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El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

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El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
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8.207 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Mérida, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Excelente atención, excelente comida, excelente todo. muchas gracias por sus atenciones a todo el personal pero en lo especial a Candelario que nos llevo a nuestra habitación, Don Pedro del bar Yoyo's Gran señor, Paty mesera del bar fuentes, Oscar del Restaurante Italiano, al Chef José Luis del teatro culinario y muchos mas que no recuerdo sus nombres pero los... Más 

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Agradécele a Cesar S
KarismaHotelsResorts, Manager en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Hola Estimado Cesar S, Fue un placer haber tenido la fortuna de alojarte durante tus días de descanso, me alegra saber que disfrutaste la experiencia de nuestro servicio Gourmet Todo Inlcuido, como lo mencionas tenemos una amplia selección se servicios y facilidades dentro del complejo, nuestro personal estará más que contento de saber que aun estando ya en casa los... Más 

México df
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es impresionante. Un All Inclusive como pocos. Tienen un concepto llamado "Gourmet Inclusive" y sólo hasta que estás ahí lo puedes entender en su totalidad. Cuando llegas puedes elegir tus almohadas entre un menú especial, puedes elegir el aroma de tu habitación, te reciben con una botella de champán, la comida simple y sencillamente es fantástica y buscan siempre la... Más 

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Agradécele a Mikeruiz
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Hola Estimado Mikeruiz, Es un honor el enterarnos que su estancia con nosotros fue una experiencia inolvidable, y que el servicio de nuestros empleados le dejó recuerdos difíciles de olvidar. En El Dorado Royale Resort & Spa trabajamos arduamente para mejorar nuestros servicios y ofrecer lo mejor en calidad a nuestros huéspedes. Esperamos verlo pronto de regreso en El Dorado... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hermoso lugar para ir a disfrutar de unas vacaciones tranquilas y relajantes en playas hermosas e instalaciones como ninguna otra. Restaurantes de todo tipo y con muy buen sabor. Los cuartos muy bonitos y bastante amplios. El servicio del hotel excelente. El hotel es muy grande y hermoso, se puede encontrar muchas cosas que hacer ahí dentro. El spa es... Más 

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Agradécele a Claudia C
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

¡Hola! Querida Claudia C, Ha sido un verdadero placer estar a sus órdenes y proporcionarle el servicio y la atención que usted se merece. Nos sentimos realmente satisfechos de saber que hemos cumplido con sus expectativas. En El Dorado Royale Resort & Spa by Karisma trabajamos arduamente para mejorar nuestros servicios y ofrecer lo mejor en calidad a nuestros huéspedes.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2016 mediante dispositivo móvil

He estado en Dorado Royale en más de una ocación y considero es de los Mejores hoteles en la Riviera Maya, sus estándares son muy buenos y la comida es excelente, cuenta con distintos restaurantes todos a la carta en estilo Gourmet y las bebidas también son de muy buena calidad. Quiero especialmente agradecer a Daniel, sergio y Bruno que... Más 

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Agradécele a Azareth C
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Querida Azareth C, Queremos agradecer profundamente la valiosa oportunidad que nos brindó de ser sus anfitriones en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, estamos complacidos de escuchar que su experiencia superó sus expectativas y que partió de nuestro hotel con una excelente impresión de nuestros servicios e instalaciones. Valoramos mucho el haberse tomado el tiempo para compartir su... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2016 mediante dispositivo móvil

La verdad mis expectativas no fueron 100% satisfechas . Buenas hab espaciosas , la comida en unos lugares mejor que otros y la playa con una arena espectacular pero con piedras el mar ... El mejor Restaurant en cuanto a menú y el espectáculo que ofrece fue él Fuentes un concepto muy simpático . El Restaurant Italiano muy bueno también... Más 

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1 Agradécele a Carolina L
KarismaHotelsResorts, Director General en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Carolina Nos da mucho gusto recibir sus comentarios sobre su estadía en El Dorado Royale, todos sus comentarios son de suma importancia al momento de evaluar nuestro hotel. Le ofrecemos una disculpa sincera si algún inconveniente o inconsistencia en nuestros servicios no reflejaron nuestros altos estándares. Gracias por elegirnos como su destinación para vacacionar, esperamos volver a tener el... Más 

Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
44 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2016

El hotel es realmente maravilloso. Su servicio va mucho más allá de la expectativa, todos son sumamente amables y brindan lo mejor de sí. Felicito profundamente al gerente de este hotel al poder lograr un ambiente tan acogedor en una propiedad de ese tamaño. Todas las personas hicieron nuestra estancia realmente placentera. Los alimentos son de excelente calidad y variedad.... Más 

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Agradécele a libersan
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada libersan, Primero que nada quisiera agradecerle enormemente el tomarse el tiempo de dejarnos un comentario sobre su estancia con nosotros . Realmente apreciamos este detalle y es un gusto saber que nuestro trabajo y el entusiasmo que le dedicamos a nuestro trabajo con nuestros huéspedes es realmente apreciado. Estamos continuamente mejorando nuestro servicio tratando siempre de ofrecerle una experiencia... Más 

Texas City, Texas
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2016

El lugar es hermoso. Venimos aquí para pasar una semana tranquila y fué la mejor opción sin duda. el lugar es muy tranquilo y los jardines son hermosos. La comida es muy buena: probamos de todo! No tuvimos mucha actividad ya que disfrutamos de la playa y el sol, sólo dimos la vuelta por el hotel con las bicicletas todas... Más 

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Agradécele a Ross_Tornel
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Ross_Tornel, Fue un placer haber tenido la fortuna de alojarte durante tus días de descanso, me alegra saber que disfrutaste la experiencia de nuestro servicio Gourmet Todo Inlcuido, como lo mencionas tenemos una amplia selección se servicios y facilidades dentro del complejo, nuestro personal estará más que contento de saber que aun estando ya en casa los recuerda.. Esperando... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me hospedé por poco mas de una semana en el dorado royale y todo estuvo excelente. Muy buena atención y servicio por parte de todo el staff del hotel, desde camareros a amas de llaves, todos muy agradables. La comida fue espectacular, todos los restaurantes son gourmet y exquisitos. La habitacion siempre limpia y mi concierge hector al pendiente de... Más 

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Agradécele a carlos m
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Carlos M, Muchas gracias por tomarse el tiempo y escribir un comentario tan positivo sobre su experiencia en nuestras instalaciones. Se siente muy bien ser reconocido, a través de sus palabras que todos nuestros esfuerzos para lograr la satisfacción de nuestros huéspedes han valido la pena. Estamos deseando darle la bienvenida de nuevo en el Dorado Royale, a Spa... Más 

Región de Murcia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2015

Es nuestra primera vez en este hotel y ha sido genial. Todo excelente desde la llegada. Los bellboys muy amables y todo el staff en general muy atento. Hay tantas cosas que hacer que se van los días muy rápido. Los chicos de entretenimiento ofrecen actividades recreativas y deportivas durante todo el dia, daniel, alejandro, sergio, victor, luis, muriel y... Más 

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Agradécele a Sergio J
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Sergio J, Fue un placer haber tenido la fortuna de alojarte durante tus días de descanso, me alegra saber que disfrutaste la experiencia de nuestro servicio Gourmet Todo Inlcuido, como lo mencionas tenemos una amplia selección se servicios y facilidades dentro del complejo, nuestro personal estará más que contento de saber que aun estando ya en casa los recuerda..... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

La semana pasada fui con mis amigos y nos hospedamos en el hotel Dorado Royale. Verdaderamente pasamos unos excelentes días gracias al servicio que nos brindaron y especialmente a Josué Adolfo quién es parte del staff de entretenimiento, siempre se mostró muy accesible. Lo que más nos gustó fueron los juegos de volleyball y el tour de bicicletas. Por cierto... Más 

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Agradécele a Dian H
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Dian H, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario positivo sobre su experiencia en nuestras instalaciones. Se siente muy bien reconocer a través de sus palabras, que todos nuestros esfuerzos para lograr la satisfacción de nuestros huéspedes han valido la pena. Estamos deseando darle la bienvenida de nuevo en el Dorado Royale , a Spa Resort... Más 

9.573 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Cancha de tenis
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Dirección: Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: $209.256 - $409.121 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma 4.5*
Cantidad de habitaciones: 639
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
El Dorado Royale Hotel Riviera Maya
El Dorado Royale Mexico
El Dorado Royale Cancun
El Dorado Royale Spa Resort
El Dorado Royale Resort
Eldorado Royale
Estilo del hotel:
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