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    Barcelo Punta Umbria Beach Resort

    Av Bulevar del Agua, s/n, 21100 Punta Umbria, España
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    03-09-2017 04-09-2017
    US$171
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    US$159
    Viajero (1762)
    Piscina y playa (297)
    Comedor (212)
    Barcelo Punta Umbria Mar
    1.677 opiniones
    N.°1 de 8 hoteles en Punta Umbria
     
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    Resumen
    • Excelente40 %
    • Muy bueno34 %
    • Regular15 %
    • Malo6 %
    • Pésimo5 %
    Internet gratis
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Cancha de tenis
    Club de niños
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 4,0 estrellas
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    Barcelo Punta Umbria Mar
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    Habitaciones
    3 sep.4 sep.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    801 - 805 de 5.033 opiniones

    Se escribió una opinión 24 abril 2017

    Hotel muy correcto que ha cubierto mis expectativas sin lugar a dudas. Los servicios del hotel son mas que correctos así como la amabilidad y predisposición de sus empleados. Las habitaciones son amplias y bien distribuidasMás

    Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
    Agradécele a ricarddoc240795
    Respuesta de HotelBarceloResort, Director General de Barcelo Punta Umbria Beach ResortRespuesta de 26 abril 2017

    Estimado huésped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en Barceló Punta Umbría Beach Resort. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia...Más

    Se escribió una opinión 24 abril 2017

    Fuimos únicamente al Spa de este hotel y nos hicimos además un masaje por un regalo de aniversario. La verdad es que tanto a mi mujer como a mí nos gustó mucho la experiencia. El personal muy amable y las instalaciones estupendas. Pasamos un rato...Más

    5  Agradécele a RAMONMM1978
    Respuesta de HotelBarceloResort, Director General de Barcelo Punta Umbria Beach ResortRespuesta de 26 abril 2017

    Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro Spa. Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Nuestro Spa fue creado únicamente para ofrecer tanto a los...Más

    Se escribió una opinión 24 abril 2017

    Me he llevado muy buena opinión de este hotel, apesar de ser muy grande, considero que no tienen nada descuidado. La limpieza es magnífica y el lugar es idóneo, particularmente por la cercanía de la estupenda playa de arena dorada, para poder pasar unas estupendas...Más

    Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
    Agradécele a evaa379
    Respuesta de HotelBarceloResort, Director General de Barcelo Punta Umbria Beach ResortRespuesta de 26 abril 2017

    Estimado huésped, Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel Barceló Punta Umbría Beach Resort. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel...Más

    Se escribió una opinión 23 abril 2017 mediante dispositivo móvil

    El hotel era genial para la familia, las actividades para niños estaban muy animadas. El grupo de chicos de animacion merecen un 10. Estuve en Semana Santa con regimen de Todo incluido y debo decir: 1. En los bares de piscina solo se ofrecian bebidas....Más

    1  Agradécele a Lola H
    Respuesta de HotelBarceloResort, Director General de Barcelo Punta Umbria Beach ResortRespuesta de 25 abril 2017

    Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no cumplir con sus expectativas con respecto a nuestro servicio de todo incluido. En el...Más

    Se escribió una opinión 22 abril 2017

    Es un hotel que la referencia era buena y exteriormente todo lo hace pensar asi pero vivir en el 10 días me ha hecho recapacitar sobre mi opinión sobre el mismo. La dirección del hotel debería de darse cuenta de muchos fallos en temporada baja...Más

    1  Agradécele a manuel m
    Respuesta de HotelBarceloResort, Director General de Barcelo Punta Umbria Beach ResortRespuesta de 23 abril 2017

    Estimado huésped, Las opiniones de nuestros huéspedes nos proporcionan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, señalándonos cualquier servicio que pueda tener margen de mejora para optimizar la estancia nuestros futuros clientes. Por lo tanto, estamos muy agradecidos por el tiempo...Más

    Barcelo Punta Umbria Mar
    1.677 opiniones
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    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Spa
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    • Rango de precios
    • US$124 - US$408 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  2 de hoteles de lujo en Punta Umbria
    • N.º  2 de hoteles en la playa en Punta Umbria
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias
    • Cantidad de habitaciones
    • 1200
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • España >
    • Andalucía >
    • Provincia de Huelva >
    • Punta Umbria
    • también conocido como
    • Barcelo Punta Umbria Beach Hotel Punta Umbria ,
    • Punta Umbria Barcelo
    Viajero (1762)
    Piscina y playa (297)
    Comedor (212)
    Habitación y suite (204)
    Hotel y alrededores (1320)
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    Preguntas y respuestas
    bubaagl
    21 agosto 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de gopozgon | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Tiene coste pero se puede pagar con el cheque que te dan si reservas con mybarcelo. Creo recordar que eran 2-3 € diarios.
    0
    Votos
    bubaagl
    21 agosto 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de HotelBarceloResort | Representante del establecimiento |
    Estimado usuario, nuestro servicio de caja fuerte conlleva un coste. Dicho esto, si realizan su reserva desde su cuenta MyBarceló, pueden canjear el bono regalo que le proporcionamos en este servicio. También nos gustaría... Más
    1
    Voto
    t0k02025
    Bueno, pues ya hemos "disfrutado" durante 8 días de este "casi TI" .Pues como ya nos habían contado dias antes de nuestra reserva compañeros de trabajo que han estado días antes, el hotel tiene algunos "peros" y tenemos mas detalles que hacen que cuestionar esta estancia.Bueno, pues después de reservar con mas de xxx meses de antelación y desembolsar algo más de 2.200€ encontramos los siguientes argumentos: Cortesía de 30 minutos para descargar el equipaje en el garage subterráneo.Y digo 30 minutos porque al minuto 31 ya te empiezan a cobrar. Subimos a la recepción a las 10:15 y nos pusieron la pulserta TI a las 12:00 , no nos dieron la habitación hasta las 14:00. En la carta de bebidas te indican claramente "los refrescos en envase de cristal tienen un suplemento de 0'50€". Hasta un miserable botellín de cruzcampo te cobran 0'50€. Pedí un café irlandés y me dijeron directamente que no lo hacían. Los combinados tipo mojito, piña colada (con zumo de piña de cartón), sanfrancisco, tequila sunrise los tienen preparados ya de bote o eso creemos, porque te lo sacan de la trastienda y no ves lo que te echan. Todas la bebidas son de grifo, y en cada bar o chiringuito los preparan diferentes. El vino incluido también es de grifo y si quieres una botella la tienes que pagar... Si pides aperitivo de patatas fritas, te plantan un vasito de plástico con migas de trozos de patatas.Los bordes de las piscinas tienen perfiles cortantes ( se han estropeado con el tiempo y no los han arreglado).Si quieres toallas de la piscina tienes que dejar una fianza y encima te cobran 3€ cada vez que te la cambian.La caja fuerte es de pago por día también. Cuentan con un castillo hinchable que siempre está vacío, pues lo inflan en las horas que más pega el sol y es imposible subirse porque quema, antes de las seis ya lo desinflan hasta el dia siguiente.Los espectáculos tipo musical empiezan a las 22:40 y duran una hora escasa.A las 23:30 cortan todo tipo de animación e incluso las luces te las apagan aunque te quedes a oscuras.Nuestros niños estaban jugando con más niños del hotel en un escenario al aire libre y a las 23:30 el personal de animación les dejó a oscuras. Durante los espectáculos están pasando cada 15-20 segundos con un cartel recordandote "voz en directo", "aplausos"..etc. De los self service, uno estaba cerrado, muchos días los sándwiches de nocilla se habían terminado y una persona que reponia las cosas indignada diciendo que era únicamente para consumir en la piscina y estaba prohibido subirlo a las habitaciones. En la habitación ni retiraban en la limpieza los vasos y tazas de café. En la zona de hamacas y terraza en general se acumulaban los vasos. Como puntos positivos destacaría calidad y variedad de la comida, limpieza en zonas comunes interiores y la entrada a los comedores es muy rápida, nunca tuvimos que esperar. Como resumen, no volvería a este hotel ni lo recomendaría.
    17 agosto 2017|
    Responder
    Respuesta de HotelBarceloResort | Representante del establecimiento |
    Estimado huésped, hemos contestado a sus comentarios en el apartado "Opiniones". Una vez más, muchas gracias por su review. Atentamente, Barceló Punta Umbría Beach Resort
    0
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    "Siempre con balcón."
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    "Las habitaciones en planta baja: muy cómodas Las habitaciones alrededor del auditorio: muy ruidosas"
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    "Las vistas son de todo tipo, incluidas al mar (hay que pagarlas). Depende de las necesidades de cada viajero..."
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