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Calificaciones y opiniones

N.º 63 de 372 Italiana en Valencia
N.º 360 de 3.382 Restaurantes en Valencia
Premios Travellers' Choice
CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Ambiente

Detalles

TIPOS DE COMIDA
Italiana, Mediterránea, Europea
Dietas especiales
Apto para vegetarianos, Opciones veganas, Opciones sin gluten
Comidas
Almuerzo, Cena, Abierto hasta tarde
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comidas, características, acerca de

Ubicación e información de contacto

La Gran Via
A 1,0 km de Plaza del Ayuntamiento
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Opiniones (689)
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Se escribió una opinión Hace 6 días mediante dispositivo móvil

Hacia un pequeño tiempo que no venía y he decir que el Entrecot don Salvatore sigue con la misma calidad de salsa y de calidad de hace muchos años, comimos genial. Lo único malo que me quede con las ganas de averiguar un queso que...el Camarero no me supo decir ya que en la tabla de queso me pusieron un queso súper esponjoso y dulce, pena me quede con las ganas de saber cual es, pero comimos genial.Más

Fecha de la visita: noviembre de 2020
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Comunicacion_Mkt, Director General en Don Salvatore, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 4 días

Hola Vicente, muchas gracias por utilizar un momento de tu tiempo y pasarte por nuestro perfil para dedicarnos unas palabras. Sin duda, nuestro entrecot es una buena decisión para degustar en nuestro local. ¡Un producto buenísimo! Apuntamos lo que nos comentas sobre el queso e...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

No deja de sorprenderme 20 años después de mi primer visita. Comienzo diciendo que als medidas de seguridad e higiene son perfectas. Una vez tranquilos, la atención es esmerada de gran actitud y profesionalidad. La calidad de los platos es excelente, mientras disfrutas de tu...compañía, sean amigas o familiares, Jhony y su equipo están pendientes de que no te falte de nada. En fin, una velada más en Don Salvatore, inolvidable y que recomiendo a cualquier persona.Más

Fecha de la visita: noviembre de 2020
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Comunicacion_Mkt, Director General en Don Salvatore, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 4 días

Hola David, muchas gracias por pasarte por nuestro perfil y comentarnos tu experiencia en nuestro local. Nos alegra mucho leer tus palabras y la confianza que depositas en nosotros desde hace 20 años. Esperamos que por mucho tiempo más, sigas compartiendo momentos junto a nosotros....Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Se suponía que tenía que estar al tercio de su capacidad por el COVID pero estaban todas las mesas ocupadas de los dos salones al 100% de capacidad sin ventilación y con las cortinas cerradas para que no se viera desde fuera. Además de todas...las mesas ocupadas, todos los camareros Iban con las mascarillas pero con la nariz por fuera. Eso sí.. te toman la temperatura al entrar y te pones gel! Los asintomáticos van por libre. El tema de la comida de muy poca calidad respecto a los precios. Ensalada con lechuga de hace 3 días y pasta sosa. Caro para una comida más que normalita.Más

Fecha de la visita: noviembre de 2020
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Comunicacion_Mkt, Marketing en Don Salvatore, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Hola Maria. En primer lugar, gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo en pasarte por nuestro perfil y escribirnos una opinión sobre tu experiencia en nuestro local. En segundo lugar, decirte que nos tomamos muy en serio todas las recomendaciones de seguridad e higiene...Más

Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Lo descubrimos por casualidad, buscando otro italiano por la zona y decidimos optar por este. Aunque no lo probamos he visto que cuentan con el plato de pasta que está hecho dentro del queso, así que no tardaré en ir para probarlo.Más

Fecha de la visita: agosto de 2020
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Comunicacion_Mkt, Director General en Don Salvatore, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Hola Esther, muchísimas gracias por pasarte por nuestro perfil de TripAdvisor y escribirnos una opinión sobre tu experiencia en nuestro restaurante. ¡Qué suerte hemos tenido porque lo hayas descubierto por casualidad! Esperamos que vengas pronto a probar nuestra Pasta Johnny di Pecorino. ¡Un saludo y...Más

Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un desastre no diré más .. Iban locos se equivocaron con la pasta.. Con el vino.. Con los cubiertos que faltaba uno y tardaron sin exagerar más de 10 min entraerlo. Luego traen un Copa rota y casi me corto el labio.. Encima el tío...me dice hoy no es nuestro día. Y se descojona 😂😂Más

Fecha de la visita: septiembre de 2020
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Comunicacion_Mkt, Director General en Don Salvatore, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Hola Juan, gracias por pasarte a escribirnos tu valoración sobre tu experiencia con nosotros. Como bien te dijimos, hemos tenido unos días con mucho flujo de trabajo y nos hemos visto desbordados, esto unido a que toda las personas que trabajamos en el local somos...Más

Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Una auténtica vergüenza; -Servicio pésimo: 10 minutos a la espera de que nos tomasen nota, simplemente la bebida, 20 minutos más para que nos tomasen nota de la comida(teniendo que ser insistente). Mi pareja pidió un entrecotte al café de paris,(cosa que ofrecen en su...carta) pero realmente no lo hacen o no quieren hacerlo, le pusieron un entrecotte con salsa de setas, y, para colmo, el encargado o dueño en vez de asumir su error, contesto de forma chula y grotesca que ellos hacían así el entrecotte al café de paris. Además, un camarero argentino (el único que se salvaba) nos admite que eso no era entrecotte al cafe de paris, en conclusión: nos engañaron en nuestra cara (Por lo menos lo intentaron). -Mala educación y prepotencia: Los camareros unos impertinentes, les tenías que insistir para que te hicieran caso y te ponían malas caras todavía, no se preocupaban de si todo iba bien o si faltaba algo. -Comida muy mala en calidad-precio: Pedí una pasta a los 4 quesos y la cantidad era de risa, un plato mas grande que la mesa, para 4 fetuccini que no sabían a nada. Recalcando otra vez lo de el entrecotte, que no se porque ofrecen una cosa que no tienen y te intentan engañar diciendo que lo hacen así ellos, y no tenía nada que ver. CARÍSIMO PARA LA CANTIDAD Y CALIDAD DE LOS PRODUCTOS. Por no decir las bebidas, UN AUTÉNTICO ATRACO. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE. APARTE DE ENGAÑARNOS NO TUVIERON NI LA POCA DECENCIA DE PEDIR DISCULPAS.Más

Fecha de la visita: octubre de 2020
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Comunicacion_Mkt, Director General en Don Salvatore, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Hola Sebas, como hemos comentado a tu acompañante, sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya estado a la altura. Sin duda, fue un malentendido, ya que para nosotros la atención al cliente siempre es nuestra prioridad. Lamentamos enormemente que el servicio fuera lento....Más

Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Tardaron 20 minutos en tomarnos nota, yo pedí entrecotte al café de paris (tenia muchas ganas de volver a tomarlo pues ya lo habia probado antes), despues de un rato esperando, me trajeron entrecotte con salsa de setas. Como digo, ya había aprobado el entrecotte...al café de París Y estaba 100% Segura de que eso no era lo que yo había pedido. Se lo comenté al hombre el día tenía la puerta (seguramente era el dueño por lo que parecia) y me aseguró que eso era lo que yo había pedido y que “allí lo hacían así”, sabia de sobra que me estaban mintiendo. Más tarde, se lo pregunté al camarero que me había tomado nota y el mismo me aseguro que eso que yo tenía en el plato no era lo que yo habia pedido y que era un error: EL DUEÑO ME HABIA INTENTADO MENTIR EN LA CARA. Como guinda del pastel, la segunda cerveza que he pedido ha tardado 15 minutos en llegar, Y porque mi pareja ha insistido a la camarera.Más

Fecha de la visita: octubre de 2020
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Comunicacion_Mkt, Director General en Don Salvatore, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Hola Marta, sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya estado a la altura. Sin duda, fue un malentendido, ya que para nosotros la atención al cliente siempre es nuestra prioridad. Lamentamos enormemente que el servicio fuera lento. Esperamos que nos podáis dar otra...Más

Escribió una opinión el 6 de octubre de 2020 mediante dispositivo móvil

Como siempre no falla. Cada vez que vengo a Don Salvatore es una muy grata experiencia. Cada vez mejor cocina, un servicio muy atento y platos muy bien elaborados. Loco por volverMás

Fecha de la visita: octubre de 2020
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Comunicacion_Mkt, Director General en Don Salvatore, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de octubre de 2020

Hola Egorodri, ¡muchísimas gracias por pasarte por nuestro perfil! Y gracias también por las extraordinarias palabras que nos dedicas. Nos alegra saber que has repetido alguna que otra vez y que cada vez superamos tus expectativas. Esperamos que sigas confiando en nosotros por mucho tiempo...Más

Escribió una opinión el 30 de septiembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Hemos ido un par de veces. Es un sitio agradable y con servicio amable y educado. Algunos platos son muy destacables, otros en una línea más normal pero siempre correcta.Más

Fecha de la visita: septiembre de 2020
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Comunicacion_Mkt, Marketing en Don Salvatore, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de octubre de 2020

Hola Javier, muchísimas gracias por dedicarnos un momento de tu tiempo y pasarte por nuestro perfil de Tripadvisor. Gracias también por las palabras que nos dedicas. Nos alegra saber que estuviste cómodo en nuestro local y saliste satisfecho con nuestro servicio. Esperamos que decidas repetir...Más

Escribió una opinión el 20 de septiembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Conozco Don Salvatore desde aproximadamente 20 años y no deja de sorprenderme a mí y a todas las personas que me acompañan. Solo puede decir una vez más, que la satisfacción es máxima, siguen manteniendo un nivel muy alto en todos los aspectos. Anoche fuimos...tres amigos y cenamos en la terraza. Probamos un plato de jamón y huevos con trufas, espectacular, además de tortellini al salmón y otros platos clásicos. Calidad y un trato insuperable. Evidentemente mención especial a Jhony, al mando de todo. Es muy fácil perder un cliente, con cualquier detalle, es muy difícil fidelizar un cliente, pero es asombroso mantener la satisfacción de muchos clientes durante años y años. Este es el caso de Don Salvatore. EnhorabuenaMás

Fecha de la visita: septiembre de 2020
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Comunicacion_Mkt, Marketing en Don Salvatore, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de septiembre de 2020

Hola David, ¡millones de gracias por pasarte por nuestro perfil y deleitarnos con estas maravillosas palabras! Nos emociona y nos alegra muchísimo tu valoración sobre nosotros. Siempre intentamos mejorar cada ápice de Don Salvatore para conseguir que todos nuestros clientes salgan pensando lo mismo que...Más

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Preguntas y respuestas
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Laurafs5
20 de mayo de 2016|
Responder
Respuesta de Roberto P | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
La verdad que entiendo que sí que puede hacer algo precio y más si son esa cantidad de personas , no te puedo pasar por acá la Página web y el mail ya que no me deja los de Trip pero búscalo por Google y hacerle la pregunta... Más
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Pablochapa
1 de septiembre de 2015|
Responder
Respuesta de donsalvatorei | Representante del establecimiento |
Disculpe si le ha gustado nuestra respuesta.
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