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“La aerolínea que abre las puertas al lejano oriente”
Opinión sobre: Japan Airlines (JAL)


Se escribió una opinión 7 septiembre 2017

Desde el check in, documentación, el abordaje... sientes que estas entrando a la calidez y calidad del servicio que solo el Sol Naciente ofrece a sus pasajeros... aunque muchos sobrecargos hablan el ingles, siempre se esfuerzan por hacerte la travesía muy "en tu casa" con respeto, con amabilidad y siempre a satisfacer tus más sencillas peticiones... quieres aprender un poco de japones, son siempre accesibles y no se preocupan por tu acento o pronunciación... y algunos hasta se atreven a también practicar su español contigo... la camaradería y buen servicio no debe ser solo por un boleto comprado, sino por que en verdad disfrutan atenderte, y en Japan Airlines lo tienen muy claro... y la llegada a Narita, es la puerta de la calidez absoluta

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a Felipe F F
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Opiniones (3.176)
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2 - 6 de 3.176 opiniones

Se escribió una opinión 31 agosto 2017

El vuelo tenía escala en Helsinki y fue de 4 horas hasta Helsinki y 9 horas hasta Osaka. En la ida la escala fue muy corta y mereció la pena pues bajas del avión, estiras las piernas y luego viajas de noche y llegas bastante fresco a Osaka. El avión muy limpio, Muy buenas las pantallas y los contenidos de video. Buena selección de películas y buen menú. El personal amable. A la vuelta como viajas de día y en contra del sol, siempre es de día y te se te hace un poco mas pesado, de nuevo creo que hacer una escala sirve para poder desentumecerte un poco y afrontar las siguientes 4 horas. Creo que la opción de escala si es corta es buena te permite estirar las piernas y airearte un poco, sobre todo si viajas en economy. La recogida de equipaje fue muy rápida y sin problemas.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a Josefa C
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Se escribió una opinión 30 agosto 2017

Sorprende la comodidad de los asientos, el espacio y la amabilidad del personal. Un vuelo cómodo pese al número de horas

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a jdlaosa
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Se escribió una opinión 30 agosto 2017

Excelente vuelo y servicio desde Tokio a Sidney. Alimentacion completa, bebidas variadas y te verde.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a FRAN A
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Se escribió una opinión 30 agosto 2017

Contratamos un vuelo de BsAs a Tokio a través de American Airlines. El vuelo mediante JAL fue de NY a Tokio. Hasta ahora fue el mejor vuelo que tuvimos. Los asientos muy cómodos, con mucho mayor lugar para las piernas que la media, la comida excelente (por ejemplo salmón) y la atención espectacular (en general los japoneses tiene una atención excelente en todos los rubros). Aerolínea altamente recomendable.
El único inconveniente fue que al queres seleccionar los asientos no pudimos, debido a que compramos el boleto mediante American. Tuvimos que hacerlo en el aeropuerto.
Pero en general una experiencia muy buena. Incluso el sistema de entretenimiento tenía algunas opciones en español, incluso videos informativos sobre constumbres y usos de Japón para una mejor estancia en el país, que es muy muy diferente al mundo occidental.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradécele a Federico D
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