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Russo's New York Pizzeria

20900 Katy Fwy Ste L, Katy, TX 77449-6371
+1 281-599-7492
Página web
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Resumen
  • Excelente28 %
  • Muy bueno19 %
  • Regular19 %
  • Malo19 %
  • Pésimo15 %
Abierto ahora
11:00 - 23:00 Horas
TIPOS DE COMIDA
Pizzería, Italiana
PRECIO
$$ - $$$
CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
UBICACIÓN
20900 Katy Fwy Ste L, Katy, TX 77449-6371
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Escribe una opiniónOpiniones (26)
Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma

1 - 10 de 25 opiniones

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Se escribió una opinión 6 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Durante varios años hemos venido aquí los miércoles para una pizza decente y su especial en vino. Sin embargo, esta semana nos sentamos, todavía tenían el vino especial en la mesa y pedimos nuestro habitual. Un gran pueblo de Nueva York y 2 copas de...vino cada una. Cuando recibimos la factura, el vino costaba $ 6 por copa en vez del usual $ 3 especial, cuando señalamos la tarjeta en nuestra mesa, nos dijeron "ah, debemos habernos perdido", pero no lo respetaron. Después de años, un mecenazgo no volveremosMás

Fecha de la visita: abril de 2018
Se escribió una opinión 14 de marzo de 2018

Esta es la quinta vez que ordeno Russos desde que vivo en los apartamentos Echo Katy Ranch y cada vez que la comida, el servicio, los tiempos de entrega y el servicio al cliente empeoran. Hice un pedido a las 7:45 pm de hoy y...ese pedido se me entregó a las 9:40 p.m. ¿Por qué tardaron 2 horas en entregar alimentos de 3 o 4 salidas por I-10? La comida era vieja e incorrecta. Mi Calzone sabía como si estuviera bajo la lámpara de calor durante horas y fue olvidado y había queso ricotta en él? ! ¿Quién pone ricotta en un Calzone? ! Por no mencionar, la ensalada estaba caliente porque tardó 2 horas para llevar la comida del restaurante a mi apartamento y el vestidor estaba estancado y grasoso. Ninguna disculpa o llamada de cortesía del restaurante una vez y el conductor era igual de malo. No pudo seguir instrucciones simples y desde el momento en que lo dejaron en el apartamento, le tomó otros 15 a 20 minutos encontrar el departamento. Este es el desastre más reciente de este lugar. Cada vez que ordeno de ellos, la comida tarda horas, no honran los cupones en su sitio web, o me llaman y me dicen que no estoy en su zona de entrega, pero han enviado aquí varias veces y su sitio web dice que soy ! ! Una vez, un conductor se metió en un accidente automovilístico en el camino a nuestro apartamento y solo nos enteramos después de esperar una hora y media cuando finalmente nos llamaron y nos dijeron que el conductor tuvo un accidente y que tendrían que rehacer nuestra comida y luego esperamos otra hora y media sin comas ni descuentos. Sé que las cosas suceden, pero la gente se COMUNICA con sus clientes! ! ! Deplorable servicio al cliente y tiempos de respuesta. Es una pena porque realmente disfruto la comida allí, pero cuando el servicio sigue empeorando y la gerencia no ha cambiado o incluso ha intentado comunicarse con los clientes, no puedo gastar mi dinero allí, ya que obviamente no es valorado. No regresará por pedido en línea, en persona o con amigos / familiares.Más

Fecha de la visita: marzo de 2018
Se escribió una opinión 9 de enero de 2018

El Russo's cerca de nuestra casa cerró recientemente, por lo que a veces ordenamos desde la ubicación en I 10 y lo han entregado aquí, pero el viernes pasado cuando estaba muy cansado y mis hijos tenían hambre, pedimos en línea y después de esperar...una hora, llamaron y dijeron que no entregan fuera de 5 millas (y no importa si han entregado antes o que esta es la ubicación en la que me envía en línea) Acabo de verificar y SOMOS 6. A 3 millas de distancia, pero solíamos pedirle a Russo al menos 1 X por semana y, como ya sabrá, son caras para pizza pero mejores que su promedio de comida para llevar, por lo que lo hacemos y esto es una franquicia con un sistema POS, ellos deben saber somos un cliente valioso, pero fueron groseros y ni siquiera me avisaron hasta una hora más tarde (y ya era tarde). La comida en la ubicación de Westheimer Parkway comenzó a ser muy mala, así que supongo que es por eso que cerraron esa y veo por las críticas, ¡esta no se queda atrás! Es una pena que la comida sea buena y fresca, ¡es realmente buena! Parece que la franquicia necesita un poco de entrenamiento y control de calidad.Más

Fecha de la visita: enero de 2018
Se escribió una opinión 26 de junio de 2017

Muy frío y poco acogedor restaurante. Las pizzas y donde le faltaba aderezos. medioker Por esos precios, esperábamos más atención rápida y amable!

Fecha de la visita: junio de 2017
Se escribió una opinión 20 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Mi marido y yo fuimos a Russo para la cena. La pizza y la ensalada era genial! El servicio era muy amable y rápido!

Fecha de la visita: abril de 2017
Se escribió una opinión 13 de enero de 2017

No tuve ninguna de la pizza el día que fui, pero mis compañeros de trabajo favorables sobre lo bueno (y enormes) las rodajas. Tuve la ensalada griega y pollo sandwich-fue portobello rellenos increíble! Tenía suficiente (y sándwich empezó como media) a la izquierda a tener...para la cena demasiado y estaba bien calentado en el microondas, incluso. Volveremos pronto!Más

Fecha de la visita: enero de 2017
Se escribió una opinión 7 de diciembre de 2016

La pizza es siempre a la orden a menos que tengas cortes individuales que son enormes. Muy sabrosa. Es mi lugar para ir a una buena pizza.

Fecha de la visita: noviembre de 2016
Se escribió una opinión 16 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

No puedes equivocarte con cerveza y vino si sabes lo que quieres. El servicio era pobre, necesitan más personal. Calamares estaba fría, bueno pedimos albóndiga así causa salsa marinara calentado. Albóndigas no son caseros, como salido de la bolsa. Pasta con salsa boloñesa, pero aldente...crudos y carne deficiente. Quizás es por eso que la mayoría de la gente comiendo allí tuvimos pizza. No vale la pena la factura final, incluso después de groupon. Decepcionados.Más

Fecha de la visita: septiembre de 2016
Se escribió una opinión 25 de agosto de 2016

Este sitio tiene porciones de pizza enorme. Es fácil para nuestra familia de 5 (incluyendo 3 adolescentes) a cada una, lo que queremos y a un precio bastante razonable. También tienen gluten pizzas gratis, que todavía es difícil de encontrar. La única cosa es que...en esta última visita, su personal se ha sido todo lo nuevo. Pedimos 3 pizzas, uno estaba totalmente equivocada (que pertenecen a otra mesa). Tampoco decirnos EL COSTE (más pizza novia no estatales que en el menú). En ningún momento nos ofrecieron nada gratis para estos errores (la pizza 3ª salió tarde). Este lugar también estaba bastante vacío para un sábado por la noche, y que otros que han tenido experiencias similares.Más

Fecha de la visita: mayo de 2016
Se escribió una opinión 26 de julio de 2016

Russo's es una cadena, pero cada lugar tiene su propia personalidad. La ubicación Katy es muy agradable y la comida es muy buena. Nos gusta hay Blanco Pizza..

Fecha de la visita: enero de 2016
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Detalles del restaurante

Resumen de calificaciones
  • Comida
    Servicio
  • Calidad/precio
Tipo de cocina
Comidas
Almuerzo, Cena
Características
Comida para llevar, Meseros, Entrega a domicilio, Reservaciones, Asiento
Bueno para
Grupos grandes, Familias con niños
Horas de atención
domingo
11:00 - 22:00
lunes
11:00 - 22:00
martes
11:00 - 22:00
miércoles
11:00 - 22:00
jueves
11:00 - 22:00
viernes
11:00 - 23:00
sábado
11:00 - 23:00
Ubicación e información de contacto
  • Dirección: 20900 Katy Fwy Ste L, Katy, TX 77449-6371
  • Ubicación: Estados Unidos  >  Texas (TX)  >  Texas Gulf Coast  >  Katy
  • Teléfono: +1 281-599-7492
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