo por la atención del personal en desayunos y cenas. La atención en recepción,justa. Nos fuimos sin ofrecernos el poder optar a disfrutar de las instalaciones una vez hecho el checkout. Nos ofrecieron una habitación superior a la que habíamos pagado que estaba con humedades, tenía la nevera sucia y pedimos en recepción que mandaran a limpiarla,el lavabo del baño está muy bajo,igual que el inodoro y el secador no tiene aire caliente. Las dos camas son milimétricas de ancho. Apenas puedes girarte sin tener miedo a caerte. La calidad de la comida, regular y el buffet escaso. Estuve dos noches y al llegar una pila de colchones nos dieron la bienvenida. Un espectáculo desastroso desde la calle. Lo retiraron al día siguiente de la llegada. La sensación fue la de pagar una media pensión por una alojamiento pequeño y una comida escasa. Reitero la amabilidad y trato fantástico del personal (salvo dos excepciones). No volveré.…
Hotel muy tranquilo, perfecto para relajarse. Muy bien ubicado, cerca de las playas de Fañabé y del Duque. Las habitaciones son muy amplias y las dos zonas de piscina son muy agradables. Aunque no dispone de aparcamiento propio, facilitan alternativas muy asequibles en un parking cercano. Destacar que la atención del personal es excelente, en nuestro caso merece una mención especial Ricardo, siempre pendiente de hacernos sentir como en casa. El restaurante ofrece mucha variedad, con comida de calidad tanto en el desayuno buffet como en la cena (esta incluye buffet y un plato principal servido en mesa que siempre es un acierto). También el restaurante que ofrece comidas junto a la piscina es muy recomendable con buena relación calidad-precio. Un aspecto que nos gustó especialmente es que todas las comidas pueden disfrutarse en terraza. En definitiva, muy recomendable. Repetiría sin duda la experiencia.…
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicitar su perfil