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Piso Uno

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Actualizado el 13-09-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
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Calificaciones y opiniones

N.º 59 de 4344 Restaurantes en Santiago
CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio

Detalles

TIPOS DE COMIDA
Japonesa, Peruana, Fusión, Bar, Mariscos, Sushi
Dietas especiales
Apto para vegetarianos, Opciones veganas, Opciones sin gluten
Comidas
Almuerzo, Cena, Abierto hasta tarde, Bebidas
Ver todos los detalles
comidas, características

Ubicación e información de contacto

Providencia
A 2,0 km de Cerro San Cristóbal
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Opiniones (345)
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278 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos con amigos a comer y tomar en la terraza. Independiente de las cosas típicas y no tan típicas que pueden pasarte en un bar o restaurante, vivimos algo que solo puedo calificar como insólito. Entre todos los platos que pedimos, había un sashimi mixto....($24.000). Al comer un trozo de salmón, alcancé con suerte a no atragantarme con una espina que estaba en la mitad del sashimi. Mi amiga, al lado, exactamente lo mismo. Al considerarlo una situación sería para un lugar de esa “categoría”, llamamos a un hombre que estaba en la orilla de la barra. Cuando lo llamé, en primera instancia me dijo que iba a enviar a alguien a atendernos...le insistí que era con él con quien necesitaba hablar y de mala gana accedió. Le manifesté en forma súper respetuosa y a esa altura extrañada, que nos habían salido espinas en un sashimi y que nos parecía impresentable en un lugar como ese, que nunca, en un lugar de ese nivel, nos había pasado lo mismo....que dijo él??? SIEMPRE HAY UNA PRIMERA VEZ...lo repitió dos y tres veces irónicamente, y que daría aviso a la cocina. O sea...poco personal, pedidos tomados a medias, nos Movieron de una mesa a otra y después nos querían sacar (que al final nos dijo el garzón que había sido un error), para que, con la alta competencia que existe para lugares como estos, el supuesto Líder de un equipo, le entregue a un cliente, que a todo esto, había consumido más de $200.000 en 5 personas, que SIEMPRE HAY UNA PRIMERA VEZ, en una clara falta de prolijidad de la cocina??? Es francamente insólito y no solo una falta de respeto, sino una oportunidad perdida de otorgar un servicio decente. Una mesa en que cada persona consume más de $50.000 (o cualquiera en realidad), no busca gratuidad, no busca sacar partido, es de una falta de visión Gigantesca no entender que eso se arreglaba con una disculpa respetuosa y reemplazando esos trozos con otros nuevos. No vamos más ni nosotros, ni nuestros amigos, ni los amigos de nuestros amigos.Más

Fecha de la visita: mayo de 2021
¿Te fue útil?2  
Escribió una opinión el 13 de mayo de 2021 mediante dispositivo móvil

Se comunicaron en 3 oportunidades para confirmar la reserva, no obstante en ninguna de esas llamadas notificaron que el salon dónde había hecho la respectiva reserva no estaba disponible y sin consultar al cliente o comensal te asignan sentarse al aire libre con temperatura de...14°C y sin ningún tipo de sistema de calefacción y al consultar si puedes sentarte en el área calefacionada te dicen que no porque es por reserva. No entiendo que hice entonces online y llamaron 3 veces para confirmar. Es decepcionante ver como comensales sentados afuera logran ingresar al área calefacionada porque son grupos de 4 personas, no tuvieron ninguna atención o detalle para resarcir la situación y decidieron ofrecer un postre por la casa cuando solicitamos la cuenta para retirarnos. La cocteleria es muy variada y buena al igual que la comida. Entiendo que actualmente todos los negocios están ávidos por recuperar las cuantiosas pérdidas generadas por la pandemia no obstante no pongan en riesgo el confort de sus visitantes y si se comunican para confirmar tengan la amabilidad de explicar cualquier cambio y si el cliente está presto a aceptar el cambio y asi no dañar desde un principio la velada de ningún visitante.Más

Fecha de la visita: mayo de 2021
¿Te fue útil?2  
Escribió una opinión el 22 de marzo de 2021

La comida es exquisita, y la atención un 7!🌟 gracias por todo Francisco! Muy buena atención de tu parte :)

Fecha de la visita: marzo de 2021
¿Te fue útil?2  
Escribió una opinión el 15 de marzo de 2021 mediante dispositivo móvil

Excelente restaurante, la variedad del menú hace que siempre tengas algo nuevo para probar, Francisco nos atendió espectacular. Muy recomendado

Fecha de la visita: marzo de 2021
¿Te fue útil?3  
Escribió una opinión el 13 de marzo de 2021 mediante dispositivo móvil

Increible. Todo muy rico, sabroso y diferente a los sabores que habia probado antes. Es una mezcla de sabores conocidos pero llevado a un nivel mas gourmet. Los sushi que comimos nos sorprendieron y el postre fue el mejor cierre. Y Francisco, quien nos atendio,...acerto en todas sus recomendaciones! Volveremos si o si.Más

Fecha de la visita: marzo de 2021
¿Te fue útil?2  
Escribió una opinión el 11 de marzo de 2021 mediante dispositivo móvil

Pasamos una noche increíble entre chicas, con comida exquisita, cócteles espectaculares y Francisco nuestro camarero muy amable además de ser guapo! Volveré!

Fecha de la visita: marzo de 2021
¿Te fue útil?3  
Escribió una opinión el 21 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

La comida excelente, los tragos muy buenos, el postre regular. La mesera que nos atendió muy atenta y sabía mucho sobre la carta del lugar. Lo malo fue que habíamos reservado y cuando llegamos no tenían nuestra reserva, nos sentaron en una mesa en la...que llegaba el sol y además nos caía agua del aire acondicionado del segundo piso.Más

Fecha de la visita: febrero de 2021
¿Te fue útil?1  
Escribió una opinión el 2 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

Muy buen ambiente, la comida muy rica, un poco caro pero lo vale. La atención impecable, Francisco un siete.

Fecha de la visita: febrero de 2021
¿Te fue útil?2  
Escribió una opinión el 29 de enero de 2021 mediante dispositivo móvil

La carta se ha reducido bastante y la calidad de los platos no es la misma. Ojalá vuelvan cuando termine la pandemia.

Fecha de la visita: enero de 2021
¿Te fue útil?1  
Escribió una opinión el 15 de enero de 2021

Este restaurant además de ser precioso, bien diseñado y decorado, muy cool y entretenido, ofrece un excelente servicio y exquisitos aperitivos, platos y tragos. Francisco nos atendió muy bien, siempre atento y elocuente con las recomendaciones y explicaciones. Mis favoritos fueron los taquitos y los...tiraditos, pero en general todo lo que ofrecen es de muy buena calidad y linda presentación. Lo recomiendo 100%! Volveré.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2020
¿Te fue útil?3  
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Preguntas y respuestas
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Juan Z
7 de abril de 2019|
Responder
Respuesta de pisouno | Representante del establecimiento |
Hola comunícate con nosotros al 228401800
0
Votos
Isabel O
5 de julio de 2018|
Responder
Respuesta de pisouno | Representante del establecimiento | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola tenemos diferentes espacio en nuestro local, dependiendo de tus gustos. Salon : es nuestro salon principal Barra: es una barra de alto impacto tanto por su tamaño como por la calidad de los cócteles que puedes... Más
0
Votos
mcreyes98
14 de enero de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de pisouno | Representante del establecimiento | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola los Domingos cuando el lunes es feriado está abierto. Por ej este domingo 15 de julio estamos abiertos de 12:30 del día hasta las 02:30am de corridos.
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Preguntas frecuentes sobre Piso Uno

Sí, Piso Uno está tomando precauciones contra el COVID-19. Hay una lista completa disponible en la sección “precauciones de seguridad” de esta página.

Piso Uno está calificado por los viajeros de Tripadvisor en las siguientes categorías:
  • Comida: 4.5
  • Servicio: 4.5
  • Calidad/precio: 4