Durante los últimos 5 años, cada vez que nos quedamos en Reno, siempre intentamos ir a Ruby River. Incluso tuvimos a mi hija, yerno y mejores amigos con nosotros para una cena especial el viernes por la noche. Normalmente sirven una buena comida (a un...precio razonable) y tienen un buen servicio. Bueno, nuestra última experiencia fue una mierda! Había conservado mi último recibo aproximadamente 6 meses para usarlo en un aperitivo con descuento esta vez. Todo comenzó cuando nuestra camarera (buena chica pero no era la mejor camarera) preguntó qué nos gustaría beber. Lo primero que le dije, lo primero, fue que nos gustaría la fuente de muestra (además de varias bebidas). Entonces, ¿qué pasa? No hay aperitivo. Apenas conseguí las bebidas. Entonces mi amigo se equivocó de bistec; pidió un rib eye, pero pidió un solomillo. Y a decir verdad, la comida no fue tan buena como en el pasado. Cuando el gerente (Todd) vino para ver cómo estaba nuestra comida, le conté todo lo que había sucedido (o no sucedió, por así decirlo). Tenía la peor actitud de "realmente me importa un bledo" con la que me he enfrentado en mucho tiempo y no podía escapar de nuestra mesa lo suficientemente rápido. Qué pedazo de mierda; no solo como gerente sino como persona. Dijo algo sobre la "prisa" del viernes por la noche, pero no había absolutamente ninguna excusa para su comportamiento (o la falta de un buen servicio). Preferiría pagar el doble en Bimini Steakhouse dentro del Peppermill que lidiar con eso nuevamente. Y cuando traté de comunicarme con su oficina corporativa, lo único que obtuve fue un mensaje grabado; Ni siquiera podía conseguir una persona viva con quien hablar. Buen funcionamiento. . Y todos mis amigos que van a Reno ahora han sido advertidos sobre este lugar: camino a seguir, Todd. . . . . . . . . . . . POSMás