Terral Hotel & Spa
C/ San Martín 387 de Vicuña esquina Yungai, Vicuña 56 Chile
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Comedor (33)
Habitación y suite (16)
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$77.652 promedio por noche, del 13/9 al 14/9
$91.856
por noche
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sept.
oct.
13 sept
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Refleja los precios promedio por noche recientes informados por nuestros socios, y es posible que no incluya impuestos o cargos estimados. El precio al finalizar la compra puede ser diferente.
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Promedio
Más caro
Información
4,0
N.º 1 de 1 hoteles en VicuñaUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Habitaciones de estilo colonial, finamente decoradas, la s que cuentan con baño privado, tv satelital, frigobar, estacionamiento, wi-fi, desayuno incluido en el valor del alojamiento.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bañera de hidromasaje
Desayuno gratis
Transporte al aeropuerto
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Spa
Estacionamiento vigilado
Wifi
Piscina en la terraza
Piscina al aire libre
Bar en la terraza
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Salas de reuniones
Masaje
Terraza en la azotea
Conserje
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
C/ San Martín 387 de Vicuña esquina Yungai, Vicuña 56 Chile
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 89 de 100
89
La Florida Airport
48.5 km•
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Alquiler de autos
25 restaurantes
dentro de 0,5 kilómetros
211Opiniones8Preguntas y respuestas41Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 101
- 77
- 17
- 9
- 7
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
Fuimos a descansar y lo hicimos. Grato, tranquilo y una muy buena recepción y disposición de parte del personal. Contratamos el servicio de SPA con la sra Silvia, 10/10 y el tour astronómico con don Francisco, mucho mejor ya que años atrás hice el tour en Mamalluca con el como anfitrión y fue mejor en el Hotel ya que es más cercano. El bar perfecto, buenos tragos y buena atención. El desayuno algo pobre para ser 4 Estrellas.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Tuve que discutir con la recepcionista para que me asignaran la habitación que había reservado, la cual incluía balcón y vistas. Ella me indicó que no tenía una habitación con esas características y me llevó a una sin balcón y que daba a la calle. Por lo que las "vistas" correspondían a grafitis y cables del alumbrado público: ¡horrible!
Luego, me dijo que el gerente había dicho que lo del balcón y las "vistas" era un error de Booking y que ellos no eran responsables.
Tomé fotos con mi celular de lo que me pareció publicidad engañosa. Luego por "arte de magia" se desocupó una habitación que cumplía con las características de mi reserva.
Estando en la nueva habitación, había un ruido permanente, tipo zumbido que impedía el descanso ¡Pasamos una noche terrible! Justo directo en el segundo piso, arriba de mi habitación estaban las tinajas al aire libre y el motor sonó toda la noche, fue terrible intentar descansar. Tuve que llamar a la recepción y pedir que revisaran de dónde provenía el ruido. Al parecer lo apagaron, pero luego empezó a sonar el sistema de aire acondicionado. Además, las ventanas del dormitorio no tenían termopanel, por lo que fue intentar dormir estando en una perrera, por la cantidad de ruido que hicieron los perros.
Me parece el colmo que siendo un hotel, las ventanas no tengan termopanel.
Punto aparte fue la cena. Mi pareja pidió espagueti a la boloñesa, pagó alrededor de $15.000 por un plato de pasta de pésima calidad, recocidos y que tenían con suerte una cucharada de caldo de carne, porque ni carne molida tenía ese plato. ¡Realmente una estafa!
Luego, me dijo que el gerente había dicho que lo del balcón y las "vistas" era un error de Booking y que ellos no eran responsables.
Tomé fotos con mi celular de lo que me pareció publicidad engañosa. Luego por "arte de magia" se desocupó una habitación que cumplía con las características de mi reserva.
Estando en la nueva habitación, había un ruido permanente, tipo zumbido que impedía el descanso ¡Pasamos una noche terrible! Justo directo en el segundo piso, arriba de mi habitación estaban las tinajas al aire libre y el motor sonó toda la noche, fue terrible intentar descansar. Tuve que llamar a la recepción y pedir que revisaran de dónde provenía el ruido. Al parecer lo apagaron, pero luego empezó a sonar el sistema de aire acondicionado. Además, las ventanas del dormitorio no tenían termopanel, por lo que fue intentar dormir estando en una perrera, por la cantidad de ruido que hicieron los perros.
Me parece el colmo que siendo un hotel, las ventanas no tengan termopanel.
Punto aparte fue la cena. Mi pareja pidió espagueti a la boloñesa, pagó alrededor de $15.000 por un plato de pasta de pésima calidad, recocidos y que tenían con suerte una cucharada de caldo de carne, porque ni carne molida tenía ese plato. ¡Realmente una estafa!
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Busquen otro lugar para alojar.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Me gustaría comentar primero, lo único bueno que me encontré en el hotel… La Cama.
Me decepcionó ya que reservar en hotel de 4 estrellas pensé que las cosas básicas como la atención y el desayuno estarían a la altura de un hotel a lo menos de 4 estrellas.
En el desayuno solicité 2 huevos y me los cobraron como adicional. En otros hoteles en chile y extranjeros jamás me han cobrado un peso por esto.
En la piscina el festival de la cumbia habían personas con sus respectivos parlantes a un volumen qué obviamente no es lo que uno espera en un lugar de agrado y descanso. En resumen nadie del hotel se preocupa por el bienestar y la tranquilidad de los pasajeros que buscamos paz.
A nuestra llegada solicité información especial sobre un cambio en el menú de comida de fin de año. A 24 horas de mi consulta aún no tengo respuesta.
Lamento mi elección de alojarme en este hotel.
Me decepcionó ya que reservar en hotel de 4 estrellas pensé que las cosas básicas como la atención y el desayuno estarían a la altura de un hotel a lo menos de 4 estrellas.
En el desayuno solicité 2 huevos y me los cobraron como adicional. En otros hoteles en chile y extranjeros jamás me han cobrado un peso por esto.
En la piscina el festival de la cumbia habían personas con sus respectivos parlantes a un volumen qué obviamente no es lo que uno espera en un lugar de agrado y descanso. En resumen nadie del hotel se preocupa por el bienestar y la tranquilidad de los pasajeros que buscamos paz.
A nuestra llegada solicité información especial sobre un cambio en el menú de comida de fin de año. A 24 horas de mi consulta aún no tengo respuesta.
Lamento mi elección de alojarme en este hotel.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Bajar las expectativas que no está a la altura de 4 estrellas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Andres Inostroza, Director General de Terral Hotel & Spa
Respondida el 7 ene 2024
...........Estimado Ivar , buenos días lamentamos muchisimo su malestar por lo acontecido y agradecemos sus comentarios para mejorar lo que le sucesión. Saludos cordiales.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Un hotel muy cercano a la plaza, habitaciones muy amplias, con balcón muy asoleado. La cama es demasiado confortable, la temperatura de la habitación perfecta.
Lo mejorable es el desayuno, podria tener productos de la zona para potenciarlo.
Dos cosas por la cual lo volveríamos volveríamos elegir: 1) Tour astronómico gratuito con D. Francisco, muy afable, respondió todas nuestras dudas e hizo de esa noche una experiencia genial. Le da un plus enorme al hotel, después de conocer Mamalluca, creemos que D. Francisco fue mejor 2) La terraza con bar, ya que fue muy agradable la atención, los precios adecuados y estabas en la seguridad de tu propio hotel.
Vale su precio
Lo mejorable es el desayuno, podria tener productos de la zona para potenciarlo.
Dos cosas por la cual lo volveríamos volveríamos elegir: 1) Tour astronómico gratuito con D. Francisco, muy afable, respondió todas nuestras dudas e hizo de esa noche una experiencia genial. Le da un plus enorme al hotel, después de conocer Mamalluca, creemos que D. Francisco fue mejor 2) La terraza con bar, ya que fue muy agradable la atención, los precios adecuados y estabas en la seguridad de tu propio hotel.
Vale su precio
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Fecha de la estadía: junio de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Considerar que el estacionamiento está a media cuadra del hotel. Muy amplio y seguro.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Andres Inostroza, Director General de Terral Hotel & Spa
Respondida el 18 jun 2023
Estimada Carolina , buenos tardes, junto con saludarte y esperando te encuentres muy bien , solo agradecer tu preferencia y visita y por supuesto tus comentarios. Saludos cordiales. Equipo Terral
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Muy buena experiencia, el restorant era muy rico y las demás prestaciones del hotel eran muy buenas. Destaco que existe un guía astronómico en el hotel que está casi todos los días desde las 18:30 que con un telescopio te enseña de forma muy pedagógica el espacio y te muestra varias constelaciones, el guía Francisco es muy gentil y amable 10/10 para la vista.
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Andres Inostroza, Director General de Terral Hotel & Spa
Respondida el 18 jun 2023
Estimado Jorge , buenas tardes , junto con saludarte y esperando te encuentres muy bien , solo agradecer tu preferencia y visita y por supuesto tus comentarios. Saludos cordiales. Equipo Terral
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hola el costo es de $15.000 una hora para dos personas
La primera hora sí , es cortesía del Hotel , ahora bien si usted quiere ocuparla mas de una vez , tiene un costo de $10.000 la hora.
Dependerá de la disponibilidad del momento. Si el hotel está full no se podría , si la habitación esta lista hay un early check-in y tiene un costo de $20.000
"Considerar que el estacionamiento está a media cuadra del hotel. Muy amplio y seguro."Leer la opinión completa
"El estacionamiento está a 1/2 cuadra del lugar, considerar al momento de llevar cosas. Lleva tus libros, hay espacios cómodos para disfrutar"Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$48.295 - $76.705 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión de CoquimboVicuña
CANTIDAD DE HABITACIONES
32
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Terral Hotel & Spa
¿Qué atracciones populares están cerca de Terral Hotel & Spa?
Algunas atracciones cercanas son Valle del Elqui (0,1 km), Pueblo de Artesanos de Vicuña (0,2 km) y Museo Entomologico de Vicuña (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Terral Hotel & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Terral Hotel & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Terral Hotel & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, desayuno incluido y bar de aperitivos durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Terral Hotel & Spa?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento vigilado y estacionamiento en la calle están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Terral Hotel & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Ristorante Cuoca Yasna, Antawara Bar de Pisco y Heladería la Bilbaína.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Terral Hotel & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina en la terraza durante su estadía.
¿Terral Hotel & Spa tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Terral Hotel & Spa ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Terral Hotel & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Terral Hotel & Spa?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Terral Hotel & Spa tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí.