He cenado aquí varias veces en el pasado, ya que tienen un gran servicio, comida deliciosa, sin mencionar la decoración estética. Sin embargo, un día del mes pasado tuvimos una camarera particularmente mala. Se olvidó de hacer nuestro pedido, luego, cuando lo hizo, estuvo mal....Nuestros cubiertos y tazas también estaban sucios (comida apelmazada en los cubiertos). También teníamos que levantarnos, encontrarla y luego esperar a que llenara nuestras aguas. Ella era terrible por decir lo menos.
Sin embargo, el gerente (Rich) me vio de pie junto a la cocina esperando a nuestra mesera para que pudiéramos solicitar nuestras recargas. Nuestra camarera había estado en nuestra área atendiendo otras mesas varias veces, pero de alguna manera no preguntó cómo estábamos o si necesitábamos algo. Rich se ofreció a rellenar nuestras bebidas para nosotros. También se disculpó y procedió a compensarnos con nuestros postres, lo cual fue muy apreciado. Hizo todo lo posible para remediar la situación, lo que todos los establecimientos deberían hacer, pero rara vez lo hacen.
Definitivamente volveré a comer aquí, ya que las opciones de comida son infinitas, todas deliciosas y el servicio normalmente excelente. No dejaré que este incidente arruine mis experiencias pasadas en uno de mis restaurantes favoritos.Más