Nos hospedamos varios amigos en el mismo hotel porque fuimos a una boda. No sólo me dieron una habitación que no tenía puerta en el baño, sino que cuando llamé para que me cambiaran se negaron porque "la habitación ya estaba usada", como insistí que lo mínimo que uno podría pedir en una habitación es que el baño tuviera puerta y entonces me dijeron que no tenían habitaciones disponibles hasta el día siguiente, cosa que tampoco era cierta. A unos amigos no les respetaron su reservación porque su vuelo se atrasó y pese a que llamó para informar del atraso, le dijeron en el hotel que su palabra no era garantía, que la garantía era la tarjeta, así que después de insistir les dieron una habitación.
Hablamos con el gerente de la inconformidad no sólo de lo sucedido sino de la pésima atención y trato y su respuesta fue "y qué quiere que haga, ya la cambiamos de habitación".
En fin, quien se vaya a hospedar ahí lo hace bajo su propio riesgo.