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The Grand Mayan Riviera Maya

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The Grand Mayan Riviera Maya
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3.339 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

mis comentarios resumidos son : Gran inversión en arquitectura, te hace sentir como en un hotel de una categoría superior, bien por eso ! , comida mediocre y cara, su relación valor precio no es buena, no tengo problema en los precios siempre y cuando sea de calidad pero este no es el caso incluso mi esposo se intoxico comiendo...

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Agradécele a Lettytr
Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

La propiedad en sí es excelente. Muy bien cuidado, varias piscinas, opciones para comer y tomar, actividades. Realmente muy lindo todo. Las habitaciones en muy buen estado y cómodas. La playa tiene algunas piedras y (al menos en la época que fui) tenía bastantes algas así que no daba ganas de meterse. Algo importante es que el complejo es MUY...

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Agradécele a Alexis M
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un hotel muy grande, tan grande que incluso tiene una especie de sistema de transporte en el, que te llevan de la zona de piscinas y playas a las habitaciones y viceversa. Hay una gran variedad de restaurantes dentro de todo este complejo de Vidanta, donde la relación calidad-precio es muy justa. El personal tanto en las habitaciones como en...

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Agradécele a Juan Pablo B
Bucaramanga, Colombia
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Ya me había hospedado antes en el complejo Vidanta. Es un complejo muy ontegrado, pero no ofrecen un paquete All inclusive. La comida es muy buena y también las zonas sociales. En cuanto a las habitaciones me parecen " muy suficientes" ya que ofrecen una estadía placentera sin despilfarrar en lujos En general muy bueno

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Agradécele a Alejandrocas2004
Monterrey, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

El complejo se encuentra entre el aeropuerto de Cancun y Playa del Carmen, es decir, lejos de la zona hotelera de Cancun y lejos de la 5ta avenida de Playa del Carmen. Las instalaciones son excelentes pero el servicio dejó a deber. Si bien todos se dirigían con amabilidad al hablarles nos tocó desde un par de empleados caminando y...

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1Agradécele a Armando U
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Nos apena mucho los incovenientes que describe en su comentario y con gusto compartiremos estos detalles con las áreas correspondientes. Nuestro servicio personalizado así como nuestros estándares de calidad, han sido siempre parte de las características que nos distinguen. Sus comentarios son...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Recién me encuentro en el hotel y he quedado sorprendido positivamente con el servicio que he recibido. La gente es amable, todos tratan de hacer que uno quede satisfecho en todo momento. El hotel es muy diferente para los que hemos tenido la oportunidad de estar en el complejo VIDANTA de nuevo Vallarta, sin embargo, uno pasa un momento espectacular...

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Agradécele a AdrianHdez
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano, agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Apreciamos mucho sus comentarios sobre el personal, ya que son una parte fundamental del éxito de nuestra empresa. De igual manera seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen. Esperamos seguir contando con su preferencia...

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bello, excelentes instalaciones, la atención muy buena, no tengo queja alguna, creo que volvería. Si tienes todos los días ocupados con tours, te recomiendo tener un día para conocer todas las instalaciones del hotel.

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Agradécele a Paola A
Guanajuato, Gto.
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me recibieron con un rápido check y pronto fui hasta mi amplia suite, que tenía cocina, comedor, sala y habitación. The Grand Mayan tiene en su decoración muchos detalles muy mexicanos y mayas. El spa es delicioso y se trata de un hotel enorme. Hay una gran variedad de restautantes y todos de muy buena calidad.

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1Agradécele a tipsdeviajero
Rock Island, Illinois
Se escribió una opinión 26 octubre 2016

Excelentes instalaciones, la comida no es muy buena sería bueno que se esmeraran un poco en eso. De ahí en fuera todo bien y las personas que elaboran ahí son muy amables, gracias por su servicio nos vemos para el próximo año.

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Agradécele a roviga1980
San Juan del Río, México
Se escribió una opinión 24 octubre 2016

Excelentes instalaciones, arquitectura admirable, agradable estancia y confort, sin duda un gigante que hay que visitar. Lo malo es la insistencia constante para asistir a las platicas de la venta de tiempos compartidos. No acepte asistir, pero pude ver en el desayuno a varias personas recibiendo la información. La calidad de las bebidas en bares y calidad de alimentos es...

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2Agradécele a karimj24

3.395 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Spa
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Spa
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre The Grand Mayan Riviera Maya

Dirección: Km 48 Carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: $132.890 - $332.226 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Grand Mayan Riviera Maya 5*
Cantidad de habitaciones: 500
También conocido como:
The Grand Mayan Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Grand Mayan Riviera Maya
Wyndham Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Wyndham
Grand Mayan Cancun
Grand Mayan Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles para familias en Playa Paraíso
N.º  5 de hoteles de lujo en Playa Paraíso
N.º  5 de hoteles de spa en Playa Paraíso
N.º  6 de hoteles en la playa en Playa Paraíso
N.º  9 de hoteles románticos en Playa Paraíso
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Grand Mayan Riviera Maya y otros viajeros.
677 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Elegir habitaciones del lado contrario a la circulación, el "trenesito" es muy ruidoso.”
 de 5 burbujas karimj24, 24 oct 2016 | Leer opinión
“La pileta del Grand Mayan es impresionante!”
 de 5 burbujas carobargero, 20 sep 2016 | Leer opinión
“Estábamos en el edificio 3, al lado del estacionamiento, a pocos minutos de la recepción ,piletas y playa.”
 de 5 burbujas manolo1945, 18 sep 2016 | Leer opinión
“lo más cerca del Lobby”
 de 5 burbujas cpsherrera, 6 sep 2016 | Leer opinión
“recomedaria el grand mayan jungle en el piso 3, mucha tranquilidad”
 de 5 burbujas lualva38, 16 ago 2016 | Leer opinión
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