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Grand Roatan Caribbean Resort

West Bay Road, West Bay, Roatán 90241 Honduras
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Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de Excelencia
Bienvenido a Grand Roatan Caribbean Resort, tu segundo hogar en West Bay. Grand Roatan Caribbean Resort tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año. Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito que ofrece el hotel. Grand Roatan Caribbean Resort tiene conserje y servicio de habitaciones para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno incluido. Si vas a en coche a Grand Roatan Caribbean Resort, hay parking gratis disponible. Durante tu visita, no dejes de ir a algún restaurante de poutine conocido de West Bay como Hangover Hut, que se encuentra cerca de Grand Roatan Caribbean Resort. Grand Roatan Caribbean Resort te acerca a lo mejor de West Bay, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno gratis
Playa
Esnórquel
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno tipo bufé
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Servicio de traslado en autobús
Conserje
Sombrillas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Playa privada
Kitchenette
TV pantalla plana
Balcón privado
Servicio a la habitación
Refrigerador
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Tranquilo
Idiomas que habla
Español
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Ofertas y Anuncios:Paquete en oferta
935Opiniones95Preguntas y respuestas19Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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Lo positivo: El personal del hotel muy servicial. La playa y el mar frente al hotel incomparable, lo mejor de Roatán. Las Villas super cómodas, colchones y ropa de cama maravillosas. Sala, comedor super amplios. Baños cómodos. Para trasladarte ya sea dentro del hotel o a los alrededores tienen unos carritos de golf que te llevan y regresan sin costo, incluso a la bodega u hoteles vecinos. Por suerte no es de esos hoteles que reciben los turistas de los cruceros que viene por el día (como si en los hoteles vecinos). Sin duda me volvería a hospedar ahí si regresara a Roatán. Pero lo recomiendo básicamente para los que esperan descansar, disfrutar la playa y el mar, y hacer snorkel frente al hotel y salir poco. Si la idea es realizar muchas actividades o paseos fuera del hotel, mejor reservar un lugar más económico pues pagarías mucho por algo que no vas a utilizar. Si has reservados villa con cocina, lo recomendable es parar saliendo del aeropuerto en el supermercado y comprar todo de una vez. Cerca al hotel todo es más caro y menos disponibilidad. Las oportunidades de mejora/ estar alerta: El hotel está en construcción y hacen mucho ruido, aunque más se siente en la playa o restaurante porque las habitaciones cuentan con ventanas casi herméticas. Alimentación; el desayuno incluido es variado y completo pero no excelente. El café es malo. Y en general la comida a la carta en el restaurante deja que desear. Es mejor cocinar (comprando en el mercado) o salir a los hoteles vecinos. Muy buena piza en Pizzarama del hotel Bananarama a pocos pasos. El internet no es malo, pero falla seguido y no llega a la zona de la playa. El del comedor falla demasiado. En la habitación funciona mucho mejor. No cuentan con sombrillas suficientes para que todos los huéspedes cuenten con sombra, es mejor separar sombrilla temprano. Y en el restaurante en el desayuno también es complicado conseguir espacio. Los utensilios y vajilla no están muy completos en la cocina. CUIDADO: Mucho cuidado con los vendedores de servicios de buceo, paseos, motos, etc. Están caminando y te buscan dentro del hotel (playa) y te hacen creer que son del hotel. Pero no, son terceros. Y te recargan demasiado los costos, a veces hasta 100%. Es mejor caminar por la playa al muelle y contratar directamente los tours, los botes, lanchas, motos o lo que necesites. Específicamente el sr Alexis Flores nos ofreció un servicio que finalmente no recibimos completo y que resulta que en realidad costaba mucho menos. Y no te venden nada por escrito, y luego te cambian todo. Luego el Sr Avatar también ofreció un tour a una zona para ver estrellas de mar y tiburones, y resulto ser un mini acuario de tiburones encerrados y unas estrellas de mar que un señor cargaba en sus manos y las enseñaba. OJO: Para hacer snorkel, todos los tours te llevan frente a este hotel. No necesitas tour ni transporte.
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Respuesta de carloslD9399CT, Manager de Grand Roatan Caribbean Resort
Respondida el 16 de ago. de 2019
Estimada Huésped, Reciba un cordial saludo desde Grand Roatan Caribbean Resort y gracias por haberse tomado el tiempo para revisar su estancia con nosotros. Nos agrada mucho saber que disfrutaron a lo máximo sus vacaciones. Extendemos nuestras mas sinceras disculpas por cualquier inconveniente que se presentó durante su estancia. Abordaremos sus comentarios de inmendiato y favor notar que no son usuales. Nos sorprende que su experiencia no fue lo que anticipabas. Esperamos poder tener la oportunidad de servirle de nuevo en un futuro cercano; ya cuando esta completada la etapa de construcción; la invitamos a disfrutar de nuestro spa y gimnacio mas esperado. Saludos, Carlos Lopez
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+1
El hotel Grand Roatán se ha convertido seguramente en nuestro lugar favorito para alojarse en la isla. Tuvimos una gran experiencia desde el registro hasta la salida. La recepción fue extremadamente amable, el personal del restaurante fue cortés y tenía una excelente disposición y la comida y los tragos fueron increíblemente buenos durante las tres noches que estuvimos allí. Carlos y Omar (el Gerente General y el Gerente de Ventas, respectivamente) estuvieron por todas partes. Además, el personal (desde el centro de actividades hasta el servicio de habitaciones) fue genial. Gracias por todo. Volveremos. The Grand Roatan hotel has for sure become our favorite place to stay on the Island. We had a great experience from checkin to check out. The reception was extremely friendly, the restaurant staff was courteous and had great disposition and the food and drinks were amazingly good during the three nights that we were there Carlos and Omar (the General Manager and Sales Manager respectively) were all over the place. Additionally the staff (from the Activity Center to Room Service) were all great. Thanks for everything We shall return.
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Respuesta de carloslD9399CT, Manager de Grand Roatan Caribbean Resort
Respondida el 9 de ago. de 2019
Estimado Sr. Rodrigo, Reciba un cordial saludo desde Grand Roatan Caribbean Resort y gracias por haberse tomado el tiempo para revisar su estancia con nosotros. Nos agrada mucho saber que disfrutaron a lo máximo sus vacaciones al alojarse con nosotros. Esperamos poder volver a servirles de nuevo en un futuro cercano. Saludos, Carlos Lopez
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El hotel es moderno y muy bonito. La piscina grande y frente a la playa. Lo mejor, el restaurante frente a la playa con excelente servicio y comida muy sabrosa. En la playa West Bay de arena blanca y aguas cristalinas se puede hacer skorkeling y hay muchos peces alrededor de las personas.
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Respuesta de carloslD9399CT, Manager de Grand Roatan Caribbean Resort
Respondida el 2 de ago. de 2019
Estimado Sr. Ricardo, Reciba un cordial saludo desde Grand Roatan Caribbean Resort y gracias por revisar su estancia con nosotros. Nos agrada mucho saber que has disfrutado las mas calidas e inolvidables vacaciones. Esperamos poder servirle de nuevo en un futuro cercano. Saludos, Marisela Welcome
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Excelente ubicacion y servicio, comida deliciosa, habitacion acogedora muy comoda, super recomendado, vacaciones inolvidables,,, la vista desde el deck es bella como en ningun otro Hotel en Roatan,,,,definitivamente seguro que regresare!!!
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El hotel está espectacular y la gente muy amable y servicial. Somos una familia de cuatro, mi esposo, mis dos hijas y yo. Las niñas, de cuatro y un año, lo han pasado increíble. El único problema ha sido el ruido incesante de la construcción durante el día; el hotel está en expansión, y seguro regresaríamos cuando esté terminado, pero si vienen a Roatán este año, tal vez este no sea el hotel para ustedes. Las niñas están tratando de dormir siesta en el cuarto, pero tenemos ruido de martillos golpeando contra metal cada minuto...buena suerte para nosotros!
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RANGO DE PRECIOS
US$263 - US$518 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
HondurasIslas de la BahíaRoatánWest Bay
CANTIDAD DE HABITACIONES
48
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