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2 - 7 de 1.360 opiniones
Se escribió una opinión 18 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Como todo resort con aval de hilton, nunca te defrauda....
Hermoso hotel, muy buenas instalaciones y excelente desayuno....
Como punto negativo, destaco la debil señal de internet desde la habitacion y la distancia a Patong beach ..... mas de 30 minutos en camino sinuoso.....

Estadía: febrero de 2016, viajó con la familia
Agradécele a LAURA O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Andreas K, General Manager en Novotel Phuket Surin Beach Resort., respondió a esta opiniónRespuesta de 22 febrero 2016

Dear Laura O.

Muchas gracias por tomar el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho que le gusto las installaciones y el desayuno – le mandare los comentarios a nuestro Chef Ejecutivo.

Por el internet, estamos trabajando con una compania sobre un proyecto para mejorar la senal en las habitaciones – esto tardara unos meses, pero esperamos tener todo listo este ano.

Patong normalmente tarda approximadamente 20 minutos – con el traffico de la temparada alta, puede que a veces un poco mas.

Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida a nuestro hotel aqui en Phuket.

Saludos cordiales,

Andreas

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 5 enero 2014

La ubicación es muy buena y las instalaciones aceptables para poder estar en la playa y en nuestro caso, poder pasar las fiestas de Año Nuevo en familia. Lo único es que tuvimos que pagar para poder tener sillas en la playa ya que no cuenta con servicio, espacio o instalaciones propias el hotel.

  • Estadía: enero de 2014, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Agradécele a Marco S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 24 agosto 2013

Unas instalaciones estupendas, las piscinas muy bonitas, el masaje que ofrecen en el spa es normalito para el precio que tienen. La comida, excelente. Lo mejor de este hotel es su ubicación, esta en frente de una playa espectacular.

  • Estadía: septiembre de 2012, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Raquel G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 30 enero 2013

Este doubletree es un hotel pequeño, que tiene sus cosas a favor y otras en contra.
A favor, la piscina con los toboganes, lugar que los niños disfrutan mucho, el restaurante se come muy bien y a muy buen precio.
En contra; las habitaciones son pequeñas, hay un solo ascensor, en el pasillo de acceso a las habitaciones hay mal olor (a cloaca) olor que por momento se traslada al restaurant, no tiene lugares comunes (loby - restaurantes, etc.) con aire acondicionado por lo cual el unico lugar para refrescarse es la habitación. En el hotel muy poco personal habla ingles, con lo cual solicitar algo por fuera del menu por ejemplo es bastante complejo.
Hace 10 años estuve en el hilton arcadia, un hotel 4 / 5 estrellas, bueno si ese hotel tiene 5 estrellas este no tiene 4

  • Estadía: enero de 2013, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a jastereckhart
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Se escribió una opinión 6 agosto 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
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Novotel Phuket ... B, General Manager en Novotel Phuket Surin Beach Resort., respondió a esta opiniónRespuesta de 4 septiembre 2017
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