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17 - 22 de 1.041 opiniones
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Escogimos esta estancia por venir bien para la ruta que hacíamos. Siempre nos ha gustado la cadena de paradores, y con todo esta crisis, pensamos que seguro que todo estaba bien controlado, y así fue. Estamos más que satisfecho con la decisión tomada. De ir de paso y casi sin querer, a quedarnos dos magníficos días. Gracias a todo el equipo Paradores!

Fecha de la estadía: julio de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Paradores Hotels
1  Agradécele a marisol M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Parador de Guadalupe Zurbaran, Otros en Parador de Guadalupe, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos enorgullece saber que hemos logrado que su satisfacción haya sido muy alta.
Esperamos verles nuevamente por Paradores.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Quizás no todo sea culpa del Parador. Pero en general la estancia ha sido un fracaso. Al llegar a la habitación vimos que el aire acondicionado daba menos que un ventilador. Y no supimos enchufar la TV. Al salir para visitar la basílica se señaló en recepción. Por la noche, después de cenar, todo seguía igual. Traté de darme una ducha y habían cortado el agua. Al parecer fue general. Y por la mañana el agua había vuelto pero no con el tiempo suficiente para que estuviese caliente.
Bien el restaurante y el personal en general. Atentos, amables y eficaces, menos el que recibió mi aviso en recepción.
Si no cambian el aire acpndicionado, a evitar el ir en verano.

Fecha de la estadía: julio de 2020
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradécele a Fernando A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Parador de Guadalupe Zurbaran, Other en Parador de Guadalupe, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado cliente,

Como ya le trasladamos en recepción, le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha tenido en su estancia, que por supuesto no es lo habitual. Hubo una avería en la localidad la cual dejó sin agua a todo el municipio, afortunadamente ya se subsanó a las pocas horas.

En cuanto a la climatización, en este momento justo están los operarios arreglando el equipo de manera permanente para que el confort de los huéspedes sea el más óptimo posible y el esperado.

Gracias por sus comentarios sobre el restaurante.

Un saludo cordial.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El Parador está en un enclave mágnífico para disfrutar unos días de relax. Un lugar perfecto para disfrutar y visitar el Monasterio. El personal muy atento, la zona de jardines y piscina fantásticos. El restaurane tiene terraza que da al jardín y a una fuente. Mejor aparcar en el parking privado.

Consejo sobre habitaciones: En la zona de la ampliación, las habitaciones con terraza en plantas altas tienen vistas al monasterio. Merece la pena.
Fecha de la estadía: julio de 2020
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a QQEERR
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Parador de Guadalupe Zurbaran, Other en Parador de Guadalupe, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado cliente,

Agradecemos enormemente las opiniones derivadas de su estancia. Nos alegra que su experiencia haya sido satisfactoria.

Un cordial saludo desde Guadalupe.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

En el corazón de la historia de España, sitio con encanto que debería ser visita obligada. Jardines, piscina y buenos salones/patio para estar. Lástima un restaurante con unos precios un poco más ajustados.

Fecha de la estadía: junio de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Paradores Hotels
1  Agradécele a Francisco D
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
paradorguadalupe, recepción en Parador de Guadalupe, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado cliente,
Agradecemos el tiempo en exponer su experiencia.
Sus comentarios nos sirven para seguir mejorando.
Un cordial saludo desde Guadalupe.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es el peor parador que e vistado. Aunque es muy bonito, el servicio es lo peor. Para empezar, antes de aparcar el parking del parador te clavan 12€ por dia, y eso no es lo peor, lo peor es que te hacen pagar y no está vigilado. Luego, en el cóctel de bienvenida no querían servirnos vermouth( es el único parador en el que no nos lo han querido servir) y el aire acondicionado tiraba aire a 25 grados y no se podia bajar.

Fecha de la estadía: julio de 2020
1  Agradécele a Z4369DVluism
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
paradorguadalupe, recepción en Parador de Guadalupe, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado cliente,

Lamentamos de veras su percepción de la estancia con nosotros.

El parking que está situado en el mismo centro de Guadalupe, dispone de información en la entrada con el coste que dispone por día, también en zonas aledañas del Parador hay bastantes zonas de estacionamiento libre.

En cuanto a la copa de bienvenida que damos a la entrada a Amigos de Paradores para poder disfrutarlo en nuestra cafetería o en el patio de los naranjos, está indicado en el vale las bebidas que incluyen de forma gratuita.

Un saludo cordial

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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