Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¿Quieres encontrar los precios más bajos de hoteles? Estás en el lugar indicado. Buscamos en más de 200 sitios para ayudarte.

Mayan Palace Riviera Maya

Mostrar precios
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Los precios en línea de nuestros socios de viajes no están disponibles
Nuestros socios de viajes en línea no ofrecen precios para este alojamiento, pero podemos buscar otras opciones en Playa Paraíso
Check-in Check-out
Mostrar precios
Fotos de la gerencia
Mayan Palace Riviera Maya
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

3.191 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Mayan Palace Riviera Maya
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Queretaro
Se escribió una opinión 12 noviembre 2016

Los traslados de las habitaciones a la alberca pueden tomarte hasta media hora en su sistema de transporte interno. Es un complejo dirigido al turismo americano así que para mexicanos deja mucho que desear. El hotel está bien pero el traslado a Playa del Carmen es caro y no es tan fácil ir y venir para salir a cenar o...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a AADG
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Nos desilusiona que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Por último aprovechamos esta...

Se escribió una opinión 3 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El lugar muy bonito. Pero la atención. De las personas. Muy fría, en todo el viaje. Todo un día. Se fue la señal de. Televisión y en la noche un caos con los hijos, El. Hotel muy limpio, albercas en perfectas condiciones, la cocinera en el cuarto. Un poco chica por la habitación que me dieron buen mantenimiento Es tan...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Gerardo M
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Nos da gusto saber que percibió la limpieza de nuestras instalaciones. Nos desilusiona que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos...

Se escribió una opinión 31 octubre 2016

He tenido la fortuna de visitar en los últimos 12 años la Riviera Maya, Cancún y Playa del Carmen, y es la primera vez que regreso a casa con una sensación de incomodidad; trataré de ser lo más objetivo con mis comentarios con relación a este hotel. En la mayoría de los resorts donde he estado y que tomare como...

 Denunciar
¿Te fue útil?
14Agradécele a FRANCISCO M
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos el tiempo que tomó para compartirnos su experiencia al visitar Mayan Palace. Nos apena mucho que no haya sido lo que esperaba. Para nosotros es muy importante saber las observaciones y sugerencias de nuestros huéspedes con el objetivo de mejorar aún más la calidad de nuestros servicios e instalaciones. Tenga por seguro que sus comentarios se canalizarán...

Caracas, Venezuela
Se escribió una opinión 27 octubre 2016

Las instalaciones y el hotel en general estan muy bien, a la altura de grandes cadenas hoteleras. La piscina inmensa y con muchas actividades para disfrutar. La atención personalizada, atenta y muy profesional

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Omar P
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones y el entrenamiento. Nos es grato saber que también percibió la calidez que caracteriza a nuestro personal. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas vacaciones. Saludos cordiales, La Gerencia de...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 22 octubre 2016

Este complejo enclavado en la vegetación es especial para quienes gustan de ella. Sus habitaciones son muy amplias y al estar cerca de los árboles es común escuchar el sonido de las aves y ver pequeños animales. El personal es muy atento y servicial. Caminar por las pasarelas ya sea para ir a la playa o restaurantes es desestresante. Lo...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Carlos Roberto P
Se escribió una opinión 18 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

La playa está llena de piedras. No se puede nadar en ella. El servicio es muy caro. Todo queda demasiado lejos de la habitación. Hay mucho ruido en los pasillos por las noches. Las puertas no se pueden cerrar sin hacer ruido. Las instalaciones muy limpias y bonitas.

 Denunciar
¿Te fue útil?
3Agradécele a Coral A
Navojoa, México
Se escribió una opinión 5 octubre 2016

Esta muy grande el hotel, incluso cuenta con carros que te llevan de tu cuarto al lobby o a cualquier otro lugar del hotel. tiene distintas categorías y los precios varían la estadía es muy acogedora.

 Denunciar
¿Te fue útil?
2Agradécele a joseamlee
Trelew, Argentina
Se escribió una opinión 2 octubre 2016

Teníamos una habitación amplia y cómoda. Pero lo mejor de todo es el entorno, la vegetación, los senderos, las piscinas, los restaurantes, la gente. La playa muy lnda pero en el mar hay muchas rocas/piedras, y para aprovecharla plenamente debíamos ir a unos cien metros del frente del hotel.

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Betty R
Rosario, Argentina
Se escribió una opinión 29 septiembre 2016

Es un hotel digno de disfrutar... tiene todo lo que una familia necesita para descansar, divertirse, vacacionar. Posee restaurantes dentro del hotel lo que hace mas simple la estadia. Volveria a ir !!

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a flacavil
Se escribió una opinión 28 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es increíble, todo un paraíso, la atención es espectacular, no puedo entender las quejas. Es un hotel para ir a descansar y en familia, si te gustan las fiestas no es para vos. La comida es cara pero si pagas un all inclusive es mas caro aún! Lo único feo que tiene el hotel es la playa, a...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a francisca l

2.739 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2667)
Visto
Hotel y alrededores (382)
Visto
Zona de playa/piscina (840)
Visto
Comedor (186)
Visto
Área recreativa (38)
Visto
Habitación/Suite (192)
Visto
Vista desde la habitación (51)
Visto
Baño (14)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (4)
Visto
Otros (960)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (72)
Visto
Hotel y alrededores (15)
Visto
Comedor (15)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Habitación/Suite (4)
Visto
Otros (35)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
También ten en cuenta estos alojamientos en Playa Paraíso o en sus alrededores
A 0.8 kilómetros
Senses Riviera Maya By Artisan
Senses Riviera Maya By Artisan
N.° 9 de 11 en Playa Paraíso
148 opiniones
A 1.4 kilómetros
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
N.° 1 de 11 en Playa Paraíso
5.456 opiniones
A 0.8 kilómetros
Valentin Imperial Maya
Valentin Imperial Maya
N.° 1 de 1 en Playa del Secreto
10.989 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.2 kilómetros
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya
N.° 5 de 11 en Playa Paraíso
4.552 opiniones
A 12.4 kilómetros
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
N.° 2 de 213 en Playa del Carmen
2.673 opiniones
A 1.1 kilómetros
Iberostar Paraiso Lindo
Iberostar Paraiso Lindo
N.° 4 de 11 en Playa Paraíso
5.605 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Restaurante
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Mayan Palace Riviera Maya

Dirección: Km 48 carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mayan Palace Riviera Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 402
También conocido como:
Mayan Riviera
Mayan Palace Cancun
Wyndham Playa Del Carmen
Riu Palace Riviera Maya
Cancun Grand Mayan
Grand Maya Mayan Riviera
Playa Del Carmen Wyndham
Mayan Palace Playa Del Carmen
Mayan Palace Riviera Maya Mexico
Estilo del hotel:
N.º  7 de hoteles de lujo en Playa Paraíso
N.º  8 de hoteles y resorts más populares en Playa Paraíso
N.º  8 de hoteles en la playa en Playa Paraíso
N.º  10 de hoteles para familias en Playa Paraíso
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Mayan Palace Riviera Maya y otros viajeros.
486 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (486)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Mayan Palace Riviera Maya.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“adquirir las semanas a través de algún socio, ya que la noche promedio en alojamiento para 4 sale con Mayan Palace en mas de 400$ por noche”
 de 5 burbujas ernestod593, 6 ene 2017 | Leer opinión
“Conseguir un alquiler a traves de dueños de semanas de residencias en el complejos ya que son mas baratas asi que directo.”
 de 5 burbujas analiastutman, 29 dic 2016 | Leer opinión
“De preferencia en el segundo piso hacia arriba hay menos bulla”
  • Vista desde el Restoran del Lago
  • Nuestra habitación con excelente espacio
  • uyyyy qué camita más rica
  • Una vista del Jacussi de nuestra habitación
 de 5 burbujas GLo201, 15 dic 2016 | Leer opinión
“Las mejoras son cerca del Lobby por la lentitud del transporte”
 de 5 burbujas 297ferm, 16 nov 2016 | Leer opinión
“Pidan en los edificios mas cercanos al lobby y ahorrarán tiempo en traslados”
 de 5 burbujas AADG, 12 nov 2016 | Leer opinión
5 de 5