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Hotel Rio Serrano

Certificado de Excelencia
11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hotel Rio Serrano
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804 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Santiago, Chile
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Buen hotel, tranquilo y cómodo, pero los precios no se condicen con el servicio; el hotel esta ubicado en un lugar donde no hay nada en los alrededores, y no tienen un sector donde uno pueda tomarse un te o un café a la vuelta de las excursiones; la comida es cara, y no está a la altura de lo...

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Agradécele a Laura C
Bilbao, España
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La sensación al abrir la puerta de la habitación y ver a través del enorme ventanal el macizo del Paine es inolvidable. Teníamos habitación con vistas espectaculares en la segunda planta. Tanto el tamaño, como la limpieza y comodidad de la habitación estupendas. Las zonas comunes del hotel son muy buenas. Nos encantó la terraza exterior donde disfrutábamos de la...

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Agradécele a Jesus f
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Por lo bueno del Hotel se debe mejorar la atención y la variedad en el comedor situado al lado del Bar, dado que las horas de almuerzo se sirven en este, por estar cerrado el comedor del segundo piso. La cena muy buena y el comedor grande muy agradable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a pedrobE3904SY
Ciudad de Panamá, Panamá
Se escribió una opinión 13 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, muy buenas opciones de comida, excursiones muy recomendables y la atención cordial y respetuosa de todos recepción, mozos y guías Todavía no nos fuimos y ya queremos volver El programa todo incluido es de muy buena calidad y probablemente la mejor opción

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Agradécele a alerasu
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped; Muchas gracias por su opinión y comentarios acerca de nuestro equipo. Favor, esta de mas decir que lo esperamos nuevamente para que pueda seguir disfrutando de esta bella Patagonia chilena. Saludos desde Villa Rio Serrano.

Alicante, España
Se escribió una opinión 26 marzo 2017

El hotel esta justo a la puerta de entrada sur del parque nacional, con vistas a todo el macizo del Paine. Es alucinante, desde la habitación, admirar estas montañas, algo impagable. La habitaciones en si, son bastante cómodas, con cama king y un cuarto de baño acorde. En cuanto a los restaurantes, la comida es buena y algo cara, pero...

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Agradécele a juanmitarey
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped; Es un agrado tener esa vista al despertar cada día. Muchas gracias por su opinión. Entendemos que los precios son un poco mas elevados que en ciudades cercanas pero estamos en zona remota. Lo esperamos nuevamente en Patagonia, Team Hotel Rio Serrano,

La Serena, Chile
Se escribió una opinión 8 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

En Febrero fui por primera vez a torres del Paine con mi familia y mi experiencia en el Hotel Río Serrano fue maravillosa, el lugar es hermoso, las habitaciones amplias y con vistas espectaculares. Con respecto a las cosas midas podría mejorar la variedad del menú de almuerzo que era bastante escasa y muy Gourmet para los que viajamos con...

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Agradécele a pilarjimenezmartinez
Respuesta de la gerencia:

Estimada Pilar; Muchas gracias por su opinión. Le comento que estamos en construcción de nuestro SPA que tendrá una piscina temperada para que pueda compartir en familia. La esperamos nuevamente, Saludos desde Patagonia, Team Hotel Rio Serrano.

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 1 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son muy pequeñas, ruidosas por su mal aislamiento, faltas de equipamiento ( sin espejo ni TV) con un pésimo servicio de cuarto sin reposición de jabones etc. El restaurante sirve comida buffet poco variada, escasa reposición y de poca calidad. Los lugares comunes son lo único de un hotel cuatro estrellas Pésima relación precio calidad, existen mejores opciones...

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1Agradécele a DRPARADA
Punta Arenas, Chile
Se escribió una opinión 28 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Varias veces e visitado este hotel, si bien no es el más lujoso, ni el más cercano a las atracciones del parque, tiene dos ventajas relevantes: 1. Está muy bien diseñado para ir en familia, con actividades para los más pequeños y amplios jardines para que jueguen. 2. En el primer piso tiene amplios salones con múltiples sofás y sillas...

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Agradécele a Alvaro_Seco
Respuesta de la gerencia:

Estimado Alvaro; Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una opinión. Nuestro hotel esta pensado para que las vistas hacia el Macizo Paine sean despejadas y nuestros pasajeros puedan disfrutar este espectáculo. Lo esperamos nuevamente en Patagonia, Team Hotel Rio Serrano.

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 26 febrero 2017

Estuvimos 2 noches, segundo piso al norte, que mira hacia Las Torres del Paine. El hotel está a 100 metros del borde del Río, lo separa un parque natural, donde pastan libremente muchos caballos. La vista es increíble, la misma que se tiene desde el lobby. Buen desayuno y opciones para la cena: el restaurante clásico o el bar. La...

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Agradécele a otroCRA
Se escribió una opinión 19 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel. Ubicación privilegiada para entrar y salir del parque. El camino hasta el hotel es hermoso. Y es más corto que la entrada por la portería de Laguna Amarga. Y desde el hotel todo el rato estás mirando el Paine.

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Agradécele a Alejandra Ojeda M

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Personal multilingüe
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Hotel Rio Serrano

Dirección: Sector Rio Serrano | Parque Nacional Torres del Paine, Parque nacional Torres del Paine 6212126, Chile
Ubicación: Chile > Región de Magallanes > Parque nacional Torres del Paine
Rango de precios: $186.188 - $632.363 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Rio Serrano 4*
Cantidad de habitaciones: 95
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Rio Serrano Hotel
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles para familias en Parque nacional Torres del Paine
N.º  4 de hoteles de lujo en Parque nacional Torres del Paine
N.º  5 de hoteles románticos en Parque nacional Torres del Paine
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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otroCRA, 26 feb 2017 | Leer opinión
“Siempre elegir habitacion al frete”
ochiman1, 17 feb 2017 | Leer opinión
“Si puede ser con vistas a la pradera extensa con vistas a los cuernos de las Torres del Paine”
Max1919, 8 feb 2017 | Leer opinión
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