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Grand Palladium Jamaica Resort & Spa

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Grand Palladium Jamaica Resort & Spa
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6.318 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 19 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

La verdad sorprendidos con el hotel somos un matrimonio con 1 niña de 5 años viajamos mucho por el caribe en buenos hoteles, realmente la atención excelente las animaciones para niños es perfecto lo que disfrutan y para grandes no te alcanza el día y la noche ja ja ja ja LA comida muy buena , el vino free regular...

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Agradécele a Cristian B
Grand Palladium R, Front Office Manager en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cristian, Es un placer que hayais decidido pasar vuestras vacaciones con nosotros. Nos alegra mucho escuchar las palabras positivas y su opinion acerca del Hotel y servicios. En cuanto al idioma, estamos intentando ampliar nuestro personal con habla internacional para poder atender mejor a todos nuestros huespedes. Un cordial saludo

Se escribió una opinión 19 septiembre 2016

El hotel me pareció muy bueno ,,, la comida excelente, el show, boliche y entretenimiento también. Estuve siete días, las playas del hotel me parecieron increíbles, la gente muy agradable.... había dificultad con el idioma, pero encontramos en distintos sectores personas que hablaban español y en caso de algún problema los contactábamos a ellos... quería recalcar el trabajo de los...

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Agradécele a Emiliano M
Grand Palladium R, Front Office Manager en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Emiliano, Todo el equipo de Grand Palladium agradece sus palabras y estamos encantados de que hayan disfrutado de sus vacaciones con nosotros. En cuanto al problema con el idioma, a pesar de encontrarnos en una isla donde predomina el uso de ingles, estamos trabajando por mejorar la formacion en nuestros empleados y tener mejor atencion para nuestros clientes hispanohablantes....

Se escribió una opinión 6 septiembre 2016

Estuve en el este hotel de vacaciones en familia. Nos pareció realmente muy bueno. La atención estuvo muy bien, coordiales y atentos. Había solo un encargo que hablaba en español, pero nos pudimos manejar bastante bien. Las habitaciones muy lindas, había mucho olor a humedad y las sábanas estaban muy pegajosas, pero es normal en algunos lugares del caribe; así...

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Agradécele a mar_anoell41
Grand Palladium R, Front Office Manager en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mar En nombre de todo el equipo de Palladium, muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Nos agrada excuchar que el hotel fue de su agrado y que disfuto de unas memorables vacaciones con nosotros. Esperemos volver a verla pronto compartiendo mas y mejores experiencias.

Se escribió una opinión 1 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente para descansar y visitar con niños... Las fotos o vídeos no muestran lo realmente hermoso del hotel. Todo muy limpio, habitación Junior cuenta con jacuzzi, camas cómodas y muy amplias. El personal a pesar de no hablar mucho español, sólo tres en todo el hotel, te hacen sentir que estás en un paraíso, totalmente recomendable para ir en familiar....

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Agradécele a Doris S
Grand Palladium R, Front Office Manager en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Doris, Gracias por compartir su experiencia y pasar sus vacaciones en nuestro Hotel Cada vez son mas los empleados que aprenden espanol para poder atender a nuetsros huespedes hispanohablantes. Es un placer escuchar que disfrutaron de las instalaciones y servicios durantes su estancia. Esperemos volver a verle pronto en la soleada Jamaica.

Madrid, España
Se escribió una opinión 29 agosto 2016

El hotel tiene la categoría de 5 estrellas, en concreto las instalaciones y la habitacion que nos dieron se corresponde con la categoría del hotel, no así el servicio al cliente. En los restaurantes era una excepción que el camarero/a te atendiera bien, todos parecían siempre cansados, tardaban en traerte lo que les pidieras mucho mas tiempo que el esperado....

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Agradécele a MartaYO
Grand Palladium R, Public Relations Manager en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Marta, En nombre de todo el equipo queremos agradecerle que haya compartido su experiencia con nosotros. Se esta trabajando por mejorar aspectos del servicio en general, y en particular contar con mas hispanohablantes en el equipo de trabajo. Cada vez son mas los empleados que aprenden espanol a pesar de estar en un pais de habla inglesa. Trabajamos diariamente...

Se escribió una opinión 28 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel dispone de un gran Hall, amplio luminoso y limpio. Cuando llegas por primera vez te reciben con un coctel de bienvenida (como en todos los resorts). Las instalaciónes son todas grandes, dispone de una gran piscina (una de las mas grandes de jamaica) con bar dentro de ella, a parte también hay una piscina infantil otra piscina relax...

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4Agradécele a Íngrid M
Grand Palladium R, Guest Relations Manager en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ingrid Gracias por compartir su experiencia y pasar sus vacaciones en nuestro Resort. Se esta trabajando en lograr mayor variedad en los Buffets para complacer a nuestros huespedes de gustos variados. Tomamos nota de sus palabras e intentaremos mejorar en el servicio en general y a hispanohablantes en particular. Esperemos volver a verle pronto y poder compartir mas experiencias...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 15 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El rhotel es precioso, enorme, la piscina es un lujo! La comida es atroz! No hubo un día que comiera bien. El buffet a veces parecía comida recalentada. Los restaurantes temáticos no satisfacían la demanda. No se podía reservar con anticipación, y si querías conseguir un lugar, tenias que ir desde las 6:00 pm, porque si ibas a las 7:30,...

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Agradécele a MarisolPRP
Grand Palladium R, Guest Relations Manager en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Marisol, En nombre de todo el equipo de Grand Palladium Jamiaca queremos agradecer que haya compartido su experiencia con nosotros. Se esta trabajando para dar mayor variedad a nuestros menus, y a la vez complacer a todos nuestros huespedes con gustos variados. Al pertenecer a una gran cadena hotelera espanola como es Palladium Hotel Group cada vez son mas...

Se escribió una opinión 14 agosto 2016

Nada que decir de la infraestructura del resort, es hermoso por donde se le mire, playas tranquilas pero no las mejores, (se dice que las mejores playas son públicas), mucha entretención todo el día, personal bien atento pero te atienden mucho mejor si pagas propina de vez en cuando, los restaurant buffet son buenos pero repetitivos, la comida es muy...

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Agradécele a Fernanda A
Grand Palladium R, Gerente en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Fernanda A, Gracias por compatir su experiencia con nosotros y por pasar su vacacion en nuestra hotel. Tomamos nota de su palabras y vamos a hacer todo necesario para mejorar la comida y servicio. Gracias otra vez y salud.

Quillota, Chile
Se escribió una opinión 8 agosto 2016

Fuimos una semana el hotel muy grande lindas habitaciones y en general es relindo lo único malo es la atención del personal partiendo por recepción que no hablan nada de español ni hacen el intento les pedí coca light después de 4 días me las llevaron el frigo bar es poco surtido y es bien necesario si tes toca una...

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Agradécele a Carolina E
Grand Palladium R, Guest Relations Manager en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Carolinal, Nos alegramos de que haya disfrutado de sus vacaciones con nosotros y agradecemos que haya compartido su opinion. Las experiencias de nuestros clientes son claves para mejorar cada dia. Se esta trabajando para dar mayor variedad a nuestros menus, y a la vez complacer a todos nuestros huespedes con gustos variados. Al pertenecer a una gran cadena hotelera...

Se escribió una opinión 1 agosto 2016

Tanto la arquitectura del hotel, como el nivel de la comida es de excelente calidad. Es enorme por lo que cada uno puede vivir su experiencia como quiere: si quiere estar más en modo relax o en modo entretenimiento. Lo único a tener en cuenta es que las playas no reflejan del todo la hermosura de Jamaica (recomiendo visitar Negril...

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Agradécele a Pía L
Grand Palladium R, Manager en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión
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Dear Pia L, Warmest greetings! We at the Grand Palladium Jamaica Resort thank you for sharing your vacation experience. We...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Palladium Jamaica Resort & Spa

Dirección: The Point, Lucea, Jamaica
Ubicación: Caribe  > Jamaica > Hanover Parish > Lucea
Rango de precios: $155.673 - $362.797 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium Jamaica Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 544
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Palladium Jamaica Hotel Lucea
Grand Palladium Jamaica Resort And Spa
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Palladium Jamaica Resort & Spa y otros viajeros.
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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