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“Buen hotel ”
Opinión sobre: Centara Kata Resort Phuket

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Centara Kata Resort Phuket
En el puesto n.º18 de 56 hoteles en Kata Beach
Se escribió una opinión 2 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Bien ubicado, cerca del centro de Kata, el acceso a la playa está a unos 700 metros más o menos, ya que hay que bordear el hotel club med que es muy grande. Muy buen desayuno buffet, las habitaciones cómodas y las dos piscinas limpias. Personal amable. No me gustó que cargaran un depósito de 4500 baths, ya que queda bloqueado por bastante tiempo, podrían hacer una pre reserva en vez de un bloqueo.

Estadía: julio de 2016, viajó con la familia
Agradécele a X_MAGO
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Wilawan C, Hotel Manager en Centara Kata Resort Phuket, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 septiembre 2016
Traductor de Google

Dear Reviewer

Thank you so much for taking the time to share this lovely review. We are delighted to hear you enjoyed your stay. It’s nice to hear that you enjoyed the location and our restaurants and I will share you kind comments with the team.

We hope to be able to welcome you back in the not too distant future.

Kind regards,

Wilawan Chiammanasombut
Hotel Manager
hmckt@chr.co.th

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Escribe una opiniónOpiniones (842)
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2 - 8 de 842 opiniones

Se escribió una opinión 25 abril 2016

Prefiero llegar de un viaje y hacer criticas destacando las excelencias del lugar, pero en este caso se me antoja complicado y prefiero ser realista y hacer una critica que ayude a todos aquellos viajeros que decidan optar por este hotel.
Las instalaciones del hotel son las ideales en un resort, pero el servicio ya es otro cantar.
En primer lugar, tanto mi mujer como yo valoramos como fundamental el trato recibido y hay que decir en este sentido que no han pasado la prueba. Ese tópico de que Tailandia es el país de la eterna sonrisa aquí (especialmente en el personal del desayuno) no se cumple, más bien todo lo contrario son muy desagradables y antipáticos.
En cuanto al servicio decir que no te cambian las toallas a diario (y cuando es un país tan caluroso y te duchas un par de veces al día, sería un detalle), tampoco son nada limpios, lo más que hacen es hacerte las camas y poco más.
Y si a eso le añadimos que día sí y al otro también aparecían cucarachas de tamaño considerable, pues apaga la luz y vámonos. Yo mismo maté como seis, entiendo que hace calor y todo eso, pero tienen que poner los medios necesarios para que eso no pase, nosotros fuimos de vacaciones no ha rodar un capitulo de Fran de la Jungla.
Lo siento pero no lo puedo recomendar

  • Estadía: abril de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a juan ramon g
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Wilawan C, Hotel Manager en Centara Kata Resort Phuket, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 octubre 2016
Traductor de Google

Dear Reviewer,

Thank you very much for sharing this review. I am of course disappointed to hear that the resort did not meet your expectations.

Yes, it is true that the buildings are located near and around the 3 pools we have, which many guests find as an advantage. However I fully understand that you were looking for something different on this occasion.

Thank you also for your comments which is something I will personally look into.

Thank you again and kind regards,

Wilawan Chiammanasombut
Hotel Manager
hmckt@chr.co.th

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Se escribió una opinión 19 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel normalito, el lugar demoor sí ya no es encantador pero si el hotel estuviera mejor hubieramos disfrutado más. Empezamos:
Infrastructura:
Es un hotel sencillo, de una calidad mas o menos aceptable, pero sin lujos ni nada que sorprenda, la piscina central es lo que está mejor del hotel, es grande, temperatura agradable y limpia. Las hamacas les hace falta un buen mantenimiento ya que muchas estaban viejas, gastadas, algunas casi rotas. De las sillas jacuzzi decir que solo fue una de las 4 que hay durante toda la estancia.
El servicio de toallas de la piscina bastante nefasto por no decir "horrendo":
Primera toalla llena de sangre!
El dia siguiente otra rota completamente de gastada y otra sucia!!
Y para colmo no habia nadie para darte las toallas y tenia que abrirme yo la puerta (con candado) y entrar a escondidas para cojer una!!!
Habitación:
Grande una cama comoda y buenas almohadas, con todos los servicios
2 botellas de agua gratis al dia
Pero el problema es la limpieza!!
No barren demasiado ni fregan! El dia de llegada detrás de la puerta del lavabo (que cuando la cierras te queda delante del sanitario) estaba llena de cabellos y pelos (nuestros no! Porque acababamos de llegar) y durante los 4 dias que estuvimos allí se quedaron. Las sabanas interiores estaban manchadas de unas lineas negras que con la mano se medio fueron (tanto les costaba cambiarlas ants de nuestra entrada?)
El otro gran problema que no se solucionó, es que reservamos y pagamos en la agencia en españa para 3 pax (2 adultos y 1 niño) y no nos ponen cama supletoria, y nos dicen que tenemos que pagar 550 baht por dia por la cama o sea un total de 60€!!
El desayuno correcto, y bastante completo
(Huevos, frankfurts, tortilla, varios plstos thai, cereales, tostadas, bolleria, iogurt, fruta)
El personal es el peor que encontramos en toda thailandia, poco profesionales
En resumen un hotel no más de 3 estrellas para sólo dormir y refrescarte en la piscina a un precio correcto pero falta limpieza!

Estadía: julio de 2015
Agradécele a marc c
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Wilawan C, Hotel Manager en Centara Kata Resort Phuket, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 septiembre 2015
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Dear Reviewer

Thank you very much for sharing this review. I am of course disappointed to hear that the resort did not meet your expectations.

Hotel has lacked to provide good facility and good service during your stay. However I fully understand that you were looking for something different on this occasion

Thank you also for your comments about your room, which is something I will personally look into.

Thank you again and kind regards

Wilawan Chiammanasombut
Hotel Manager
hmckt@chr.co.th

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 8 junio 2012

La playa no es muy linda porque es pública, habían botellas y bolsas tiradas x todas partes, gente que alquilaba sombrillas ypoltronas feas. Pero el hotel tiene instalaciones y habitaciones maravillosas, súper cómodas y con baños de revista. Un poco alejado del centro, pero en mi caso es lo que buscaba.

  • Estadía: mayo de 2012, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a susytong
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Se escribió una opinión 23 diciembre 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: noviembre de 2017
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Se escribió una opinión 19 diciembre 2017

  • Estadía: noviembre de 2017, viajó con amigos
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿En qué consiste?
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Se escribió una opinión 16 diciembre 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: septiembre de 2017, viajó con la familia
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Información adicional sobre Centara Kata Resort Phuket

Dirección: 54 Ked Kwan Road, Kata Beach, Karon, Phuket 83100, Tailandia (Previamente Jiva Resort & Spa)
Ubicación: Tailandia > Phuket > Karon > Kata Beach
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Estacionamiento gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Kitchenette Restaurante Servicio de habitación Traslado en bus Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.º  7 de hoteles para familias en Kata Beach
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N.º  16 de hoteles de lujo en Kata Beach
Rango de precios: $41.378 - $141.256 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Centara Kata Resort Phuket 4*
Cantidad de habitaciones: 158
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Centara Kata Resort Phuket Hotel Karon
Centara Kata Hotel
Centara Hotel Kata

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