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1 - 6 de 2.001 opiniones
Escribió una opinión el 20 de octubre de 2019 mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar desde Kanazawa en nuestro viaje a Japón. Ayer resevamos una habitación en este hotel por una compañía americana que se llama Orbitz. Las fotografías de las habitaciones eran magníficas, amplias, modernas. Cual ha sido nuestra sorpresa al llegar a la habitación que no tenía nada que ver con las fotos de la propaganda del hotel. Ínfima, con una cama de menos de 1,35 cm para dos personas,pegada a la pared por un lado, sin sitio para dejar las maletas, ni casi para poder moverse dos personas. Podemos considerar una estafa el publicar esas fotografías que no se corresponden para nada con la realidad. Lo único q se salva ha sido la atención por parte del recepcionista, muy amable y eficiente.

Fecha de la estadía: octubre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a palomaa150
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shinjuku-granbell, フロント オフィス マネージャー en Shinjuku Granbell Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de noviembre de 2019
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Dear Mr./Ms. palomaa150

Thank you for the review about your stay.

Upon making a booking, there might be an expression to make you misunderstood.
To not happen again from now on, it will be improved as soon as possible.
To be a hotel to respond the guest expectation, all the staffs keep doing their best.
I appreciate your consideration.

Yours sincerely,

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Escribió una opinión el 2 de octubre de 2019 mediante dispositivo móvil

Hotel muy cómodo en cuanto a ubicación, unos 7 minutos andando a la estación de Shinjuku. La zona es muy entretenida y para nada peligrosa, ni por la noche.
Habitaciones pequeñas, suficiente para descansar ya que las camas son cómodas y las habitaciones están muy limpias.
Recomendable 100% para visitar Tokio.

Fecha de la estadía: octubre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a vaj0n
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shinjuku-granbell, フロント オフィス マネージャー en Shinjuku Granbell Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de octubre de 2019
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Dear Mr./Ms. vaj0n

Thank you for the review about your stay.
I am glad to know that you had comfortable time.
To be used as a base of your trip, all the staffs keep doing their best.
I appreciate your consideration.

Yours sincerely,

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Escribió una opinión el 8 de mayo de 2019

La relación calidad y precio en toda la extensión.

Buenísima ubicación, agradable y cómodo. Las habitaciones son muy pequeñas pero funcionales y con todo lo necesario para descansar y asearte. El restaurante con muy buena vista y comida típica pero con falta de platillos variados.

Consejo sobre habitaciones: No es buena opción pagar el retsaurante del hotel
Fecha de la estadía: septiembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a gildardos86
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shinjuku-granbell, フロント オフィス マネージャー en Shinjuku Granbell Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de mayo de 2019
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Dear Mr./Ms. gildardos86
Thank you for the review during your stay.
I am glad to know that you could have comfortabe time here.
All the staffs keep doing their best to be able to provide better service.
I am looking forward to seeing you in the near future.
Yours sincerely,

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Escribió una opinión el 8 de abril de 2019 mediante dispositivo móvil

Los hoteles en Japón son extremamente pequeños en comparación con el resto del mundo. En este hotel pasa lo mismo, habitación y baño muy pequeños pero al final tienes todo. El desayuno del hotel bastante bueno y a buen precio, la ubicación es muy buena xq caminando 15 minutos puedes llegar a la estación shibuya y de ahí tomar el tren a todas partes, solo que la zona está llena de lugares extraños como moteles y una vida nocturna rara.

Fecha de la estadía: julio de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Rodrigo A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shinjuku-granbell, フロント オフィス マネージャー en Shinjuku Granbell Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de abril de 2019
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Dear Mr./Ms. AYJRViajando
Thank you for giving us a lot of positive review.
All the staffs are happy to hear it.
In this hotel, there are many big rooms including Suite Rooms.
Please search the room on hotel official webiste next time.
I am sure you can find a room where you can satisfy with.
I am looking forward to seeing you again in the near future.
Yours sincerely,

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Escribió una opinión el 13 de enero de 2019

Hotel correcto para lo que puede esperarse en Tokio por su rango de precios. La habitación es pequeña pero el baño es cómodo dentro de todo. Destacable: la ubicación cerca del metro, la estación de trenes de Shinjuku y del barrio en sí, que es muy pintoresco. La limpieza y la atención del personal excelentes. El desayuno bien, nada del otro mundo, como opcional resulta conveniente si la alternativa es salir a buscar uno por el barrio temprano a la mañana.

Fecha de la estadía: febrero de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a U1121JArodrigoc
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shinjuku-granbell, フロント オフィス マネージャー en Shinjuku Granbell Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de enero de 2019
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Dear Sir/Madam,
I really appreciate for giving us your prositive comments.
All of us feel very happy to hear it.
We would like to keep doing our best to do every effort to improve the quality of our service.
I hope you will choose here again and hope that we can see you again in the future.
Yours sincerely,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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