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“Me fascina Avianca”
Opinión sobre: Avianca


Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Mi experiencia en Avianca siempre a sido excelente desde el counter hasta el servico de maletas, me han apoyado mucho cuando mi madre viaja sola. excelente servicio y atencion.

Agradécele a Gerardo G
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Opiniones (8.041)
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490 - 494 de 8.041 opiniones

Se escribió una opinión 17 agosto 2017

En lo puntual , excelente! aplaudo la puntualidad, lo que si deja mucho que desear es su servicio al cliente, REALMENTE merecen otro 10 a este servicio, pero no lo vale!

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a Rosy C
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Se escribió una opinión 17 agosto 2017

Desafortunadamente es la unica aerolinia que vuela desde Armenia y no se si es coincidencia pero siempre tiene sobrecupo y estan ofreciendo prevendas. Pero tambien dejan de dar el refrigerio por la excusa de mal tiempo y uno como pasajero sabe cuando hubo y cuando no. Si el problema es ese den el refrigerio cuando uno ingresa.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a Jairo Danilo P
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Se escribió una opinión 17 agosto 2017

Viajamos con Avianca de Santiago a Orlando el año 2014 y fue una gran sorpresa el hecho de tener comida casi cada rato, el personal muy atento a dudas o inquietudes, hubo retraso pero fue lo mínimo, al llegar a destino las maletas llegaron sin problemas y los pilotos buenísimos puesto que pasamos cerca de una nube cumulonimbus y casi no sentimos turbulencia. Viajo con Avianca nuevamente en Septiembre de este año y espero de corazón el servicio a bordo y su calidad en aerolínea no haya disminuido, todo lo contrario, espero estén mejor que antes.

Agradécele a CrisNoah
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 15 agosto 2017

Como todos los vuelos de Bogotá a Cartagena, la aerolinea trata de ser puntual; su personal es muy amable; me gusta que los pilotos se comuniquen con los pasajeros informando sobre el vuelo; sus Airbus son muy cómodos, con espacio suficiente para personas altas como yo de 1,86 cms.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a jadapespa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.