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Iberostar Grand Hotel Paraiso

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Iberostar Grand Hotel Paraiso
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5.453 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Iberostar Grand Hotel Paraiso
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 30 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es Impresionante el hotel el Personal los restaurantes los spas las playas las piscinas pero lo mejor la estancia y la tranquilidad que se respira y te hacen sentir como un rey resaltar las pinturas de los edificios principales y la recepción

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Agradécele a Eugenio b
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por permitirnos alojarlos con nosotros. Nos complace leer que su estadía fue maravillosa y disfrutaron de nuestras instalaciones pudiendo sentirse totalmente relajados y como una estrella. Esperamos poder recibirlos nuevamente para otras vacaciones llenas de relajación y encanto. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

Santander, España
Se escribió una opinión 26 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es impresionante, una atención magnífica, estaban atentos a todo lo que necesitabas . Estuvimos encantados. Por la noche hay varios restaurantes y un día hubo cena donde la piscina en la calle con unos chicos tocando música como " il Divo" estuvo genial.

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Agradécele a paulag23
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber elegido IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso para sus vacaciones. Es muy halagador leer que la atención que recibió por parte de nuestro personal fue satisfactoria para ustedes y que disfrutó de nuestros diversos restaurantes así como de las actividades y shows organizados por nuestro departamento de animación. Esperamos poder darle la bienvenida próximamente. Saludos cordiales, Gerente...

Madrid, España
Se escribió una opinión 26 noviembre 2016

Estuvimos hace un mes en este maravilloso hotel para celebrar nuestro aniversario y sólo puedo contaros maravillas. Las instalaciones son una pasada, bien cuidadas y sin falta de detalles. La comida espectacular. En los buffet podías encontrar verdaderos manjares como langosta y toda clase de mariscos o sushi, así que imaginad como estaba la cena en cualquiera de los restaurantes...

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Agradécele a Sandrasmmr
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, queremos agradecerle la oportunidad que nos ha brindado de poder hospedarlos con nosotros. Nos alegra mucho que haya disfrutado de la experiencia gastronómica con la que contamos para nuestros distinguidos huéspedes así como de la variedad vinícola que existe en nuestros restaurantes y bares. Nos complace leer que todo nuestro perosnal les haya brindado una...

Alicante, España
Se escribió una opinión 25 noviembre 2016

El Grand Paraiso es un muy buen hotel en términos generales. Las instalaciones como piscinas, spa, habitaciones son excelentes. El servicio de camareros, tanto de bares, como de restaurantes es en general bueno, estando atentos a todas las necesidades sin requerirlas. Particularmente el servicio de limpieza en las habitaciones era descuidado ( había tardes que no habian entrado, se terminaba...

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Agradécele a Huan P
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por permitirnos conocer su opinión sobre su estancia en IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso y gracias por permitirnos acogerlo en otro de nuestros hoteles IBEROSTAR. Nos agrada saber que las instalaciones de nuestro hotel fueron de su agrado así como el servicio de camareros cumplió con sus expectativas. Lamentamos mucho su descontento con respecto a la limpieza de...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 15 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me Encanta este hotel ya es la quinta vez que voy y sin duda volvería a regresar. Perfecto para familias. Los chicos se divierten un montón. La playa es maravillosa siempre y cuando no haya pasado una tormenta antes x ahí

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Agradécele a gvialeg
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartirnos su experiencia sobre sus recientes vacaciones en IBEROSTAR. Para nosotros ha sido un placer darle la bienvenida una vez más a nuestras instalaciones. Nos enorgullece saber que una vez más tuvo unas vacaciones muy agradables y esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

Buenos Aires
Se escribió una opinión 15 noviembre 2016

Volvimos después de tres años y sigue siendo un lugar de excelencia para vacacionar. Tanto en lo edilicio como respecto a los recursos humanos(el personal) están a tu servicio para que la estadía sea inolvidable. Desde el Sr. Rene jefe de relaciones públicas, la Sub directora del hotel la Sra. Sahara, el Sr. Ricardo jefe de botones en la recepción...

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1Agradécele a Marcelo J
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos sumamente agradecidos con su reseña sobre sus recientes vacaciones con nosotros así como también por el hecho de haber tenido la oportunidad de recibirlos una vez más con nosotros. Gracias por resaltar el trabajo de todas las personas que marcaron la diferencia en esta estancia y nos aseguraremos de que sus gentiles palabras lleguen a cada uno...

Lima
Se escribió una opinión 15 noviembre 2016

El hotel es un cinco estrellas el personal es muy atento, realmente te engrien, los ambientes son muy bonitos, realmente está a su máxima capacidad pero no tienes a nadie montado al costado, como en los otros hoteles al costado de la misma cadena. Vale la pena pagar más pero la tranquilidad de este hotel no te la quita nadie....

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Agradécele a Pedro T
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hacernos saber su opinión sobre su estancia con nosotros. Nos complace leer que nuestro personal lo ha hecho sentir especial y que tuvo unas vacaciones sumamente relajantes con nosotros. Le agradecemos sus sugerencias y comentarios sobre el mantenimiento, cambio de colchones y las almohadas. Al respecto, quisiéramos compartirle que nuestros mayordomos cuentan con un menú de...

Cala Millor
Se escribió una opinión 9 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El lugar es sin ninguna duda uno de los mejores resorts del Caribe. Todos los detalles han sido pensados para la excelencia y como ejemlo remarcaria las dos gondolas venecianas en el lago delante del restaurante italiano. Alucinante!!

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Agradécele a ToniCalaMillor
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, A nombre de nuestra gerencia y el personal que conforma IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso, nos complace saber que ha disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Esperamos poder contar con su preferencia nuevamente en sus próximas vacaciones a la Riviera maya. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IEBROSTAR México

Mallorca, España
Se escribió una opinión 7 noviembre 2016

Es indiscutible de que es un muy buen hotel, arquitectura, habitaciones, servicio y trato, limpieza impoluta, todo brilla a un nivel muy alto pero es una pena que también encontramos defectos importantes que no nos hicieron quedar realmente satisfechos. El ambiente en la piscina principal muy de turistas bebiendo y gritando tipo hotel barato de 4 estrellas de la zona,...

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2Agradécele a flechi
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber elegido nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso para sus vacaciones y por permitirnos conocer su opinión respecto a su estancia. Lamentamos que en su visita no hayamos podido cumplir con sus expectativas. Sin embargo nos agrada saber que disfrutó de la limpieza de nuestro hotel, su habitación, nuestra arquitectura y del trato de nuestro personal....

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 7 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me hospede en este fabuloso hotel desde el 31/10/16 hasta el 7/11/16. No tengo más que halagos tanto para el personal (empezando por Jonathan gerente nocturno) y todos los camareros y gente de animación hasta las instalaciones. Están en todos los detalles. Fue un viaje de descanso y lo supero con creces. La comida verdaderamente exquisita y no parece que...

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Agradécele a fabinegocio
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho el habernos compartido en TripAdvisor su opinión acerca de sus vacaciones en IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso. Nos halaga mucho leer que su estancia fue estupenda y que pudimos cumplir sus expectativas a través de nuestras instalaciones y servicios. Agradecemos sus palabras hacia nuestro personal quien seguramente le estará agradecido. Gracias por recomendarnos y esperamos poder darle...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Iberostar Grand Hotel Paraiso

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: $279.101 - $595.899 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Grand Hotel Paraiso 5*
Cantidad de habitaciones: 310
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Playa Paraiso
Playa Paraiso Iberostar
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Elegir una habitación lejos del pasillo central. En el mejor de los mundos, una villa privada.”
 de 5 burbujas mariajoseo679, 15 dic 2016 | Leer opinión
“todas son excelentes”
 de 5 burbujas viajerochile2016, 1 dic 2016 | Leer opinión
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“La que tuve suerte de elegir fue la 7011 frente a la playa con terraza,”
 de 5 burbujas PedroT295, 15 nov 2016 | Leer opinión
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