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3 - 8 de 90 opiniones
Se escribió una opinión 2 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos a Royal Suites a través de Interval.
Desde un Sábado hasta el miércoles.
Él Check in fue una pasada pues tienen una oficina dedicada a los huéspedes de Interval y no tienes que pasar por la fila de la recepción que siempre está ocupadisima. Ahí pagamos el todo incluido lo cual es obligatorio y nos pusieron nuestras banditas de Interval en la muñeca.
Hicimos la reservación por un condo con dos habitaciones pues somos cinco personas , no había disponible y nos dieron dos de una habitación que quedan uno en frente del otro.
Cuando llegamos a los apartamentitos estaban chulisimos , súper limpios y frescos pues le habían prendido el a/c.
Están equipados con todo lo que pudieras necesitar si quieren utilizar la cocina. Exactamente como las fotos!!!
Hay una piscina y un bar exclusivo para los huéspedes de Royal Suites.
El bar está abierto hasta las 5 y en la tarde te ponen postres y te frío en un pequeño buffet.
El resort es inmenso y tienes 9 restaurantes que puedes cenar haciendo previa reservación en la oficina de guest service en la recepción .
Nosotros cenamos en tres de ellos: Bellini, Trapiche y Indochine.
El mejor fue el mejicano Trapiche.
Deben hacer la reservaciones desde que llegan pues se llenan.
Al día siguiente de su llegada los invitan a un tour para enseñarle el resort y venderle un club de vacaciones . Si tienen tiempo pueden tomar el tour y aprovechan y conocen el resort que es muy grande .
A través de Interval tienen acceso a la mayoría de las facilidades y a las fiestas que hacen los domingos y jueves.
El personal es muy amable y hacen que te sientas a gusto.

Estadía: septiembre de 2016, viajó con la familia
1  Agradécele a JacyCruz
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The Management T, Gerente en The Royal Suites at Lifestyle Holidays Vacation Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de septiembre de 2016

Muchisimas gracias por sus lindos comentarios. Era un honor de tenerles hospedados otra vez mas en The Royal Suites at Lifestyle Holidays Vacation Resort Puerto Plata y esperamos que regresan pronto a otra vacaciones inolvidables en su segunda casa.Pasaremos sus lindos comentarios al resto del equipo, especialmente a los mencionados.
Atentamente
La gerencia

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Se escribió una opinión 24 de marzo de 2016 mediante dispositivo móvil

Realmente el alojamiento es bueno. Mi familia y yo somos asociados desde el 2009. Sin embargo en diversas oportunidades hemos apreciado una total falta de seriedad y total irresponsabilidad en el trato de las reservas. En esta última oportunidad, tenemos una reserva confirmada desde hace más de un mes. .y unos dias antes, simplemente nos informan que ellos tienen la potestad de cambiar el tipo de alojamiento y que la diferencia a muestro favor puede ser acreditada en una próxima reserva. Viajamos desde mi País para recibir un maltrato total...y, sobre todo, si asi actúan cin los asociados. ..me imagino que trato tendrán para los visitantes que no lo son !!!

Estadía: marzo de 2016, viajó con la familia
1  Agradécele a Hermes S
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The Management T, Manager en The Royal Suites at Lifestyle Holidays Vacation Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de diciembre de 2017

Estimados huéspedes:
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros y tomarse el tiempo para hacernos llegar sus observaciones. Le aseguramos que las opiniones de nuestros clientes son tomadas en alta estima y estaremos revisando con los Departamentos involucrados para ver cómo es posible mejorar nuestra operación.
Esperamos tener una oportunidad de recibirle nuevamente y cambiar su percepción.
Saludos cordiales
La Gerencia

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Se escribió una opinión 22 de noviembre de 2014

Del 08 al 10 de noviembre/2014 nos hospedamos en Royal Suite Lifestyle Holidays Vacation. Las atenciones muy buenas en todas las instalaciones del complejo. Esa vez pude disfrutar de la gastronomìa del Restaurant Azul: Todo una maravilla. Viajamos en familia, un grupo de 15 personas y todos disfrutamos en grande. Nuestro agradecimiento a las jòvenes del Bar "Las Tapas" por su gentileza. La noche del domingo 09 fue un poco accidentada por la lluvia, lo que variò un poco la fiesta, traslandando la cena a Casa Blanca y otros Restaurantes; pero sobre las 9:30 disfrutamos de la mùsica y las espumas. Muy buena experiencia.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en la cara norte son mas tranquilas
  • Estadía: noviembre de 2014, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a luisperdomo3
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Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estadía: septiembre de 2018, viajó con la familia
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The Management T, Manager en The Royal Suites at Lifestyle Holidays Vacation Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás
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Se escribió una opinión 5 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Estadía: diciembre de 2017, viajó con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
The Management T, Manager en The Royal Suites at Lifestyle Holidays Vacation Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de agosto de 2018
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