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Cakes By Graham

718 N Cleveland St, Richmond, VA 23221-1604
+1 804-288-1920
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718 N Cleveland St, Richmond, VA 23221-1604
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1 - 10 de 13 opiniones

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Se escribió una opinión 10 de julio de 2018

Pasteles de Graham es la mejor pastelería especializada en pasteles en Richmond. Si puedes imaginarlo, pueden hacerlo. He trabajado en la industria de la hospitalidad en Richmond durante los últimos 19 años y he visto docenas de estas creaciones servidas; Cumpleaños, aniversario, graduación, boda, cualquiera...que sea la ocasión, un pastel de Graham es siempre una opción sobresalienteMás

Se escribió una opinión 13 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Tortas por Graham debe estar en su lista de lugares a visitar cuando quieres un pastel especial ocasión hizo a medida según sus especificaciones. Y aunque no es barato, los pasteles son fantásticas!! Simplemente no me creo que las opciones disponibles para tartas y rellenos...diferentes y glaseado.Más

Se escribió una opinión 20 de mayo de 2016

Me pareció que el sitio había desaparecido el negocio, así que no dejar un comentario. Yo estaba buscando restaurantes en Carytown y tortas por Graham parecía así que sentí que debía advertir a otros. Me pasé más de una hora de consultoría a sí graham....Yo pedí una tarta para una empresa 100 aniversarios, rellenado todo el trabajo de papel y cuando me ofrecieron dejar un depósito dijo ninguno era necesario y sacudí mi mano diciendo que hacían negocios de la manera anticuada y su apretón era tan bueno como un contrato. Me quedé horrorizado cuando el pastel nunca fue entregado la noche de mi caso. Veo otro crítico también tenía el mismo problema y no tarta.. ninguna disculpa. Si pides una tarta de este lugar asegúrese de tener todo por escrito. Adorno de torta para ser utilizada, etc. Probablemente él no firmar el contrato ya que sería organizar él ofende su responsable y "honor"... pero que también le permite hacer lo que él le agrada.. olvida hacer su pastel, olvide utilizar sus topper boda, y pretenda que nunca vimos antes. Él puede ser una enfermedad de la memoria y si este es el caso lo siento por él, pero si necesitas un pastel para una ocasión especial... CUIDADO.Más

Se escribió una opinión 7 de marzo de 2016 mediante dispositivo móvil

Un excelente servicio al cliente. Increíble pastel. Más de lo que podría haber pedido! Llegamos tarde recoger el pastel por Graham, él mismo, nosotros nos esperaron para vigilar en el medio de la calle. Él realmente por encima y más allá para nosotros. Él también...hechos torta de bodas increíble hace 20 años. NUNCA me parecen más allá de Graham. Gracias, Graham, un millón de veces más!Más

Se escribió una opinión 22 de octubre de 2015

Estoy a punto de planear una boda de segunda hija y me alojaré lejos de Graham. El proceso nos llevó 2 horas debido a su "sistema" para que lo correcto. Quiero corregir, tan bien. En el día de la boda, que inmediatamente me dijo la...persona que realiza la entrega tuvimos un problema. Las decoraciones eran incorrectos en 2 de las 4 capas, el pastel era blanco en vez de marfil con ribetes blanca, y la persona que realiza la entrega se quejaron no dejaban suficientes flores frescas por la floristería para llenar entre las capas, aunque yo pedimos más de instruir por Graham. Después de la boda, me hizo una cita para hablar Graham sobre el pastel porque se negó a discutir en el teléfono. Me sentí después de pagar más de $650 por una tarta, deberían recibir algunas restitución ( $200- $300), que no estaba tratando de conseguir un pastel. Lo intentó culpar a mí, pero yo tenía copia de toda la documentación en su propia letra. Él era superioridad y ofrecía un certificado de regalo de $25 para su panadería. Tuve mi marido haga una demanda por escrito y recibimos $200. Si lo que quieres es su tarta a ser lo que pedimos, ir a algún otro sitio!Más

Se escribió una opinión 16 de septiembre de 2015

Pasé un poco de tiempo y dinero para un topper personalizada de pastel para añadir un toque personal a nuestra recepción. Graham realizó la decisión de dejar mi tarta cubre en su panadería durante mi boda y recepción debido a un comentario de la floristería....Después de la boda, llamé Graham para discutir los problemas con mi tarta y tarta con gomaespuma. Quedé impresionado por la horrenda nivel de servicio al cliente que he recibido. Graham se niega a reconocer cualquier fechoría con mi tarta y en su lugar proporciona excusas que culpa a la floristería. No me gusta la manera en que ha manejado la situación tras mi boda. No estoy de acuerdo con la manera que me ha hablado o cabo él mismo. Él literalmente me dijo que él tomó la decisión de dejar el colchón en la panadería porque no quería que me molestara con una llamada antes de la boda. Eso no fue su decisión de hacer. Por lo menos podía he traído la funda para el lugar, por lo que el problema podría ser resuelto rápidamente, pero no lo hizo. Su decisión se llevaron una pieza especial de mi recepción lejos de mí. Nunca puedo conseguir ese momento, y no hay manera de re-propósito una funda de tarta que ni tan siquiera en mi boda. Sin embargo, Graham no importarles ni mostrar compasión por el efecto de sus decisiones. Proceda con precaución cuando se mira a tortas por Graham, y NUNCA tome su funda de tarta allí antes de la boda.Más

Se escribió una opinión 1 de septiembre de 2015

Graham hace pasteles a medida para todas las ocasiones. Todos son excelentes. Usted debe llamar para concertar una cita para hablar con ellos sobre sus necesidades y presupuesto. Se van de manera muy simplemente elegante a sobre la cima! De un estilo sencillo blanco pastel...de boda para un tomar un fruitcake muy extravagante como pasteles, mi favorito. Estoy seguro que él tiene capacidad para muchas peticiones.Más

Se escribió una opinión 4 de julio de 2015

Graham no mi pastel de boda y un pastel de novios que sirvieron en la cena de ensayo. Sólo puedo decir una cosa: Estoy eternamente agradecido a mi catering para salvar dos piezas y ponerlas en una cesta para comer más tarde - de lo...contrario, nunca habría tenido ninguna de mi propia pastel de boda como nuestros huéspedes estaban teniendo segundos y terceros. También ha hecho tartas de cumpleaños para nosotros. No puedo decir lo suficiente sobre la bondad de la tarta en sí, no importa la decoración. Siempre es perfecto y Graham es uno de los hombres más encantadores que he conocido. El personal es estupendo, también! Él le proporcionará la tarta de sus sueños!Más

Se escribió una opinión 2 de julio de 2015

descuidados. La novia y el novio antigua lo seleccionado para la parte superior no estaban al lado de ninguna manera. Dos minutos después de la deliveryman (Graham sí mismo) en coche, sin una parada cerca de la torta, se truncó a la planta, que no...es lo que cualquiera que quiera como una manera de comenzar a una boda. ¿Por qué la empresa tuviera entregar estas caras antigüedades una semana de antelación si no iban a cuidar de ellos? Ni siquiera un glob de mezcla seca para pasteles para mantenerse pulsadas - ni siquiera una advertencia de que estaban suspendida en la cima de duro mezcla seca para pasteles y no tuvimos oportunidad de poner. Tuvimos que tomar algunas adornos de Navidad para poner en su lugar, una hora antes de la boda. Llamamos a decir la compañía lo que había pasado y no conseguí respuesta. Ninguna disculpa, no me arrepiento para nada, nada. Quizás porque tenían miedo de ser demandado. En una menor screwup, las capas de la tarta no eran los sabores que queríamos. Estaban fuera de servicio. La gente era lo bastante contentos con los sabores, pero he tenido un mal sabor de boca durante un año. Y fotos de 1930 roadkill novios a empezar mi matrimonio.Más

Se escribió una opinión 8 de junio de 2015

Mi pastel de boda y perdieron la imagen de la tarta que les pedimos y cuando apareció, el catering vino y me dijo que se había fusionado pero tenía lo hicieron, que era la manera en que lo hicimos. Se suponía que era una trifulca...pastel (extreme desciende ligeramente en en direcciones opuestas pero supongo que no creo que me quería de Hatter que exagerado para una boda así que hicieron que la manera en que queríamos )y parecía horrible. También Graham fue completamente desagradable en la inicial sentarse con mi madre y yo. Mi madre que es la mejor persona meekest en el mundo una pregunta y elevó su voz y dijo a las que me referiré en un minuto en su voz militante. No se hizo responder a su pregunta. Él fue insistente y agitado en carácter y no eran cómodas. Nos llevaron una vuelta y intentamos usar otra persona de tarta pero tenían nuestra imagen y la tela reloj Swatch ya y sólo estaba en 2 días de CA así que lo dejamos ir. Me cobraron $600 por una tarta de tamaño medio que debería haber sido rebajados fuertemente por el aspecto fundido. ¡Qué desperdicio. No lo recomiendo en absoluto. Cuando llamé para quejarme, dijo que no hay nada que podamos hacer. Verdaderamente no fue afectado. Le dije que deben cancelar en mi tarjeta de crédito y dijo que eso es exactamente por qué él no admiten tarjetas de crédito, y recibe dinero al frente. Wow. Gran carácter.Más

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  • Comida
    Servicio
  • Calidad/precio
Horas de atención
lunes
09:00 - 17:00
martes
09:00 - 17:00
miércoles
09:00 - 17:00
jueves
09:00 - 17:00
viernes
09:00 - 17:00
sábado
09:00 - 09:30
Ubicación e información de contacto
  • Dirección: 718 N Cleveland St, Richmond, VA 23221-1604
  • Ubicación: Estados Unidos  >  Virginia (VA)  >  Richmond
  • Teléfono: +1 804-288-1920
  • Correo
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