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1 - 6 de 1.453 opiniones
Escribió una opinión el 14 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Fuimos en familia con 2 niños y no pudimos elegir mejor. Hotel muy bueno, limpio, con mucha animación para los niños, piscina espectacular con toboganes, habitaciones amplias e impecable. Trato muy bueno tanto en recepción como en los restaurantes. Desayuno bufet completo y bueno.

Fecha de la estadía: agosto de 2017
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Asarraseca
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Novotel Phuket ... B, General Manager en Novotel Phuket Surin Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de septiembre de 2017
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Dear Asarraseca,
Thank you for your lovely review and thanks for choosing Novotel Phuket Surin.
We are happy to know your stay went well regarding room, kids entertainment and our F&B as well.
Once again, thank you for taking the time sharing your experience with us, we look forward to welcoming you back soon.
Tropical regards,
Fraser
Fraser Ross
General Manager

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Escribió una opinión el 18 de febrero de 2016 mediante dispositivo móvil

Como todo resort con aval de hilton, nunca te defrauda....
Hermoso hotel, muy buenas instalaciones y excelente desayuno....
Como punto negativo, destaco la debil señal de internet desde la habitacion y la distancia a Patong beach ..... mas de 30 minutos en camino sinuoso.....

Fecha de la estadía: febrero de 2016
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a 931laurao
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Andreas K, General Manager en Novotel Phuket Surin Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de febrero de 2016

Dear Laura O.

Muchas gracias por tomar el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho que le gusto las installaciones y el desayuno – le mandare los comentarios a nuestro Chef Ejecutivo.

Por el internet, estamos trabajando con una compania sobre un proyecto para mejorar la senal en las habitaciones – esto tardara unos meses, pero esperamos tener todo listo este ano.

Patong normalmente tarda approximadamente 20 minutos – con el traffico de la temparada alta, puede que a veces un poco mas.

Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida a nuestro hotel aqui en Phuket.

Saludos cordiales,

Andreas

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Escribió una opinión el 5 de enero de 2014

La ubicación es muy buena y las instalaciones aceptables para poder estar en la playa y en nuestro caso, poder pasar las fiestas de Año Nuevo en familia. Lo único es que tuvimos que pagar para poder tener sillas en la playa ya que no cuenta con servicio, espacio o instalaciones propias el hotel.

Fecha de la estadía: enero de 2014
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Agradécele a Marco S
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Escribió una opinión el 24 de agosto de 2013

Unas instalaciones estupendas, las piscinas muy bonitas, el masaje que ofrecen en el spa es normalito para el precio que tienen. La comida, excelente. Lo mejor de este hotel es su ubicación, esta en frente de una playa espectacular.

Fecha de la estadía: septiembre de 2012
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Raquel G
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Escribió una opinión el 30 de enero de 2013

Este doubletree es un hotel pequeño, que tiene sus cosas a favor y otras en contra.
A favor, la piscina con los toboganes, lugar que los niños disfrutan mucho, el restaurante se come muy bien y a muy buen precio.
En contra; las habitaciones son pequeñas, hay un solo ascensor, en el pasillo de acceso a las habitaciones hay mal olor (a cloaca) olor que por momento se traslada al restaurant, no tiene lugares comunes (loby - restaurantes, etc.) con aire acondicionado por lo cual el unico lugar para refrescarse es la habitación. En el hotel muy poco personal habla ingles, con lo cual solicitar algo por fuera del menu por ejemplo es bastante complejo.
Hace 10 años estuve en el hilton arcadia, un hotel 4 / 5 estrellas, bueno si ese hotel tiene 5 estrellas este no tiene 4

Fecha de la estadía: enero de 2013
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a jastereckhart
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