Delivery no cumple con protocolos de higiene COVID, llega botella de pisco peruano a medio cerrar, en una botella sucia y reciclada, y encima en una bolsa arrugada de plástico

El pescado del ceviche estaba fresco, pero todos los otros platos estaban muy mal y saladísimos (yo soy de gusto salado, pero esto era demasiado). Pedí un risotto de azafrán con camarones y en realidad era una crema revuelta con arroz que estaba crudo y...los camarones estaban quemados arriba, el sabor era realmente desagradable y extremo salado. Mi amigo pidió lomo saltado y la carne estaba quemada y el plato también saladísimo. Mi profesión es del área gastronómica y mi amigo con que estaba también, es por eso que le dijimos amablemente al metre toda esta situación. No fue un alegato, sino una crítica constructiva. Igualmente era bastante evidente el desagrado en los platos, ya que prácticamente no fueron tocados. Pero lo más más malo de todo esto, es que después pedimos la cuenta y la pagamos entera (de alguna manera yo supuse que el metre compensaría la perdida de tiempo al ir a "no comer" al restaurant), no hubo ningún descuento ni nada ... La verdad nos fuimos sin decir nada más, pero me pareció prudente expresarlo por acá, debido a la falta de delicadeza y profesionalismo en tratar de solucionar el tema, si hubiera sido mi restaurant y se comete tales errores que mis platos sean incomibles, pues ahí no hay nada que cobrar y me disculparía de todas las maneras posibles... claramente no a todos les importa tanto su prestigio o quizás este restaurant se basa en la reputación de la cadena, pues no sé ...Más

Cerca de dos horas esperando el pedido y pésima atención por parte de la persona que atiende el telefono. No cumple con cubrir la necesidad prometida.