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Sol Cayo Santa Maria

Cayo Santa Maria | Villa Clara, Cuba
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Sol Cayo Santa Maria
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2.263 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Región de Valparaíso, Chile
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos en Abril 2016, el complejo y la playa bonitos, el personal muy amable,la entretención buena lo malo fueron las habitaciones, mala limpieza, pedimos cambiaran las toallas y nunca lo hicieron, pedimos paraguas para la mañana de lluvia que nos tocó y nunca llegó, había que ir a pedir las cosas a atención de cliente porque nunca llegaron a la... Más 

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Agradécele a Natalia G
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Natalia G, Lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. En este momento estamos realizando renovaciones en nuestro hotel por lo que hemos buscado nuevas alternativas para que todos los clientes que... Más 

Villa Ballester, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

En varias oportunidades nos hemos cruzado con turistas que nos decían -"Yo aquí es la segunda/tercera vez que vengo"-. Y siempre nos preguntamos lo mismo: "Habiendo tantos lugares en el mundo por conocer..¿que lleva a alguien a regresar a un sitio en el cual ya ha estado?". Hace 15 días la casualidad o la suerte nos llevó a Sol Cayo... Más 

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Agradécele a Lucho B
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Lucho B, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los que... Más 

Salto, Uruguay
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos con mi esposo una semana en este hotel. Le falta mantenimiento y limpieza en todas las áreas. De los 7 días que estuvimos., 4 no tuvimos agua para ducharnos. La limpieza de la habitación es deficiente, y las toallas muy viejas , con roturas y manchadas. Una de las fundas también sucia y rota. Llamamos para reclamar por la... Más 

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1 Agradécele a maria p
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada maria p, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. En primer lugar, quisiera expresarle nuestras más sinceras disculpas por no haber conseguido cubrir totalmente sus expectativas. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus comentarios nos ayudan en este propósito. Desearía que me permitiese comentarle... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2016

Les recomiendo NO hospedarse en este hotel en el mes de Marzo. El hotel le da prioridad a viajes de estudiantes canadienses. Si buscas descansar y disfrutar las instalaciones es imposible. Los empleados priorizan la atencion al grupo de estudiantes que dejan sin insumos al hotel para los clientes, como hierba buena, alimentos, etc. Una muy mala experiencia con el... Más 

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Agradécele a lobomoya
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado (a) lobomoya, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. En primer lugar, quisiera expresarle nuestras más sinceras disculpas por no haber conseguido cubrir totalmente sus expectativas. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus comentarios nos ayudan en este propósito. Desearía que me permitiese comentarle... Más 

Remedios, Cuba
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2016

El hotel es de los mas viejos en el lugar,pequeño, pero mantenido por la labor de los trabajadores,las habitaciones son buenas,con algunos detalles que le faltan para ser de excelencia pero buenas,el lugar es atractivo,las noches con variadas actividades, los espectaculos son formidables,estuvimos todo el fin de semana y nos hubieramos quedado mas

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Agradécele a juancarlosr219
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos R, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los... Más 

Puerto Madryn, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2016

El servicio no fue muy bueno, al llegar nos dieron una habitación con un olor a humedad insoportable, la vista desde el balcón paresia estar frente a un basurero, una pila de ramas y maderas tiradas, nos quejamos pero no tenían otra para darnos, tuvimos que esperar hasta el dia siguiente (esa noche apenas pudimos descansar). Nos cambiaron, si, pero... Más 

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1 Agradécele a beferka
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada beferka, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. Permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes sufridos en nuestro hotel y a su vez le comunico que hemos realizado una... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2016

un desastre, nos queríamos ir desde que llegamos, fue una alegría el día que llego el momento de irnos, falta de todo, dejaban la comida puesta en el restaurant buffet por horas, nos daba asco comer entre moscas y pájaros que volaban dentro del restaurant pese a que podían haberlo evitado porque tenía puertas, no volveria jamas a Cuba ni... Más 

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Agradécele a silviasusana49
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada silviasusana49, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. En primer lugar, quisiera expresarle nuestras más sinceras disculpas por no haber conseguido cubrir totalmente sus expectativas. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus comentarios nos ayudan en este propósito. Desearía que me permitiese comentarle que... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Hermoso amigable, lo mejor no está en las fotografías , ésta en la retina de mis ojos . A me llenan todo los días de hermosos recuerdos , de bellos lugares y una calidad de seres humanos insuperable! Siempre gracias . Lorena y pablo.

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Agradécele a Pablo C
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Pablo C, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los que... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2016

no andubo el aire, no funcionaba la ducha, el telefono de las habitaciones no funcionaba y lo peor que te escuchaban las quejas y solo te miraban y nunca solucionaron nada, son pesimos!!!!!!. el hotel al llegas estaba lleno de adolescentes en viaje de egresados lo cual nunca dijeron y como a los empleados del hotel los llenaban de dolares... Más 

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Agradécele a joaquinlmonzon
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Joaquinlmonzon , Lamentamos no haber cumplido totalmente sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. En este momento estamos realizando renovaciones en nuestro hotel por lo que hemos buscado nuevas alternativas para que todos los clientes... Más 

Toronto, Canadá
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2016

Mi primer viaje cayo santa maría 2016,una semana con todo incluido, la playa realmente no hay una mejor ..Cayo santa maría playa la es única… los restaurantes muy buenos con buena selección de comidas y muy buena calidad, las habitaciones son espaciosas y limpias, las actividades son buenas aunque deberían hacer más para los niños, los bares son excelentes y... Más 

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1 Agradécele a yoinel_r
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado yoinel_r, Gracias por elegir Sol Cayo Santa María para el disfrute de sus vacaciones. Fue un verdadero placer haberlo tenido entre nosotros, y nos alegramos muchísimo de que haya disfrutado de su estancia. Todo el personal del hotel valoramos en muy alta estima sus felices experiencias y esperamos comparta con el resto de viajeros que aun no nos conocen,... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Sol Cayo Santa Maria

Dirección: Cayo Santa Maria | Villa Clara, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Rango de precios: $67.416 - $161.517 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Cayo Santa Maria 4*
Cantidad de habitaciones: 300
También conocido como:
Sol Cayo Santa Maria Hotel Cayo Santa Maria
Sol Hotel Cayo Santa Maria
Cayo Maria Santa Sol
Sol Cayo Santa Maria Cuba
Cayo Santa Maria Sol
Estilo del hotel:
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