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Parque Nacional Torres del Paine, Parque nacional Torres del Paine 6212126 Chile
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (1052)
Habitación y suite (262)
Comedor (85)

Información

N.º 5 de 11 hoteles en Parque nacional Torres del Paine
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice

El Hotel Río Serrano está situado en Torres del Paine y ofrece tarifas estándar y tarifas con todo incluido con régimen de pensión completa y programas adicionales. El establecimiento alberga un restaurante y un jardín con vistas a la cordillera Paine. Hay WiFi gratuita en las zonas comunes.

Las habitaciones del Rio Serrano presentan una decoración con suelo de moqueta y ventanas grandes con vistas panorámicas a la cordillera y disponen de calefacción, ventilador y baño privado.

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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Navegación
Sala de juegos
Zona interior de juegos para niños
Estacionamiento vigilado
Wifi público
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina climatizada
Piscina privada
Parte poco profunda de la piscina
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Bebida de bienvenida de cortesía
Comidas para niños
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Excursionismo
Paseo a caballo
Billar
Pesca
Patio
Tours a pie
Juegos de mesa/Rompecabezas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Sillitas altas disponibles
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Baño de pies
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Sala de estar o con TV compartida
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Kit de primeros auxilios
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Secador de ropa
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Escritorio
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Ducha a ras de suelo
Batas de baño
Balcón privado
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista a un lugar de interés
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista a las montañas
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Portuguesa

Ubicación

Vista completa
Contacto
Parque Nacional Torres del Paine, Parque nacional Torres del Paine 6212126 Chile
Cómo llegar al establecimiento
Arturo Merino Benitez Airport1995 kmVer todos los vuelos
Teniente J. Gallardo Airport59 kmVer todos los vuelos
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1.294Opiniones46Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 700
  • 385
  • 143
  • 41
  • 25
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
montsepintobarbulo escribió una opinión (abr. de 2020)
Barcelona, España1 aporte
El hotel ofrece una calidad de las instalaciones de su restaurante personal cualificado tanto en el servicios de Recepción, Restaurante, su calidad de la comida como lo extenso, nos semitmos muy bien aconsejados. Los guias excelentes conocedores de la zona. Una sugerencia informen al cliente que las hab standard son en la Buhardilla y no llega el ascensor, incomodo para transportar el equipaje, al menos saberlo antes de llegar. Gracias.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Atencion_Clientes_RS, Atención al Cliente de Rio Serrano Hotel + Spa
Respondida el 22 de abr. de 2020
Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una opinión y por su calificación perfecta. Nos alegra mucho saber que nuestros servicios estuvieron a la altura de sus expectativas y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y tours guiados. Sin duda tomaremos nota de su sugerencia, su opinión es muy importante para seguir creciendo como hotel, gracias por este gesto. Sería un placer recibirlo nuevamente, lo estaremos esperando. ¡Que tenga un excelente día! Equipo de Atención al Cliente
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David F escribió una opinión (mar. de 2020)
6 aportes
+1
Fui sin expectativas, me encontré con el mejor rincón de Chile. Sin dudas unos de los mejores hoteles del mundo, servicio de 10. Todos los dias tienen actividades distintas, todas con hermosas vistas. Sin duda volveré.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Atencion_Clientes_RS, Atención al Cliente de Rio Serrano Hotel + Spa
Respondida el 9 de mar. de 2020
Estimado Dadou Primero que todo, muchas gracias por compartir su opinión a través de Tripadvisor y darnos una excelente puntuación. Nos alegra enormemente saber que pudo disfrutar de su estadía con nosotros, pues trabajamos constantemente para ser ese rincón especial dentro de este inmeso parque. Esperamos recibirle nuevamente en el futuro, por lo que de necesitar ayuda no dude en escribirnos. Con gusto le enviaremos toda la información necesaria para armar el mejor programa acorde a sus necesidades. Saludos cordiales. Equipo de Atención a Clientes.
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Carla Maggi v escribió una opinión (mar. de 2020)
7 aportes
+1
Un viaje sopresa, que desde el momento en que llegamos me impresiono, el entorno y el paisaje donde esta el hotel es increíble. Desde que nos fueron a buscar al aeropuerto hasta que nos fuimos, nos trataron excelente, todos muy atentos. Tiene una infraestructura y decoración muy linda, acogedora y claro que la mejor vista La comida nos encantó, una carta variada, para todos los gustos, decidimos ir variando y probando diferentes platos, y la verdad que todos estaban exquisitos. Acompañados de una vista hermosa y buen vino. Los tour que organiza el hotel son muy buenos, y los guías, hacen que siempre que sea una muy buena experiencia. Si no tienes ganas de hacer tour, ya disfrutar una caminata al lago y estar en el hotel, hacen un día perfecto. Lo recomiendo 1000%, un lugar donde volvería siempre.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Atencion_Clientes_RS, Atención al Cliente de Rio Serrano Hotel + Spa
Respondida el 9 de mar. de 2020
Estimada Carlimvm Qué placer leer sus comentarios. Nos emociona mucho saber que el cariño y esfuerzo que ponemos en cada detalle se vea reflejado en su experiencia. Cada temporada tratamos de mejorar un poco más para hacer de su estadía algo memorable. Esperamos recibirle nuevamente en un futuro no muy lejano. No dude en comunicarse con nosotros si necesita ayuda para armar su programa. Saludos cordiales. Equipo de Atención a Clientes.
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Flavia_rb15 escribió una opinión (mar. de 2020)
Santiago, Chile1 aporte
Vistas alucinantes,instalaciones de altísimo nivel. Buena calidad de la comida y de los servicios. Personal muy amable y dispuesto a ayudar en todo momento. El SPA espectacular. Se logra descansar y hacer diferentes actividades, mientras disfrutas de un paisaje único en el mundo.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó solo
Consejo sobre las habitaciones: Se podría disponer de té e infusiones calientes dentro de la habitación.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Atencion_Clientes_RS, Atención al Cliente de Rio Serrano Hotel + Spa
Respondida el 4 de mar. de 2020
Estimada Flavia_rb15 Primero que todo, muchas gracias por compartir su opinión a través de Tripadvisor. Nos alegra enormemente saber que pudo disfrutar de su estadía con nosotros. También estamos de acuerdo con que nuestros staff es muy atento y servicial, para nosotros son la clave para entregar una buena experiencia. Tenemos la seguridad de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como usted disfrutó su estadía. El spa es uno de nuestros lugares favoritos dentro del hotel, con la piscina temperada y el sauna que permiten un merecido descanso. Nos deja satisfecho saber que pudo disfrutarlo mientras estuvo con nosotros. Esperamos volver a verlo en un futuro no muy lejano. Equipo de Atención al Cliente.
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EDILIZIA escribió una opinión (mar. de 2020)
2 aportes
El hotel tiene un servicio aceptable , la limpieza es muy buena y está ubicado fuera del parque Nacional Torres del Paine. Algo extraño es que casi todas las habitaciones no tienen TV, y que muchas veces te quedas sin poder cenar en el restaurante del hotel si no haces la reserva con antelación, cosa que es muy molesto dado que en el parque nacional moverse por la noche es casi imposible. Te ofrecen como alternativa el Bar que tiene una carta muy limitada y la comida no es buena.
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Fecha de la estadía: febrero de 2020
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Si les gusta ver TV, recuerden que casi ninguna habitación tiene TV, por lo que debes preguntar...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Atencion_Clientes_RS, Director de Relaciones con Clientes de Rio Serrano Hotel + Spa
Respondida el 3 de mar. de 2020
Estimada Edilizia2020, Primero que todo, muchas gracias por compartir su opinión a través de Tripadvisor, todos los comentarios de nuestros huéspedes son importantes para nosotros. Nos gustaría contarles que el motivo del por que no tenemos TV en nuestro hotel, es básicamente por que vivimos en un lugar hermoso, pero remoto a la ves, por lo que la mayoría viene a pasear todo el día y a disfrutar de la vista. Con respecto a la cena, es importante mencionar que a pesar que las reservas del restaurante se llenan, siempre le damos la opción a nuestros huéspedes de anotarse en una lista de espera con opción de tomar un aperitivo mientras una mesa se desocupa, de no haber sido así en su caso, espero que nos disculpen. De todas maneras, esperamos que haya disfrutado de su estadía junto a nosotros y pueda visitarnos nuevamente en el futuro. No dude en contactarse con nosotros para mas detalles de su experiencia. Le saluda afectuosamente, Equipo de Atención al Cliente
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RANGO DE PRECIOS
US$163 - US$1.109 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel rio serrano torres del paine, hosteria rio serrano, rio serrano torres del paine, rio serrano hotel torres del paine, rio serrano hotel
UBICACIÓN
ChileRegión de MagallanesParque nacional Torres del Paine
CANTIDAD DE HABITACIONES
108
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Preguntas frecuentes sobre Rio Serrano Hotel + Spa
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Rio Serrano Hotel + Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Rio Serrano Hotel + Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, cortinas blackout y escritorio.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Rio Serrano Hotel + Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Rio Serrano Hotel + Spa?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Rio Serrano Hotel + Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Rio Serrano Hotel + Spa tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Rio Serrano Hotel + Spa ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Rio Serrano Hotel + Spa?
Sí, se ofrecen servicio de lavandería y secador de ropa a los huéspedes.
¿Rio Serrano Hotel + Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Rio Serrano Hotel + Spa?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés y portugués.
¿Rio Serrano Hotel + Spa tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí.
¿Rio Serrano Hotel + Spa es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.