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14 - 19 de 365 opiniones
Se escribió una opinión 23 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

El lugar donde se encuentra el hotel es un buen punto..lo que me gusto de el hote es que es un lugar limpio ,el personal de el hotel es amable ,la amenidad de el cafe muy rico y disfrutable tienen opcion de el frigobar, el precio de el hotel muy accecible sin duda alguna ....mas sin embargo la cama esta a escasos 40 cm de el suelo ,el colchon lo senti muy demaciado duro,el aire acondicionado esta encima de el close que no permite la circulacion de el aire muy bien,el piso de madera es muy incomdo no puedes andar descalso por que lastima los pies, si no te molesta el ruido de los bares y antros no tendras problema con eso..en resumen si es por ubicacion y precio adelante pero si buscas comodidad mmm no creo que la encuentres esto es basado en la habitacion 15..

Estadía: noviembre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a Denxon D
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 2 de noviembre de 2016

Comenzaré diciendo que es el 4 año consecutivo que vamos a este hotel y no sabemos que ha pasado, pero en definitiva... NO REGRESO!
1. La televisión en el cuarto tenía un falso contacto, lo que implicó estar llamando continuamente al personal de mantenimiento para poder ver la televisión.
2. El wifi no llega a las habitaciones.
3. La cañería del hotel esta en mal estado, lo que hace que las habitaciones huelan a caño y no hablo de un olor sutil, hablo de un olor extremadamente fuerte.
3.1. Cuando le comentas al personal sobre el olor a caño en las habitaciones, estos se limitan a decir que a veces pasa y que no pueden hacer nada.
4. Pese a ofrecer en su publicidad un club de playa, el hotel no cuenta con toallas de playa suficientes para sus huéspedes y se limitan a decir que es un "plus"; NO SEÑORES, NO ES UN PLUS, es un servicio que deben dar ya que en su publicidad así se anuncian, inclusive dentro del hotel hay un letrero que dice "Hotel and Beach Club", una cosa lleva a la otra.
5. La gerente, que suponemos que lo es por su forma de actuar, tiene una pésima actitud hacia el cliente y no se interesa en lo mas mínimo por lo que pasa en el hotel. Cuando le comente que era la 4 vez en 4 años que iba y que había muchas cosas mal solo me dijo "pues no puedo hacer más".
Ni siquiera se molestó en saber porque no regresaría mas a este hotel, simplemente no le importó y mejor un joven de recepción de nombre Carlos trataba, sin lograrlo, hacerme cambiar de opinión.
6. Anteriormente el bar con que contaba el hotel en el roof garden era un bar tranquilo, ahora es música a alto volumen que impide un buen descanso. Estábamos alojados en el primer piso de habitaciones y la música del bar del hotel hace retumbar los vidrios.
En definitiva este hotel va en picada y únicamente me quedaré con la añoranza de lo que fue, lástima por su ubicación que a mi gusto es privilegiada y sería lo único que valdría la pena.

  • Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a MGMBaloo
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Se escribió una opinión 30 de septiembre de 2016

el hotel el punto boutique, es calificado en playa del carmen como el mejor de la zona, se encuentrra ubicado en la 5 avenida, la zona rosa de esta playa. La playa esta a pocos metros, mas o menos como unos 100 metros, no tiene parqueadero, pero existe uno muy cerca del hotel. El personal del hotel es muy amable ademas de ser bilingue, y ademas asesoran en actividades turisticas que se pueden realizar. su costo es de 1.295 pesos mexicanos , es decir como unos us$ 76. cerca al hotel hay un gran centro comercial con difrernetes tiendas y oportunidades de comida. ademas existe en ese centro comercial varias casas de cambio, donde cambian los dolares a un buen precio por pesos mexicanos, ya que alli en playa del carmen es mejor pagar con pesos mexicanos, la mayoria de la casas de cambio en playa del carmen para efectuar estos cambios exigen pasaporte.
La entrada al hotel el punto es a las 3 pm y salida a las 12 meridiano, mas sin embargo guardan las maletas sin ningun problema en caso de ser necesario.

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones que quedan sobre la quinta avenida son mas ruidosas
  • Estadía: septiembre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a hernan h
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 7 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente opción para conocer playa del Carmen limpio, vista a la 5ta avenida con las mejores atenciones y habitaciones que enamoran, lo recomiendo altamente para parejas.
Le damos 20 estrellas a este excelente lugar para descansar y después ir a visitar todos los lugares de playa

Estadía: septiembre de 2016, viajó en pareja
2  Agradécele a Antonio R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 27 de agosto de 2016

Es una excelente opción para viajar a conocer playa del carmen y pasea, a solo 3 cuadras tienes acceso a las vans para ir a Xcaret, Xplor y Xel Ha.

Las habitaciones estan amplias y muy bonitas. Con varios servicios como cafe o agua la primera noche.

gracias!

Consejo sobre las habitaciones: Toma en cuenta que no tiene elevador por si alguien llegara a necesitarlo, a 1 cuadra hay estacionamiento por lo cual todo está perfecto!
  • Estadía: agosto de 2016, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a EduLuna
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