El personal de este hotel es muy amable, excelente toda la visita pero tuvimos un detalle con el aire acondicionado sin embargo no fue significativo, los meseros de la zona de alberca excelente, las bebidas excelentes la comida muy buena y los precios económicos, 80 pesos en coctelería y los alimentos entre 70 y 140 pesos Más
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No la pasamos muy agusto y el personal muy atento y amable mus hijos contentos en la alberca y muy buen ambiente familiar la comida muy bien y muy rápido nos atendían .regresaremos sin duda.muchas gra
Agradecemos los buenos comentarios que nos haces de nuestro Hotel.
Nos dara mucho gusto saludarlos en sus proximas vacaciones con nosotros.
Saludos,
Ibamos de viaje de trabajo por lo que teníamos el tiempo super contado, llegando en la noche nos dimos cuenta que no servia el AC, y era una habitación categoría superior con vistas al mar , con 2 camas grandes . Como es posible que tengan una habitación así sin haber revisado que el aire no sirve ?
En la noche estábamos demasiado cansados para volver a empacar y cambiarnos , y al dia siguiente igual para volver a empaquetar y cambiarnos no tuvimos tiempo por juntas etc ... Fueron 2 noches sin AC , con un mal descanso , y unas contestaciones muy poco corteses de parte del gerente,
Al día siguiente por la mala noche de calor , baje 1 hora tarde y no quisieron hacer valido , ni como cortesía por darnos una habitación que no cumplia con los requisitos mi desayuno incluido .
El trato al cliente de parte del gerente , y empleados deja demasiado que desear y se deberían de revisar las habitaciones que estén al 100 antes de entregarse .
Estimada Alina:
Agradecemos el que nos cuente acerca de su estadía con nosotros.
Tomamos muy en cuenta sus comentarios y recomendaciones, le daremos el seguimiento adecuado con la intención que que su próxima visita sea de su agrado.
Saludos,
Mi estadía en este hotel fue muy buena y agradable, las abitaviones están cómodas y limpias el personal fue de lo más agradable cuentan con las medidas de seguridad para el covid 19, en el restaurante se come delicioso y a buen precio la huvavion está exlenente al cruzar la calle esta el malecón así que estuvo realmente padre las instalaciones del hotel están en muy buen estado
Estimada Patricia:
Agradecemos los buenos comentarios que nos haces de nuestro Hotel.
Seguiremos muy de cerca las recomendaciones de salud e higiene ya que nuestra principal razón de ser son nuestros huéspedes.
Nos dará mucho gusto saludarlos en sus próximas vacaciones con nosotros.
Saludos,
Es un hotel histórico, te sientes en Vallarta al hospedarte aquí. Estás a unos pasos del Malecón (literal). Puedes acceder a todas las actividades turísticas del Puerto y también experimentar la vida de los locales al visitar el mar, la Isla del Río Cuale, el Mercado, los restaurantes y puestos de comida, etc.
El personal es muy atento y las instalaciones siempre están limpias.
La alberca es bastante pequeña para el número de habitaciones disponibles, pero por el precio es la mejor opción de la zona.
Estimada Paola:
Agradecemos los buenos comentarios que nos haces de nuestro Hotel.
Nos dara mucho gusto saludarlos en sus proximas vacaciones con nosotros.
Saludos,
Exelente servicio, muy buena atención de todooo el personal las habitaciones también muy buenas solo que la alberca es muy pequeña para un hotel tan grande estaría exelente que la ampliarán un poco...
Agradecemos los buenos comentarios que nos haces de nuestro Hotel.
Tomamos nota de sus recomendaciones ya que esto nos hace crecer como empresa.
Nos dara mucho gusto saludarlos en sus proximas vacaciones con nosotros.
Saludos,
