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Levi W

Todo Mal Encuentra un maldito mejor restaurante

Opinión sobre: Hotel Surazo
1,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 8 abr 2023
este servicio fue terrible, esperamos más de una hora para sacar la comida y quedamos decepcionados, nunca volveré a comer en surazo nunca más Solo para que sepan que esta comida y el servicio fueron terribles, he ido a mejores restaurantes que cuestan la mitad del maldito precio.
Fecha de la estadía: abril de 2023
Consejo sobre las habitaciones: Nunca la comas, el servicio es terrible, esperamos una hora por algo de comida que mi abuela...
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
1,0 de 5 burbujasUbicación
1,0 de 5 burbujasServicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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      7 - 12 de 152 opiniones
      Escribió una opinión el 24 de marzo de 2023 mediante dispositivo móvil

      Muy familiar, buen restaurante fácil de reservar por huéspedes, spa cómodo, prácticamente se encuentra dentro de la playa.

      Detalle bajo las almohadas. Hay que mejorarlas ya que son casi inexistentes aunque tengan 2 por persona no cumple. Ma funcion. Por el nivel del hotel tienen que mejorar este importante elemento de descanso ya que esta muy por debajo del nivel del hotel.

      Fecha de la estadía: marzo de 2023
      Tipo de viaje: Viajó con familia
      Agradécele a EmaArmavillabars
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 13 de diciembre de 2022

      Es un hermoso hotel, a orilla de la playa. Las habitaciones son amplias, cómodos y muy lindas, la vista maravillosa. El restaurante muy agradable, comida excelente. Todo el personal del hotel es encantador.

      Fecha de la estadía: diciembre de 2022
        • Ubicación
        • Calidad del descanso
        • Servicio
      Agradécele a Q7911NYalejandrag
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 12 de septiembre de 2022 mediante dispositivo móvil

      Excelente lugar para disfrutar, espacios lindos y apropiados, habitacion y baño calefaccionados, maravilloso!!!se valora la higiene y atencion en especial felicitaciones a Karen que nos atendio en el restaurant. Muy buena disposicion, atenta y preocupada. Lo recomiendo.

      Consejo sobre habitaciones: Reservar con tiempo horario de almuerzo y cena en el restaurant y Hot tub verificar siempre el horario y tina asignada. Llevar pantuflas, no hay en la habitacion.
      Fecha de la estadía: septiembre de 2022
      Tipo de viaje: Viajó con familia
      Agradécele a Cecilia F
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 23 de agosto de 2022 mediante dispositivo móvil

      Es un hotel no centrado en el cliente, la limpieza en la habitación es mala, se nota que debe haber sido un buen hotel en un comienzo, pero hay poca preocupación en el, con lo cual la relación costo-benefício es mala, tuvimos un par de percances mientras estábamos en el hotel, pero no hubo una real preocupación por nosotros cómo pasajeros, tampoco de pedir disculpas, solo pusieron cara de vergüenza. Lo mejor que tiene el hotel es el restaurante, el cual uno puede ir sin necesidad de quedarse en el mismo hotel.

      Fecha de la estadía: agosto de 2022
      Tipo de viaje: Viajó en pareja
      1  Agradécele a juanenriqueh
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 14 de agosto de 2022 mediante dispositivo móvil

      Llegamos a la habitación, la cual el baño estaba sucio, cabe destacar que pagamos 2 noches por $340.000 lo cual es un valor para tener una buena experiencia.

      En nuestro segundo dia pusimos la frazada y había un envase abierto de cordón en pegado en ella.

      Pedimos que limpiaran de inmediato, no nos pidieron disculpas nada, ni menos nos ofrecieron algo por el mal rato.

      Sin duda no volveremos, nos iríamos pero no podemos viajar hoy.

      Destacamos solo la vista, pero por ese valor no las vale.

      Consejo sobre habitaciones: Vayan a otro lugar
      Fecha de la estadía: agosto de 2022
      Tipo de viaje: Viajó en pareja
      1  Agradécele a CarlaCCV
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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