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9 - 14 de 858 opiniones
Escribió una opinión el 13 de agosto de 2021

Tuvimos un incidente con nuestro perro y el trato por parte del personal del hotel fue horrible. Nos hicieron sentir muy incómodos, acusándonos de no cuidar bien de nuestro perro.
Además el personal se dirigía hacia nosotros continuamente en catalán, a pesar de responder en castellano y que sabían que no somos de Cataluña.

Fecha de la estadía: agosto de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Paradores Hotels
Agradécele a Miguel J
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marta Martínez, Otros en Parador de Vic-Sau, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 semanas atrás

Estimado Miguel J, lamentamos que la estancia no haya sido de su agrado.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de agosto de 2021 mediante dispositivo móvil

Hemos estado 3 días en el parador. La ubicación impresionante con unas vistas inmejorables. Las habitaciones bien y el servicio muy bueno y siempre con amabilidad.
Hay que seguir las recomendaciones de actividades, merecen la pena.
Tuvimos un contratiempo con la reserva y gracias a la intervención de Director y un cambio nos solucionaron el problema sin cambiar de habitación.
Es un sitio muy recomendable para caminar, ver el románico, los puentes y volver con 2 o 3 kilos más.

Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a K3747NCrafaelc
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marta Martínez, Otros en Parador de Vic-Sau, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de agosto de 2021

Estimado,
Ha sido un placer recibirles y poder resolver la incidencia y que pudieran disfrutar de su estancia. Le agradecemos sinceramente sus palabras y nos alegra saber que han disfrutado de su estancia y nuestro entorno. Estaremos encantados de volver a recibirles pronto.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 9 de agosto de 2021

Bien ubicado para realizar excursiones a pie en familia en un entorno natural. Es posible visitar diversos lugares con interés artístico, arqueológico y cultural, como el monasterio de Sant Pere de Caserres, y está muy próximo a Vic.

Fecha de la estadía: agosto de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Paradores Hotels
Agradécele a 4xose
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Marta Martínez, Otros en Parador de Vic-Sau, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de agosto de 2021

Muchas gracias por su comentario, nos alegra que hayan disfrutado de nuestro entono y las posibilidades que nos ofrece.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 9 de agosto de 2021

Está ubicado en un lugar con vistas espectaculares, algo alejado lo que permite desconectar del dia a dia. Tiene una piscina fantástica y un restaurante muy recomendable con platos muy bien elaborados.

Fecha de la estadía: agosto de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Paradores Hotels
Agradécele a pafama2010
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marta Martínez, Otros en Parador de Vic-Sau, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de agosto de 2021

Muchas gracias por dedicar su tiempo a dejarnos su opinión, para nosotros es muy importante y nos anima a seguir dedicando nuestro esfuerzo para que pueda disfrutar de su estancia con nosotros.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de agosto de 2021

Mal servicio en general y especialmente en restaurante.
Obligan a reservar el turno de comida, y se pueden pasar más de media hora en atender ni siquiera solicitar qué deseas para beber, hasta que tienes que reclamar .... y eso con poca ocupación.

Fecha de la estadía: agosto de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Paradores Hotels
Agradécele a GEC12345678
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marta Martínez, Otros en Parador de Vic-Sau, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de agosto de 2021

Estimado cliente, lamentamos que el servicio no haya sido de su agrado. Efectivamente, debido a la situación actual, requerimos reserva previa para poder controlar el aforo en el restaurante. En nombre de todo el equipo, le transmitimos nuestras más sinceras disculpas y lamentamos las molestias ocasionadas por este inconveniente.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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