Tenía temor en un principio pero superó todas mis expectativas, seguridad en Mar y Tierra, buena... Más información
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Todo fue muy lindo, con una clara explicación y una muy buena atención del guía y chofer, realmente... Más información
Excelente experiencia, Alejandro un guía dotado de gran capacidad para explicar, además de estar atento a cualquier requerimiento de su tripulación y sus pasajeros. muy bonito navío, es cuidado con dedicación. Todo ya es muy agradable y hace sentirse seguro, para continuar con una comida tan tradicional como rica.
En general el paseo estuvo muy bueno, la atención y predisposición del personal fue un 7, el guía (chofer, capitán y al parecer jefe) era muy atento y cordial, tengo un hijo de 2 años y medio y se portaron un 7 con el trato (a pesar que no pagaba). Los principales problemas fue la conducción del chofer hacia bahía exploradores, ya que independiente de que conozcan el camino de memoria, por lo complejo del camino se puede cruzar en cualquier momento un vehículo, y la embarcación en general era buena, pero tenía muy poco espacio al exterior para los 25 pasajeros y no todos los turistas son consientes con el tema de las fotos, por lo tanto algunos se quedaban todo el rato afuera y el resto tenía poca opciones de tomarse las mejores fotos.
El destino maravilloso pero la atención del tour lo hace inolvidable. Alejando y su tripulación hacen que sea una sueño...almorzar una rica y calentita carbonada con ese paisaje, impensado!!!
El servicio muy bueno, el transporte y los horarios perfectos.
Solo decir gracias
La atención brindada por la empresa y el recorrido realizado, totalmente recomendable, fue una experiencia espectacular, de maravillas!
Siempre pendientes ante cualquier requerimiento, explicando cada trayecto hecho.
Alejandro y su tripulacion, un 10!!!
Realmente una experiencia maravillosa e inolvidable fue estar allí, desde que nos embarcamos hasta nuestro regreso. Gracias a la experiencia de Don Alejandro pudimos saber más de la vegetación, los glaciar que te encuentras mientras vas navegando, las parada que te hace en el camino para enseñarte cascadas y paisajes realmente maravilloso hacen que este tour te quede guardado como un bello recuerdo
El desayuno, el almuerzo todo riquísimo y es más te ofrecen repetir si lo deseas.
Por último tuve la fortuna de traerme un video que Don Alejandro hizo a través del dron ese día, el cual muy amable accedió a grabarlo y poder tenerlo, haciendo ese día inolvidable que cada vez que lo veo me hace recordar lo lindo que fue estar allí
En resumen Valle Glaciares lo recomiendo al 💯, hacen que tu tour sea inolvidable junto a las 3B.
Por último fue la única embarcación que se acercó más al glaciar ese día y almorzar allí con esa vista de sueño.
Estimada Pasajera.
Es un agrado para nosotros recibir sus comentarios, y nos alienta a mejorar día a día nuestro servicio.
Estamos muy agradecidos de que conociera a don Alejandro, pues él tiene un muy bonito recuerdo de todos sus viajes.
Además estamos felices de que su nueva idea (el Dron) deje con Ud. Un muy bonito recuerdo, todo su equipo esperamos que pronto pueda hacer un curso de vuelo profesional de dron, pese a que ya lo maneja con mucha soltura y seguridad (jejejej) y poder tener un recuerdo único e inolvidable para todos nuestros pasajeros.
El viaje es precioso, tienen que ir a conocer la Laguna San Rafael. La embarcación es nueva y muy cómoda, Don Alejandro es un gran conocedor de la zona y el almuerzo estuvo delicioso. Como mencionaron anteriormente, el camino es pésimo, pero eso es responsabilidad de obras públicas y no del servicio. Cosas a mejorar: colocar calefacción dentro de la embarcación, me morí de frío (no fui lo suficientemente preparada porque la chica de la oficina me dijo que la embarcación era calentita). Más comida, especialmente en la tarde, porque te dan un desayuno (un pan con café) y almuerzo, pero el trocito de chocolate que nos dieron al volver es insuficiente. La embarcación quedó varada dos horas en un sector donde la marea baja demasiado, si bien estos accidentes pasan, se nos informó solo al salir en viaje y no en la oficina que es donde estas cosas deberían informarse. Además, conversando con la gente del camping nos enteramos que esto de varar les pasa seguido. Espero que les sirva mi comentario para mejorar esos detallitos.
Estimado(a) pasajero(a).
Agradecemos los comentarios, pues nuestra política de Empresa es mejorar día a día nuestro servicio. Agradecemos también la comprensión de que trabajar en la carretera austral es estar expuestos a imprevistos y malas condiciones como la ruta o las mareas, sin embargo, como empresa aclaramos que el mencionado evento es aislados, que efectivamente ese día ocurrió un evento de marea baja extrema, tal cual nuestro guía explicó.
Saludos atentos