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“Bien situado pero muy ruidoso”
Opinión sobre: Hotel El Punto

Los mejores precios para el al
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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Hotel El Punto
En el puesto n.º149 de 217 hoteles en Playa del Carmen
Se escribió una opinión 4 diciembre 2016

Es un hotel bonito, en una ubicación estupenda, pero tiene un bar con terraza en el último piso, que pone la música a todo volumen todos los días hasta las 2 de la madrugada. La música está tan fuerte que hasta vibran los muebles. Afecta a las dos plantas del hotel.
En su web ofrecen albornoces y secador de pelo pero en realidad no tienen.
También ofrecen cafetera Dolce Gusto, pero sólo te dan una cápsula por estancia. Si quieres tomar café todos los días, tienes que pagarlo extra.

Consejo sobre las habitaciones: En la primera planta el ruido es un poquito menos que en la segunda.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: noviembre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Greta2010
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Escribe una opiniónOpiniones (355)
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7 - 13 de 355 opiniones

Se escribió una opinión 23 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El lugar donde se encuentra el hotel es un buen punto..lo que me gusto de el hote es que es un lugar limpio ,el personal de el hotel es amable ,la amenidad de el cafe muy rico y disfrutable tienen opcion de el frigobar, el precio de el hotel muy accecible sin duda alguna ....mas sin embargo la cama esta a escasos 40 cm de el suelo ,el colchon lo senti muy demaciado duro,el aire acondicionado esta encima de el close que no permite la circulacion de el aire muy bien,el piso de madera es muy incomdo no puedes andar descalso por que lastima los pies, si no te molesta el ruido de los bares y antros no tendras problema con eso..en resumen si es por ubicacion y precio adelante pero si buscas comodidad mmm no creo que la encuentres esto es basado en la habitacion 15..

Estadía: noviembre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a Denxon D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 2 noviembre 2016

Comenzaré diciendo que es el 4 año consecutivo que vamos a este hotel y no sabemos que ha pasado, pero en definitiva... NO REGRESO!
1. La televisión en el cuarto tenía un falso contacto, lo que implicó estar llamando continuamente al personal de mantenimiento para poder ver la televisión.
2. El wifi no llega a las habitaciones.
3. La cañería del hotel esta en mal estado, lo que hace que las habitaciones huelan a caño y no hablo de un olor sutil, hablo de un olor extremadamente fuerte.
3.1. Cuando le comentas al personal sobre el olor a caño en las habitaciones, estos se limitan a decir que a veces pasa y que no pueden hacer nada.
4. Pese a ofrecer en su publicidad un club de playa, el hotel no cuenta con toallas de playa suficientes para sus huéspedes y se limitan a decir que es un "plus"; NO SEÑORES, NO ES UN PLUS, es un servicio que deben dar ya que en su publicidad así se anuncian, inclusive dentro del hotel hay un letrero que dice "Hotel and Beach Club", una cosa lleva a la otra.
5. La gerente, que suponemos que lo es por su forma de actuar, tiene una pésima actitud hacia el cliente y no se interesa en lo mas mínimo por lo que pasa en el hotel. Cuando le comente que era la 4 vez en 4 años que iba y que había muchas cosas mal solo me dijo "pues no puedo hacer más".
Ni siquiera se molestó en saber porque no regresaría mas a este hotel, simplemente no le importó y mejor un joven de recepción de nombre Carlos trataba, sin lograrlo, hacerme cambiar de opinión.
6. Anteriormente el bar con que contaba el hotel en el roof garden era un bar tranquilo, ahora es música a alto volumen que impide un buen descanso. Estábamos alojados en el primer piso de habitaciones y la música del bar del hotel hace retumbar los vidrios.
En definitiva este hotel va en picada y únicamente me quedaré con la añoranza de lo que fue, lástima por su ubicación que a mi gusto es privilegiada y sería lo único que valdría la pena.

  • Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a MGMBaloo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 30 septiembre 2016

el hotel el punto boutique, es calificado en playa del carmen como el mejor de la zona, se encuentrra ubicado en la 5 avenida, la zona rosa de esta playa. La playa esta a pocos metros, mas o menos como unos 100 metros, no tiene parqueadero, pero existe uno muy cerca del hotel. El personal del hotel es muy amable ademas de ser bilingue, y ademas asesoran en actividades turisticas que se pueden realizar. su costo es de 1.295 pesos mexicanos , es decir como unos us$ 76. cerca al hotel hay un gran centro comercial con difrernetes tiendas y oportunidades de comida. ademas existe en ese centro comercial varias casas de cambio, donde cambian los dolares a un buen precio por pesos mexicanos, ya que alli en playa del carmen es mejor pagar con pesos mexicanos, la mayoria de la casas de cambio en playa del carmen para efectuar estos cambios exigen pasaporte.
La entrada al hotel el punto es a las 3 pm y salida a las 12 meridiano, mas sin embargo guardan las maletas sin ningun problema en caso de ser necesario.

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones que quedan sobre la quinta avenida son mas ruidosas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: septiembre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a hernan h
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 7 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente opción para conocer playa del Carmen limpio, vista a la 5ta avenida con las mejores atenciones y habitaciones que enamoran, lo recomiendo altamente para parejas.
Le damos 20 estrellas a este excelente lugar para descansar y después ir a visitar todos los lugares de playa

Estadía: septiembre de 2016, viajó en pareja
2  Agradécele a Antonio R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 27 agosto 2016

Es una excelente opción para viajar a conocer playa del carmen y pasea, a solo 3 cuadras tienes acceso a las vans para ir a Xcaret, Xplor y Xel Ha.

Las habitaciones estan amplias y muy bonitas. Con varios servicios como cafe o agua la primera noche.

gracias!

Consejo sobre las habitaciones: Toma en cuenta que no tiene elevador por si alguien llegara a necesitarlo, a 1 cuadra hay estacionam...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: agosto de 2016, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a EduLuna
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 25 agosto 2016

El Hotel El Punto está ubicado en una de las esquinas mas concurridas de Playa del Carmen, lo que me gustó mucho ya que eso me permitió conocer muchos restaurantes, clubes de playa y locales comerciales de la ciudad.
La habitación era muy limpia y espaciosa, con aire acondicionado, caja de seguridad y baño acorde al tamaño de la habitación. Las personas de recepción muy simpáticas y dispuestas a ayudarte en las cosas que necesites.
Considerar que el hotel no posee ascensor.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que miran hacia la calle son mas ruidosas ya que afuera hay música y personas circu...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: agosto de 2016, viajó solo
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a gfulgeri
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Hotel El Punto

Dirección: 5th Avenue & 8th Street | Colonia Centro, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Restaurante Servicio de habitación Traslado en bus Suites
Estilo del hotel:
En el puesto n.º149 de 217 hoteles en Playa del Carmen
Rango de precios: $46.456 - $142.347 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel El Punto 3.5*
Cantidad de habitaciones: 16
Descripción oficial (suministrada por el hotel):
El Punto es un hotel boutique estratégicamente ubicado en el corazón de Playa del Carmen: en el epicentro de su vida activa y a metros de sus mejores playas. Situado sobre la exuberante Quinta Avenida, con numerosos restaurantes, tiendas y entretenimiento, el hotel ofrece un ambiente descontracturado que deleita a parejas, viajeros solos o grupos por igual por su ambiente animado, excelente servicio, modernas instalaciones y “La Azotea”, un restó lounge en su último piso, con la mejor vista al mar y a Cozumel, donde se disfrutan eventos exclusivos, DJs de moda y la mejor coctelería.A pocos pasos de las playas de la costa mexicana del Caribe, ofrece accesos y promociones exclusivas para sus huéspedes.Con sólo 16 modernas habitaciones decoradas con especial estilo, en El Punto se vive un clima amigable y distendido, donde la calidad del servicio es prioridad. Todas las suites incluyen camas King size, minibar, caja de seguridad, acceso a Internet wifi de alta velocidad gratuito, televisor de pantalla plana y aire acondicionado. Como los detalles importan, contamos con secador de pelo, albornoces y artículos de higiene personal de diseño.Un exquisito desayuno, incluido en la tarifa, puede disfrutarse todas las mañanas frente al hotel, en uno de los más reconocidos restaurantes de Playa. La recepción permanece abierta las 24 horas y proporciona un servicio de atención multilingüe, asistencia turística, check-in y check-out express. La edad mínima para hospedarse es de 16 años y la edad mínima para check-in es 18 años. No se permite fumar. Estos requisitos completan el concepto de un hotel boutique pensado para gente que busca disfrutar de un lugar paradisíaco, en un contexto moderno y en la mejor ubicación para conocer la movida mexicana.Acerca de Playa del CarmenPlaya del Carmen es hoy uno de los sitios más glamurosos del Caribe Mexicano. “Playa”, como lo llaman sus visitantes asiduos, se sitúa en el corazón de la Riviera Maya y congrega los mejores restaurantes, tiendas y centros nocturnos, así como paradisíacas playas sobre el Mar Caribe. Un lugar donde todos se sentirán a gusto pudiendo descansar, practicar deportes acuáticos, salir de compras, disfrutar de la vida nocturna, de la mejor gastronomía y de una coctelería única.Sus playas invitan al relax y el disfrute. Para aquellos que gustan del mar, barcos parten diariamente desde el Puerto hacia los grandes arrecifes mayas, donde se encuentra el segundo arrecife más grande del mundo.Cuando cae la noche, la cita obligada es un paseo por la Quinta Avenida, donde se encuentra una gran variedad de restaurantes, bares, discotecas, tiendas y boutiques. ... más   menos 
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