Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva tu hotel ideal en TripAdvisor, y obtén el precio más bajo

Iberostar Paraiso Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Check-in Check-out
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 3 sitios más
Fotos profesionales
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya
Panoramas (2)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

4.472 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Iberostar Paraiso Maya
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Zofingen, Suiza
Se escribió una opinión 21 octubre 2016

Queríamos felicitar al gran equipo del Iberostar Paraíso Maya. Somos una familia del mundo, madre Uruguaya, padre Suizo que vivimos en Suiza. Hacemos más de 3 vacaciones por año, dado el nivel intenso de trabajo diario, y es el momento donde nos gusta disfrutar de la familia y la pareja si es posible. En este hotel, tuvimos esta posibilidad. Somos...

 Denunciar
¿Te fue útil?
4Agradécele a Jean-Pierre G
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, A nombre de todo el personal y la gerencia de IBEROSTAR Paraíso Maya quisiéramos agradecer su elección de nuestro resort para sus vacaciones y sobre todo por ser miembros IBEROSTAR The Club. Es un gusto saber que nuestras habitaciones y deliciosa gastronomía fueron de su total agrado. Gracias también por su comentario constructivo sobre los pasillos del hotel;...

Se escribió una opinión 19 octubre 2016

Excelente el hotel, cumplió todas mis expectativas, sobre todo la habitación del hotel muy bonita. Y los restaurantes y cenas de lo mejor. Sigo pensando que quizá sabría un poco mejor las bebidas y comidas si los jugos fueran naturales. Pero en general todo excelente, sobre todo el trato del personal del lugar, Muy amables y atentos.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Diana M
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hacernos llegar la reseña de su reciente estancia en IBEROSTAR Paraíso Maya. Sus comentarios nos animan a seguir brindando excelentes servicios. Nos enorgullece saber que ha disfrutado a plenitud de sus vacaciones y que los colaboradores dieron lo mejor de ellos para que usted se llevara un grato recuerdo. Esperamos que podamos tener la oportunidad de...

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Se escribió una opinión 18 octubre 2016

El hotel es enorme, pero muy bien cuidado, muy limpio, la atención del personal es excelente y la comida sensasional. Tuve la oportunidad de cenar en el Hotel Grand y el bufet es exisito. Muchas felicidades al personal encargado de grupos, el bar principal, el centro de convenciones, el cigar room del lobby y las camareras.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Jesus_Go_Al
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por sus cálidos comentarios en relación a su estadía de negocios en IBEROSTAR Paraíso Maya. Muchas gracias por destacar la exquisitez de nuestra gastronomía y la hospitalidad de los colaboradores, especialmente de la señorita Kristin, encargada de Grupos. Esperamos verlo nuevamente en su siguiente viaje ejecutivo. Cordialmente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

A Coruña, España
Se escribió una opinión 17 octubre 2016

Acabamos de regresar de pasar unos días en el complejo en los cuales hemos partido la estancia en dos hoteles, destacando al iberostar paraíso maya como una gran opción calidad-precio. Somos clientes asíduos de la cadena en la que conocemos muchos hoteles y en esta ocasión no hemos notado ningún detalle diferencial por nuestra fidelidad a la cadena como si...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a masquin
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber elegido nuevamente la cadena IBEROSTAR para pasar sus vacaciones. Nos llena de alegría saber que lograron relajarse y disfrutar de los restaurantes a la carta con la excelente calidad de los servicios proporcionados. En IBEROSTAR Paraíso Maya nos comprometemos a crear estadías memorables. Una vez más, muchas gracias por su lealtad y esperamos su...

Se escribió una opinión 17 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Me encanto el hotel, la estancia, todos te atienden muy bien, el gimnasio bonito, le agradezco al Entrenador Luis Pana por sus atenciones. La comida buffet está deliciosa, hay opciones para comer sano, las albercas están increíbles, la playa se puede disfrutar.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a klythia8
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, A nombre de la familia IBEROSTAR le damos las gracias por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones en México. Nos complace saber que su estancia con nosotros fue placentera; gracias por resaltar la excelencia del servicio recibido en el gimnasio por el instructor Luis Pana, le haremos llegar sus comentarios. Esperamos poder darle la bienvenida pronto en...

Se escribió una opinión 16 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Gracias al kids Club estas fueron mis mejores vacaciones. Pude descansar sabiendo que mis hijas estaban felices y entretenidas. Muchas gracias a todos los animadores: Diana, Gaby, Alejandra, Alex, Josh, Maki, Estef, Josh, Melina, Mineli, Mia y el gran jefe Bola. Ojalá toda la cadena Iberostar pueda contar con kids Club tan bueno como este.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Claudio R
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos su reciente estadía en IBEROSTAR Paraíso Maya. Es un placer escuchar que sus hijas disfrutaron de unas maravillosas y divertidas vacaciones por parte de las actividades infantiles en el Kids Club, felicitaremos a todo el personal quienes estarán contentos de tener noticias de ustedes. Apreciamos su tiempo para compartirnos su opinión. Estaremos esperando su pronto regreso!...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 16 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Fueron unas vacaciones maravillosas... gracias a todo el equipo de Iberostar Paraiso Maya. Desde el lobby, los Concierge Sandra y Ryan, Jose Luis (Joe) del star club, Valeria concierge de Star prestige y la hermosa Helene Lacouture ..... quienes hicieron que nuestra estadia fuese muy placentera. Gracias a TODOS...!

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Charo3005
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por el tiempo destinado para hacernos llegar sus comentarios de IBEROSTAR Paraíso Maya. La excelencia en el servicio forma parte de nuestro hotel. Nos llena de satisfacción saber que hemos alcanzado sus expectativas y que los colaboradores especialmente el área de Concierge siempre estuvieron dispuestos a dar un formidable servicio. Sera un honor recibirle nuevamente en su...

Se escribió una opinión 16 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en febrero en este hotel y mis hijas participaron del kids club las dos semanas que estuvimos. Por su insistencia volvimos y llevan 10 días asistiendo a el kids club felices. Gracias al kids club nuevamente han sido unas fabulosas vacaciones para toda la familia. Infinitas gracias a Bola por crear y liderar de excelente manera este tremendo proyecto...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a chahuankaren
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Paraíso Maya en su reciente visita a Playa del Carmen. Nos complace escuchar que disfrutó de una maravillosa estadía con nosotros y que sus hijas disfrutaron del servicio en el Kids Club; apreciamos nos comparta su opinión para continuar con el buen servicio, pasaremos sus comentarios a Bola y a todo el...

Provincia de Málaga, España
Se escribió una opinión 16 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El lugar es único, el trato y el cuidado es maravilloso. Las instalaciones y los restaurantes son bastante buenos. La pena es que toque temporada de algas en las playas y alli no las limpian y es imposible bañarse.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Davisky_L
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos en nombre de todo el equipo de IBEROSTAR Paraíso Maya por habernos elegido para sus vacaciones en México. Es gratificante recibir comentarios como el suyo y sobre todo cuando nos hacen saber la experiencia única y positiva que tuvieron con nuestros servicios de alimentos e instalaciones. Deseamos poder darle la bienvenida pronto y quedamos a su...

Tuxtla Gutierrez, México
Se escribió una opinión 13 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

En este hotel tienes que ser extranjero para tener la atencion al 100%, se supone que las propinas son incluidas y el personal se ha mal acostumbrado a recibir propinas por lo que si eres mexicano no te atienden igual. ( desgraciadamente pagas la misma tarifa) El hotel esta excelente, las vistas son inigualables al igual que sus alrededores. No...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a andresarias2014
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar nos gustaría darle las gracias por haber elegido IBEROSTAR Paraíso Maya para sus vacaciones. Estamos muy contentos de leer que ha resaltado la belleza y cuidado de nuestras instalaciones. Esos son aspectos muy importantes para nosotros en la cadena IBEROSTAR. Por otra parte, hemos compartido sus sugerencias con nuestro equipo de Jefes departamentales para seguir...

5.117 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (4468)
Visto
Hotel y alrededores (869)
Visto
Zona de playa/piscina (1046)
Visto
Comedor (289)
Visto
Habitación/Suite (341)
Visto
Área recreativa (93)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (21)
Visto
Vista desde la habitación (61)
Visto
Baño (61)
Visto
0:40
Vídeos (2)
Visto
Otros (1685)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (629)
Visto
6363: Suite Jr. superior (67)
Visto
6380: Suite Jr. (66)
Visto
Piscina de actividades (14)
Visto
Servicios (98)
Visto
Playa (23)
Visto
Doble estándar (56)
Visto
“Lazy River” (11)
Visto
Piscina (38)
Visto
Suite presidencial (116)
Visto
Comedor (88)
Visto
“The Hotel” (32)
Visto
Piscina de olas (20)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (20)
Visto
Otros (20)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
También ten en cuenta estos alojamientos en Playa Paraíso o en sus alrededores
A 0.1 kilómetros
Iberostar Paraiso Lindo
Iberostar Paraiso Lindo
N.° 4 de 11 en Playa Paraíso
5.532 opiniones
A 0.3 kilómetros
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
N.° 1 de 11 en Playa Paraíso
5.354 opiniones
A 0.3 kilómetros
Iberostar Paraiso del Mar
Iberostar Paraiso del Mar
N.° 7 de 11 en Playa Paraíso
4.296 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 17.1 kilómetros
Ocean Coral & Turquesa
Ocean Coral & Turquesa
N.° 13 de 26 en Puerto Morelos
10.391 opiniones
A 22.0 kilómetros
Iberostar Tucan Hotel
Iberostar Tucan Hotel
N.° 42 de 213 en Playa del Carmen
6.011 opiniones
A 11.3 kilómetros
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
N.° 2 de 213 en Playa del Carmen
2.593 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: $185.906 - $473.826 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 434
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Orbitz, Hotels.com, Cheap Tickets, Odigeo y Jetsetter. Ahora podrás hacer tu reservación para el Iberostar Paraiso Maya en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso
Estilo del hotel:
N.º  3 de Ecohoteles en Playa Paraíso
N.º  4 de hoteles de lujo en Playa Paraíso
N.º  5 de hoteles y resorts más populares en Playa Paraíso
N.º  5 de hoteles en la playa en Playa Paraíso
N.º  5 de hoteles para familias en Playa Paraíso
N.º  5 de hoteles románticos en Playa Paraíso
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Iberostar Paraiso Maya y otros viajeros.
557 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (557)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Iberostar Paraiso Maya.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Que eviten las habitaciones que dan a los diversos patios de maniobras, son desesperantes”
 de 5 burbujas JorgeBond, 7 dic 2016 | Leer opinión
“Solicitar una habitación cercana a la playa, es el edificio 60.”
  • Muy amplias!
 de 5 burbujas 885gustavof, 7 dic 2016 | Leer opinión
“las que empiezan con 6 te queda todo cerca si eres persona mayor o llevas algún problema para caminar distancias mas largas”
 de 5 burbujas marcelinap, 6 dic 2016 | Leer opinión
“elegir planta baja”
 de 5 burbujas oscargzz72, 21 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones mas cercanas a la zona de piscinas son muy cómodas.”
 de 5 burbujas Florencia_Peralta, 1 nov 2016 | Leer opinión
5 de 5
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Check-in Check-out
Precio de tu estadía