WINERY BOUTIQUE HOTEL desde $62.208 (Algarrobo, Chile) - opiniones y comentarios - hotel boutique

Lo pase horrible, hotel con una falta de mantención total, raya el límite de lo ordinario Se cortó el agua y luz de noche (imposible ir al baño), colchón partido a la mitad, soporte de ducha malo, llaves de jacuzzi se abre con alicate, piscina sucia y con clavos en el deck Nuestra visita fue 16 y 17 de nov 2019

Fecha de la estadía: noviembre de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja

+1

Esperaba más!!!

Mi primera vez en Algarrobo. El hotel fue elegido por haber sido mencionado en la revista Polobook. Los otros hoteles que hemos quedado también buscamos referencias en la revista y siempre son de muy buen gusto. Con base en esto nos hospedamos aquí. El servicio es muy bueno. Las recepcionistas Francisca y Sol, fueron súper solícitas y atentas. La garzona Carolina del restaurante fue un amor. Muy profesional y amable. Nos hizo muy bien conocerla. ¡El verde del lugar es digno de mención! Lo que siento que no estuvo tan bueno fue el baño; la ducha salía mala el agua, llenaba el box y daba asco sentir el agua estancada bajo los pies. Tuvimos que pasar los dos días que estuvimos allí con agua fría en el lava mano. La llave del agua caliente estaba rota. Avisamos, pero no fue hecho nada. Las batas de baño y las sábanas estaban todas manchadas y por más que estuvieran limpias y bien lavadas, generaba un asco visual. No había secador o pantuflas. Me gustaría que hubiese habido más atención con estos detalles. Mi pareja estuvo de cumpleaños. Nadie se percató de la ocasión. Esto porque el hotel tenía nuestros RUTs y también debería haber preguntado la razón del viaje. Un buen hotel siempre busca acercarse de sus huéspedes. La única a felicitarlo fue Carolina, un 7. ¡Se pasó! Amo el desayuno, pero infelizmente, no habían muchas opciones en el buffet. Imaginen que el té más básico Earl Grey no había. ¿Se vuelo? Volvería por el staff no mucho por las instalaciones. Pero agradezco la experiencia.…

Fecha de la estadía: noviembre de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja

Peor experiencia

Primera experiencia tan horrible en Chile, con mi esposo somos cero exigentes, vamos con la disposición de disfrutar y de bucear...pero esto supero nuestros límites, por eso decidí escribir. La habitación “superior” sin calefacción (y todavía hacía mucho frío), sin secador de pelo, no funcionaba el jacuzzi, había que llenarlo con la ducha, con agua tibia que evidentemente a los pocos minutos se enfriaba, finalmente se nos cortó el agua. No pudimos tirar la cadena del inodoro!! Asqueroso. Las cortinas roller llenas de hongos, el baño separado de la habitación por una cortina de género, el cobertor blanco amarillento, lo mismo las sábanas. Y lo peor fue que a las 03:50 de la madrugada un hombre abre la puerta de nuestra habitación sin aviso, sin pedir disculpas, aparentemente buscando habitaciones vacías porque aparentemente tuvieron problemas con un grupo de extranjeros, que además hablaron toda la noche y se sentía como si estuvieran dentro de nuestra habitación, cero aislamiento acústico. Cero recomendable, exigí la devolución completa de mi dinero.…

Fecha de la estadía: septiembre de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja

Winery Boutique Hotel

Estuve una noche en este Hotel con mi esposo, con la intención de alargar pero desistimos al entrar en la habitación, lamentablemente la limpieza dejo mucho que desear, toallas y batas estaban de un color percudido, debiendo ser blanco, sábanas manchadas. Los exteriores de Hotel bastante olvidados, muy descuidados, quisimos conocer el restaurante y bajamos a cenar pero estaban cerrando y eran las 21:00 hrs, tuvimos que salir del Hotel para buscar un lugar. Creo que este Hotel publicita lo que no tiene, podría dar más.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019

Pero hotel en el que me he hospeado en mi vida/ worst hotel I have ever stayed in.

Estimados, estuve en este hotel el mes pasado llame 3 veces para confirmar la habitación. Al llegar me dijero que se confundieron y me dejaron el a habitacion 101 y que no tenían más. Luego al entrar me di cuenta que el jacuzzi era parte de la habitación, muy frio pues tenian malo el calefactor y para peor al querer usar el agua caliente de la ducha esta estaba mala y no salía. Todo el tiempo intenté que me ayudaran a buscar una nueva habitación y se negaron diciendo que no tenian ningun otra opción o bien cancelar la habitación y devolver el dinero. Los chicos literalmente no sabían que hacer y tampoco se preocupado de decir desde un principio todos los problemas que habían, finalmente tuve que volver con mi pareja a santiago. Había moho en la ducha del baño y el basurero estaba oxidado. Esta habitación parecía un motel de carretera, sin ofender a quien prestan este servicio pero es una forma de indicar lo limitado y pocas opciones para corregir tantos problemas presentes. This is the worst Hotel I have ever been they changed my room reservation to a smaller one with a lot of noise not having a heating system working and to my suprise the hot water of the shower was not working. They just said you can either stay or leave because we have no other room available. The people did not care they just stared at us and did nothing, it was our anniversary and they did not care they just wanted for us to leave soon. They offered me a 10% discount in the restaurant as if not having hot water did not matter in winter season.…

Fecha de la estadía: junio de 2019

Limpieza

Servicio

Calidad del descanso

Tipo de viaje: Viajó en pareja