Restaurante VIña Santa Cruz

Restaurante VIña Santa Cruz

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Horas
dom
Del 12:30 p. m. al 4:00 p. m.
mar
Del 12:30 p. m. al 4:00 p. m.
mié
Del 12:30 p. m. al 4:00 p. m.
jue
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vie
Del 12:30 p. m. al 4:00 p. m.
sáb
Del 12:30 p. m. al 4:00 p. m.
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Calificaciones y opiniones
2,5
2,5 de 5 burbujas

CALIFICACIONES
Comida
3,8 de 5 burbujas
Servicio
3,8 de 5 burbujas
Calidad/precio
3,2 de 5 burbujas
Detalles
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RANGO DE PRECIOS
$10.185 – $56.019
TIPOS DE COMIDA
Bar de vinos, Chilena
Comidas
Almuerzo, Bebidas
características
¿Este restaurante ofrece mesas al aire libre?
2.5
2,5 de 5 burbujas44 opiniones
Excelente
6
Muy bueno
4
Regular
6
Malo
15
Pésimo
13
Opiniones detalladas: opiniones ordenadas según su nivel de descripción de temas identificados por los usuarios, como limpieza, ambiente, consejos generales e información de la ubicación.

Juan Carlos S
3 aportes
5,0 de 5 burbujas
abr 2024 family
Excelente lugar, muy buena atención, rica la comida, todo bien volvería si o si, la srta que nos atendió siempre atenta.
Escrita el 29 de mayo de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Viviana M
Santiago9 aportes
4,0 de 5 burbujas
oct 2023 family
Este restaurante queda dentro de la Viña Santa Cruz, lugar que da mucho para recorrer y conocer, visitar por la mañana su teleférico y museos, es primordial antes de almorzar, el restaurante en si presenta también bonitas vistas de los viñedos y siembras de paltos, la atención bastante buena y rápida, recomiendo la corvina ahumada con pure de habas y de postre las castañas a la crema, los precios considero que son elevados, para la simplicidad de sus platos.
Escrita el 29 de octubre de 2023
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Pau A
15 aportes
1,0 de 5 burbujas
oct 2023 couples
En primer lugar, hice una reserva con 1 semana de anticipación, llegamos al lugar y nos recibió un tipo anfitrión/garzón, le informé que tenía una reserva a mi nombre, revisó y me dijo que no existía tal reserva, se la mostré y aun así insistía en que no estaba registrada en el restaurante...hizo un montón de problemas, y además estaban las mesas vacías!!!.. el problema mayor de todo esto fue su prepotencia, enojado, malhumorado!.. de un principio ya fue un pésimo almuerzo...la carta básica, pocas opciones, y para el valor queda muy por debajo... Envié un mail informando el nal esto y ni siquiera tuve una respuesta pidiendo disculpas que sea!!!.. el paseo muy bonito, pero muy mala experiencia en el restaurante, no volvería a ir por ningún motivo.
Escrita el 19 de octubre de 2023
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Carlos V
1 aporte
2,0 de 5 burbujas
sept 2023 family
Si quiere disfrutar de una hermosa vista vale la pena...pero la calidad de la comida mucho que desear,sin desmerecer la atención, pero platos caros $19.900 un pastel de choclo harinozo, el vino Gran Chamán exquisito, pero no se puede degustar 1/4 de copa es como para reírse en vez de llorar... Una decepción para el paseo familiar... Una pena... Promedio $35.000 con propina...
Escrita el 17 de septiembre de 2023
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Karina N
Santiago2 aportes
1,0 de 5 burbujas
ago 2023 family
La comida nada del otro mundo por ser una viña "predtigiosa". Porciones enanas yla atención pese a ser buena, no indican que todo plato tiene acompañamiento aparte. El lomo que pedí costaba $20.900 con suerte eran $180 gr. Y sin acompañamiento!!! $7000 por 3 cucharas de pastelera y 10.000 por una ensaladita verde.. Encuentro que fue un robo a mano armada y ni siquiera repiten tostadita.con pebre.
Escrita el 13 de agosto de 2023
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SNor
Ciudad de México143 aportes
2,0 de 5 burbujas
jun 2023 family
Esperábamos mucho más. Atención baja, comida fría e falta de compromiso con el cliente. Intentamos confirmar reserva si éxito, después nos asignarán una mesa horrible, pero con otras tantas vacías al lado. No recomendó.
Escrita el 10 de junio de 2023
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Sandro Norberto
São Paulo3 aportes
2,0 de 5 burbujas
jun 2023 family
un poco decepcionados, primero que enviamos un pedido de reserva, nunca ellos confirmarán. Después cuando llegamos, dicen que no había cupo y pusieran para 3pm. Llegamos en la hora agendado, restaurante vacío. Nos dieran una mesa de 4 personas y nos otros en 5 en la familia. Todas las mesas ao lado vacías. La comida llegó fría e la atención nota 5. Debe tener mejor opciones en la región.
Escrita el 10 de junio de 2023
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2,0 de 5 burbujas
may 2023 couples
Poca variedad de platos, pedimos las empanadas para empezar, casi sin rellenos nada especial, mi marido pidió pastas y yo plateada con acompañamiento de verduras salteadas y papa fritas, las verduras las pusieron en el mismo plato de la carne cosa que no quería y las papas nunca llegaron, por otro lado la atención poco amable… muchos puntos en contra a un lugar donde tiene mucho potencial infraestructuralmente… fue nuestro segundo dia de visita a viñas del sector siendo la primera ayer en viu manent que definitivamente entre calidad de servicio y comida es lejos mejor sin lugar a comparación
Escrita el 28 de mayo de 2023
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Javier M
Santiago38 aportes
2,0 de 5 burbujas
abr 2023 none
Realmente caro. Sales a 35.000 CLP por persona, lo cual no esta mal salvo por el hecho que fuimos 4 y dos eran niños comiendo nuggets congelados... No se compensa lo que pagas con la calidad que recibes. El restaurante dentro no merece la pena, parece un mesón de carretera. Si te toca terraza, puedes disfrutar de unas muy bonitas vistas. Habiendo otros grandes restaurantes en la zona, por el mismo precio, no recomiendo gastar el dinero aquí.
Escrita el 10 de abril de 2023
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Renatta
4 aportes
1,0 de 5 burbujas
abr 2023 friends
Pésima Atencion al cliente, estoy sorprendida. Llegamos un poco antes a nuestra reserva y nos hacen esperar más de 30 minutos en pleno sol sin ofrecernos ni una silla, demás estamos con dos adultos mayores y una embarazada. Pésima atención al cliente
Escrita el 8 de abril de 2023
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Martín García
Hola Renata, favor podrías indicar a nombre de quién estaba la reserva? te dejo mi correo martin@vinasantacruz.cl Me parece muy extraño lo que indicas, especialemente porque hay una sala para esperar al interior de la bodega y además sillones en el corredor a la sombra.
Escrita el 10 de abril de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Paula W
3 aportes
1,0 de 5 burbujas
oct 2022 family
Esperamos 2 hrs los platos y sólo sacaron los de los niños y eran unos tallarines y un plato de nuggets con papas fritas que venían fríos, NADIE NOS FUE A INFORMAR NI ATENDER CON ALGO, NI UN PAN, POR LA ESPERA, y después con todo se apuraron a cobrar la cuenta, el administrador ni se asomó, hubo que ir a conversar con él por el pésimo servicio y ni pisca de ganas de solucionarlo, El supuesto administrador un ordinario para responder, cero análisis de servicio al cliente. NO LO RECOMIENDO, PESIMA EXPERIENCIA
Escrita el 8 de octubre de 2022
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Cecilia A
3 aportes
5,0 de 5 burbujas
sept 2022 family
Nos encanto, muy agradable, muy buena la comida , bellisima vista, muy buena atención de los mozos y espectaculares museos
Escrita el 24 de septiembre de 2022
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Viña Santa Cruz
Muchas gracias por tu comentario! Esperemos tenerlos de vuelta. Saludos!
Escrita el 26 de septiembre de 2022
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Francisco A
7 aportes
3,0 de 5 burbujas
ago 2022 family
Lugar hermoso, el punto a mejorar es la calidad de la comida pues solicitamos carne (plateada) la cual estaba dura. Esto no es adecuado que incurra en este tipo de establecimiento.
Escrita el 20 de agosto de 2022
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Viña Santa Cruz
Hola Francisco, gracias por hacernos llegar tu comentario… veremos qué pasó puntualmente ese día ya que este plato es siempre alabado por lo rico que sale. Te pedimos disculpas y esperamos poder tenerte de vuelta para reivindicarnos.
Escrita el 22 de agosto de 2022
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Martín García
Lolol63 aportes
5,0 de 5 burbujas
ago 2022 couples
Increíble vista… buena cocina con preparaciones hechas con cariño. Las empanadas o tabla de quesos de aperitivo 💥 Salmón muy bien preparado, filete 🤤, ricas ensaladas y excelentes vinos y espumantes. De postre la torta de manjar nuez 🤩 Y el equipo… se nota que les gusta su trabajo 🙌🏼🙌🏼🙌🏼
Escrita el 12 de agosto de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Viña Santa Cruz
Muchas gracias por tu comentario! Esperamos tenerte de vuelta pronto
Escrita el 26 de septiembre de 2022
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Monica V
Santiago9 aportes
1,0 de 5 burbujas
may 2022 family
El lugar y vistas son maravillosas...pero la comida horrible...pedimos unas empanadas de cocktail que no tenian casi nada de relleno...lasagñas congeladas y mal preparadas...nula variedad de platos...precios excesivamente altos para la calidad y porcion...me quedo con la vista del lugar....
Escrita el 8 de mayo de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Viña Santa Cruz
Hola Mónica, primero perdón por la demora en la respuesta. Si tuvimos algunos problemas en esas fechas, pero ya los hemos solucionado y hemos mejorado infinitamente. Esperamos poder tenerla de vuelta para reivindicarnos
Escrita el 26 de septiembre de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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