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Iberostar Paraiso Maya

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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Iberostar Paraiso Maya
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4.616 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Iberostar Paraiso Maya
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Filtrado por: Español
Guadalajara, México
Se escribió una opinión 29 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

No conocía esta cadena de hoteles y me gustó. El complejo es muy grande con todo tipo de servicios y entretenimientos. La recepción fue muy ágil, en cierto momento te tratan de vender una membresía pero sino les haces caso no insisten (no a nosotros). La habitación era muy grande, limpia y cómoda, con todo lo necesario. El mini bar...

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1Agradécele a Edgar L
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su opinión cerca de su experiencia en IBEROSTAR. Hemos logrado uno de nuestros objetivos, hacer que nuestro servicio se quedara grabado en su memoria en especial con el trato de nuestro personal y la calidad ofrecida en nuestros bares y restaurantes. Esperamos poder tenerle de vuelta en nuestro hotel...

Se escribió una opinión 26 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente estadía en general ... Las habitaciones muy bien , buena comida , buen servicio . Pero Lo más lindo sin duda fue la decoración navideña en el hotel , Bellas plantitas de nochebuenas rojas y blancas en todo el hotel ... Árbol de Navidad y el espíritu navideño reflejado en cada decoración . Felicidades ! Bello el hotel

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Agradécele a valeria g
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos darle las gracias por la oportunidad de habernos elegido para pasar unas maravillosas vacaciones navideñas. Estamos felices de escuchar que pudo disfrutar de nuestra hospitalidad y decoración de navidad! Nuestra meta es su satisfacción; es grato ver que hicimos un buen trabajo durante su estancia. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo con toda su familia pronto...

Mexico City, Mexico
Se escribió una opinión 25 diciembre 2016

Me parecio un lugar magico, el personal es muy amable, mi familia y yo nos sentimos como reyes. Espero se de a conocer mas entre los Mexicanos ya que hubo momentos donde nos sentiamos minoria en nuestro propio pais! Tienen muy consentidos a los Americanos. Muy buen hotel!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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2Agradécele a danielci83
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos felices por haberlos recibido en nuestro hotel IBEROSTAR para sus vacaciones. Nos sentimos agradecidos por sus palabras con respecto a la atención y servicio ofrecido. Cada día nos esforzamos por ofrecer estancias inolvidables para todos los huéspedes en general, es un gusto leer que se sintieron como reyes. Gracias por su gentil opinión, los esperamos nuevamente con...

Se escribió una opinión 25 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 7 noches en diciembre en Paraíso maya y fueron unas vacaciones increíbles, excelente atención en todos los servicios,gran variedad de comida en los bufets y los rest temáticos muy buenos, el personal muy simpático y siempre dispuestos ayudarte en cualquier sitio, en los servicios de desayunos comidas y cenas espectacular te sirven todo en mesa zumos naturales cafés agua...

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Agradécele a Miguel C
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos sentimos honrados por habernos brindado la oportunidad de mostrarles nuestros servicios y por compartir sus comentarios con el resto de la comunidad de TripAdvisor sobre su estadía en nuestro hotel. Saber que sus hijos disfrutaron de las piscinas y que usted paso un momento agradable con el servicio de bebidas es maravilloso. Esperamos que sus siguientes vacaciones...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 19 diciembre 2016

Estuvimos en el Iberostar Paraíso Maya 2 semanas hasta el 9 de diciembre de 2016. El hotel es precioso. La Suite es espectacular. Suite Superior del edificio 60. Un lujo!!! En cuanto al personal, desde el primer momento al reservar, tomé contacto con el Sr. Irving Melendez, Jefe de Recepción del Maya. Un encanto. Muy amable, educado, eficiente. Le agradecemos...

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1Agradécele a Mabel F
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomar el tiempo para compartir con nosotros sobre sus recientes vacaciones en IBEROSTAR Paraíso Maya. Nos da alegría saber que disfruto de las instalaciones y sobre todo que nuestro staff haya logrado hacer de su estancia una experiencia memorable. Con gusto pasaremos sus comentarios a los colaboradores antes mencionados que lograron dejar huella en su visita....

Se escribió una opinión 16 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi señora de Luna de Miel en este hotel desde el 4 de Diciembre al 13 de Diciembre... Es un lugar Hermoso!!! La habitación muy cómoda y completa, las piscinas muy lindas y mantenidas, el servicio del personal es muy atento y de buena calidad. La limpieza es muy buena en todo el hotel. La gente de animación...

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Agradécele a Esteban Mariano P
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Nos es muy grato saber que paso unas magníficas vacaciones y que disfrutó del servicio brindado por nuestro personal de animación. Nuestro objetivo es hacer sentir especial a cada uno de nuestros huéspedes y es un placer saber que con ustedes hemos logrado superando sus expectativas. Esperamos tenerlo pronto de...

Se escribió una opinión 15 diciembre 2016

hotel excelente, habitaciones perfectas, comida excepcional y personal muy amable, cortes y servicial . atención muy personalizada. Animación excelente, comida con mucha diversidad y unos buenos temáticos por la noche, sin reservar con mucha antelación.

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Agradécele a Pere S
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias con los lectores de TripAdvisor y hacer mención de todos los aspectos que disfrutó. Es un placer recibir comentarios como el suyo, donde resalta la increíble labor de cada uno de los miembros de nuestro personal y la belleza de las instalaciones. Será un honor recibirle nuevamente esta su...

Se escribió una opinión 9 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, con hermosa habitación bien decoradas y aseadas. Restaurantes hermosos que debes reservar para la cena, en el día puedes pasar al que quieras, es el beneficio de estar en el maya. Gimnasio bien equipado y nada mejor que la más prendida clase de zumba con Luis (lo pase súper) y el último día hicimos zumba en la playa......

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Agradécele a Familiamubago
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada quisiéramos agradecerle por su reciente visita a IBEROSTAR Paraíso Maya. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas durante sus vacaciones en nuestro hotel; sus comentarios nos ayudan a seguir trabajando con esfuerzo para lograr que nuestros clientes disfruten de sus vacaciones, Luis del gimnasio estará feliz de leer su reseña. Esperamos que regresen...

Playa del Carmen, México
Se escribió una opinión 7 diciembre 2016

Somos una familia viviendo en Playa del Carmen, decidimos acudir un fin de semana a hospedarnos a un hotel todo incluído y escogimos el Iberostar Paraíso Maya, debo decir que la opinión se divide en 2 partes: Antes de instalarnos y Después de instalarnos... De entrada y al ser familia de locales me atrevo a decir que nos dieron la...

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Agradécele a JorgeBond
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos por haber tomado su tiempo en relación a su reciente estancia IBEROSTAR Paraíso Maya. Nuestro equipo está acostumbrado a recibir personas de todo el mundo, todos nuestros huéspedes son importantes, independientemente de su nacionalidad. Es gracias a ustedes que seguimos en esta industria tan competitiva, nos alegra saber que resolvimos sus solicitudes. Esperamos volver a tener la...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 7 diciembre 2016

Un complejo muy grande de 5 hoteles (ibero grand, maya, lindo, beach y del mar) Todos con un excelente servicio. Nos hospedamos en Ibero Maya, el cual nos daba acceso a las otras 4 propiedades y restaurantes. Realmente nos sorprendió la calidad y el buen servicio. Todos son muy amables. La comida es basta y muy buena, las habitaciones son...

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Agradécele a Gustavo F
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de IBEROSTAR Paraíso Maya, les damos gracias por la oportunidad que nos dieron eligiéndonos para disfrutar de sus vacaciones. Es un honor saber que hemos contribuido en hacer de este viaje una memorable experiencia. Compartiremos con nuestro personal de Concierge sus amables comentarios, ya que su reconocimiento es la mejor recompensa que podemos tener. Esperamos poder...

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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6363: Suite Jr. superior (67)
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6380: Suite Jr. (66)
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Piscina de actividades (14)
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Doble estándar (56)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: $176.546 - $397.552 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 434
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Iberostar Paraiso Maya y otros viajeros.
635 preguntas
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¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Iberostar Paraiso Maya.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las que dan al mar, son pocas pero la vista es excelente”
 de 5 burbujas AmaliaV708, 13 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones que están cerca a las piletas son mas ruidosas, pero con una linda vista.”
 de 5 burbujas KarenKi_16, 8 feb 2017 | Leer opinión
“Si queres estar cerca del mar, piscina y de los restaurantes ideal el edificio 61/62/63”
 de 5 burbujas jmunia, 4 feb 2017 | Leer opinión
“el hotel se encuentra dispuesto en modulos y todos tienen acceso a la misma calidad de servicios.”
 de 5 burbujas adrianao126, 13 ene 2017 | Leer opinión
“Si van con niños pequeños, solicitar habitaciones en la planta baja (el primer piso es el 2 piso de chile)”
 de 5 burbujas CPASTEN, 9 ene 2017 | Leer opinión
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