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12 - 17 de 592 opiniones
Se escribió una opinión 10 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Despues de dos semanas por Vietnam, acabamos en este increible hotel de la isla de Phu Quoc donde todo fue maravilloso, empezando por el abundante y rico desayuno que tenia tanto comida local como occidental, ya que para alguien de fuera puede acabar cansando, y para relajarse una piscina gigante q tiene como fondo un precioso atardecer. El personal siempre encantador desde la primera persona que te cruzas hasta el Director del hotel, Raul, que estuvo siempre atento durante toda nuestra estancia, preguntando si todo era de nuestro agrado.

Hotel recomendadisimo!!

Estadía: septiembre de 2017, viajó con amigos
Agradécele a Javier H
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Thinh T, Guest Relations Manager en Sol Beach House Phu Quoc, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 de septiembre de 2017
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Dear Javier H,

Let me start by thanking you for choosing to stay with us at Sol Beach House Phu Quoc Resort and for taking the time to post your valuable feedback on TripAdvisor. It is our big honor to read positive comments from our guests about how they spent their enjoyable holiday with us!

We appreciate any and all constructive feedback which is the great motivation for Sol Beach House team to improve on our facilities and services for future guests.

We thanks again for taking the time to share your experience. We hope to have more opportunities to serve you in your next visit with pleasant and amazing innovation of our resort as well as Phu Quoc in general.

Kind regards,

Phuong Ngo
Guest Experience
Sol Beach House Phu Quoc Resort

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Se escribió una opinión 6 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Despues de estar casi 2 semanas por Vietnam, elegimos Phu Quoc como zona de descanso, y queriamos un hotel bueno. Teniamos algunos puntos Melia y elegimos este hotel ya que teniamos un pequeño descuento; aunque sin descuento, el precio es muy bajo (superior al resto de Vietnam, eso si) comparado con la calidad, por lo que merece la pena totalmente. Tiene playa propia y una piscina enorme.
Las habitaciones son preciosas, y la cama muy comoda.
Como punto negativo, no hay nada nada alrededor del hotel, por lo que para comer y cenar hay que desplazarse en moto o en taxi, ya que el restaurante del hotel es carisimo

Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
Agradécele a AL L
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Thinh T, Guest Relations Manager en Sol Beach House Phu Quoc, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de septiembre de 2017
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Dear AL L,

Let me start by thanking you for choosing to stay with us at Sol Beach House Phu Quoc Resort and for taking the time to post your valuable feedback on TripAdvisor. It is our big honor to read positive comments from our guests about how they spent their enjoyable holiday with us!

We appreciate any and all constructive feedback which is the great motivation for Sol Beach House team to improve on our facilities and services for future guests.

We thanks again for taking the time to share your experience. We hope to have more opportunities to serve you in your next visit with pleasant and amazing innovation of our resort as well as Phu Quoc in general.

Kind regards,

Phuong Ngo
Guest Experience
Sol Beach House Phu Quoc Resort

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Se escribió una opinión 29 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Tras 19 dias en Vietnan con muchas excursiones pasamos nuestros ultimos dias en este hotel y fue fantastico: todo limpio, la habitación con mucho gusto la piscina ( temperatura limpieza) genial, el.personal muy atento y la comida buena.
Como unica objeción creo que no deberian permitir tender la ropa en los balcones ( habian muchos que lo hacian) para mi rompe la magia de este tipo de lugar

Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Jenny G
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Thinh T, Public Relations Manager en Sol Beach House Phu Quoc, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de junio de 2017
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Dear Jenny G,

Greeting’s from Sol Beach House Phu Quoc !

It is a big honor for Sol Beach House Phu Quoc to have you as our guest! I hereby highly appreciate your comments. It is a pleasure to hear from you and your constructive feedback and this is the way for us to improve our service and to make sure our staffs can do better to reach your expectation.

I’ll be looking forward to your next arrival in a soon future and show you our improvement and I would thank you not to hesitated to contact us if we could have any further assistance.
Warm regards,

Phuong Ngo
Guest Experience
Sol Beach House Phu Quoc

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Se escribió una opinión 15 de mayo de 2017

Repertiría sin ninguna duda, a pesar de que esta en pleno momento de apertura, la cadena Sol Beach es calidad, española y confio en ella. Siempre que puedo viajo a estos alojamientos. El servicio es impecable, al igual que la instalaciones, ubicacion... etc..

  • Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Agradécele a noeSE
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Thinh T, Giám đốc quan hệ khách hàng en Sol Beach House Phu Quoc, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de mayo de 2017
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Dear noeSE,

Greeting’s from Sol Beach House Phu Quoc!

Thank you so much for your stay in our Hotel, sharing your experience. I really appreciate your comments and suggestions, which have been already shared with our team members.

We will be looking forward to your next arrival in Phu Quoc. I would thank you not to hesitate to contact us if you need any further assistance in any of our Melia Hotels International.

Kind regards,
Thinh Tran
Guest Experience
Sol Beach House Phu Quoc

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Se escribió una opinión 11 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

A nuestra llegada al hotel nos esperaba una refrescante bebida de bienvenida, el proceso de check in q no tardó nada, fuimos a la habitación y genial, hermosa vista. La piscina es una pasada, el hotel bien limpio, nuevo, cada trabajador te antiende con una sonrisa y trata de ayudarte siempre, los desayunos bien, con equilibrio y variedad de cocinas. Tienen una banda cubana que le da vida a las noches, muy recomendable. Es el sitio para escapar de las ruidosas ciudades y tener la tranquilidad de una isla que por lo visto en 10 a años será un sitio bien diferente... Nos encantó sol Beach house phu quoc

Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Jose36020
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Thinh T, Giám đốc quan hệ khách hàng en Sol Beach House Phu Quoc, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de mayo de 2017
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Dear Jose36020,

Greeting’s from Sol Beach House.

We really appreciate your feedback and thank you for taking the time to share your experience during your stay in our Hotel. Your comments encourage our team members to keep working in the main goal.

We will be looking forward to your next arrival in Phu Quoc. I would thank you not to hesitate to contact us if you need any further assistance in any of our Melia Hotels International.

Kind regards,
Thinh Tran
Guest Experience
Sol Beach House Phu Quoc

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