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“servicio muy pobre”

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Hilton Trinidad & Conference Centre
En el puesto n.º3 de 21 hoteles en Puerto de España
Se escribió una opinión 12 noviembre 2016

El hotel cumple con una sola cosa, limpieza. De ahí en adelante todo el servicio es deficiente y lento. El menú es caro. Muy Caro para lo que se ofrece. $56.00 USD por una cena tipo BUFETTE. Nadie esta obligado a pagarlo, pero si usted llega tarde al hotel solo le queda esa opción antes de las 11 pm. Ofrecen también un room service de todo el día, pero que en realidad no funciona. Llamamos desde la habitación y nos dijeron que no había nada. que solo en en el bar. Bajamos al bar y nos dijeron que solo estaba funcionando el room service. una completa payasada y falta de respeto.

Consejo sobre las habitaciones: mucho ruido externo
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: noviembre de 2016, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a BorisAlonso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (1.865)
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16 - 22 de 1.865 opiniones

Se escribió una opinión 11 octubre 2016

La estadía en el Hilton fue excelente; con un servicio atento y una ubicación única. El Hilton en Puerto España es uno de los mejores hoteles en la región. ¡Las vistas desde la terraza son espectaculares!

  • Estadía: octubre de 2016, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Agradécele a Amado Philip D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 25 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

No creo que cumpla con la categoría 5 estrellas, si bien las habitaciones son cómodas y los días que estuve (Del 19 al 25 de septiembre de 2016), realizaban la limpieza todos los días, han existido detalles como por ejemplo el trato del personal del restaurante, específicamente una de las encargadas de ofrecer las bebidas y traer las cucharas, siempre estaba fastidiada de facilitarte algo si se lo pedías, y ojo que el costo del buffet es de 41 dólares americanos, uno espera no sólo buena comida sino buen trato, pero ni uno ni otro, el día del almuerzo de ayer, encontramos un insecto en su ensalada... Otra cosa que llamó mi atención es que si ningún problema una se cruzaba en el ascensor con señoritas que ejercen la labor sexual, y tal era el descaro que a algunos compañeros le ofrecieron su servicio por 100 dólares. Es una lástima que la administración del hotel Hilton de Puerto España se preste para este tipo de actividades.

Estadía: septiembre de 2016, viajó por negocios
1  Agradécele a PatriciaPeru035
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 14 septiembre 2016

El hotel en general esta un poco deteriorado para ser "5 estrellas". Faltaba la lampara en el escritorio de la hab. Tampoco tenia nevera ejecutiva, muchos detalles de pintura y descuido general en los ascensores. El trato del personal fue excelente. Muy buena comida y servicio.

  • Estadía: septiembre de 2016, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Agradécele a 527nathanielp
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Leroy B, General Manager en Hilton Trinidad & Conference Centre, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 septiembre 2016
Traductor de Google

Dear 527nathanielp,

Thank you for your comments. We are continuing to improve the product and this year we commence the painting of the building. Thank you for your great comments on our team!

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 27 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy bonito, Excelentes instalaciones y una habitación de ensueño. Buen restaurante y un area de snacks bar en el lobby. Cuenta con piscina. Lo único que está algo retirado del centro. Por lo que se sugiere pedir taxi para hacer alguna visita.

Estadía: agosto de 2016, viajó por negocios
Agradécele a yaguare737
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 20 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve dos moches y me pareció un excelente hotel. Un poco costoso pero se acepta porque el servicio es excelente, la comida, la habitación, la gente, etc. Todo fue muy bien. Agradecido con todos los que me atendieron.

La vista es espectacular. Puedes ver toda la ciudad desde la habitación. Tienes el parque de frente. El estacionamiento ok.

Estadía: agosto de 2016, viajó por negocios
Agradécele a dgba81
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 24 julio 2016

Excelente Hotel. Limpieza y acomodacioes 100% Habitaciones comodas, decoracion adecuada. El personal muy cordial y educado dispuestos a orientar Recibimiento personalizado. Instalaciones adicionales muy buena. Gimnasio, piscina en excelentes condiciones

  • Estadía: julio de 2016, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Agradécele a Jorge C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Hilton Trinidad & Conference Centre

Dirección: Lady Young Road | St. Ann's, Puerto de España, Trinidad
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe  > Trinidad y Tobago > Trinidad > Puerto de España
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Estacionamiento gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
En el puesto n.º3 de 21 hoteles en Puerto de España
Rango de precios: $75.303 - $128.909 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Trinidad & Conference Centre 4*
Cantidad de habitaciones: 418
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hilton Trinidad And Conference Centre Hotel Port Of Spain
Hilton Hotel Trinidad
Port Of Spain Hilton
Hilton Trinidad Hotel
Hilton Port Of Spain

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