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“Vista de Lujo ”

The Restaurant at Hip Hotel Tulum
Clasificado como N.º 119 de 421 Restaurantes en Tulum
Certificado de Excelencia
Rango de precios: US$8 - US$30
Comida: Mexicana, Fusión
Bueno para: Vistas
Información detallada del restaurante
Bueno para: Vistas
Se escribió una opinión 15 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente estancia en el Hotel Hip Hop, solo acudimos al Club de playa en esta ocasión y el restaurante es muy bueno, la atención del personal es increíble, super recomendado

Agradécele a CARLOS B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tulum Resorts M... T, Guest Relations Manager en The Restaurant at Hip Hotel Tulum, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 abril 2017

Estimado Cliente,

Gracias por sus comentarios, en que areas podemos mejorar nuestro servicio para obtener 5 estrellas?

Saludos,

Tulum Resorts

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Opiniones (89)
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4 - 8 de 89 opiniones

Se escribió una opinión 15 febrero 2017

buena atencion , buena comida y en la playaaa , genial, fui con mis hijos y comimos y la pasamos muy bien

    • Calidad/precio
    • Servicio
    • Comida
Agradécele a eltiooscar
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Tulum Resorts M... T, Guest Relations Manager en The Restaurant at Hip Hotel Tulum, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 abril 2017
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Dear Guest

Thank you for your review, we are happy to hear that your experience with our restaurant was great. We will take your comments under consideration to better improve our services.

Regards,

Tulum Resorts

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Se escribió una opinión 15 noviembre 2016

El restaurante, esta encima de la playa, y sobre todo para cenar es muy romantico.
La comida es muy buena. Preparan unos zumos de frutas exquisitos. Tambien coctails, de todo tipo
El personal es muy amable.

Agradécele a alernos1
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Tulum Resorts M... T, Public Relations Manager en The Restaurant at Hip Hotel Tulum, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 diciembre 2016
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Dear guest,

Thank you very much for your review, we would like to know what ares to improve in order to achieve a 5 star rating.

Regards,

Tulum Resorts

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Se escribió una opinión 25 agosto 2015

Nunca me había sentido tan explotada sin recibir servicio a cambio. Cobran por adelantado TODA la estancia (supongo que para que el cliente no salga huyendo), adicionalmente hacen un bloqueo en la tarjeta de crédito de 1000 pesos diarios "por seguridad" (¿de quién?) que devuelven al final descontando los consumos. Habitación "de lujo" (320 US$ diarios) SIN aire acondicionado (35° C en el día y 25 en la noche) , minibar, teléfono, con el baño inundado y sin cañas en el porche para dar sombra. La única forma de tomar agua fría era pagar 4 US$ por una mini botella de Evian, cobran hasta por respirar. Cuando solicitamos un servicio de taxi, el recepcionista cobra una comisión del 50%. Imposible retrasar dos horas el check-out, aunque "dejan la cuenta abierta para realizar consumos". Trato de mochileros con precios de cinco estrellas. Nunca jamás volveré a semejante sitio. Una estafa.

3  Agradécele a Mariem F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 10 marzo 2015

Tiene una vista del mar increíble, fuimos con luna llena y fue un espectaculo de varias horas.
La comida, muy rica, comimos un aguachile y un ceviche, y el ceviche estaba muy rico, el aguachile era una receta que yo no conocía que más que limón y chile, tenía aceite y especias, igual estaba rico, diferente.
El servicio muy bueno, los señores muy amables, el precio está bien, precio promedio de Tulum y Playa.

    • Calidad/precio
    • Ambiente
    • Servicio
    • Comida
Agradécele a Ing. María Fern... G
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Tulum Resorts M... T, Guest Relations Manager en The Restaurant at Hip Hotel Tulum, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 abril 2017
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Regards,

Tulum Resorts

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