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Hard Rock Hotel Riviera Maya
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Escribió una opinión el 25 de noviembre de 2020 mediante dispositivo móvil
vacaciones en riviera maya

estuvimos en las actividades con is chicos de animación y todo estuvo increíble hicimos brazaletes jugamos black jack y participamos en las demás actividades Gaby Karla Lucy Liss Baker son increíbles personas gracias regresaré pronto

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a giovanp734 sobre Hard Rock Hotel Riviera Maya
Agradécele a giovanp734
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jan Hundrieser, Director General en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de noviembre de 2020

Hola giovanp734,

¡Me alegra mucho saber que disfrutó al cien por ciento una estancia digna de un rock star en Hard Rock Hotel Riviera Maya!

Sus comentarios nos ponen muy alegres y nos animan a seguir trabajando con entusiasmo para asegurarnos que su estancia sea inolvidable y única.

Deseamos verlos pronto para así poder consentirlos y seguir viviendo la experiencia de Rocker!

Saludos,

Jan Hundrieser
Gerente General
Hard Rock Hotel Riviera Maya

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2020 mediante dispositivo móvil
Excelente lugar...

El hotel esta lleno de atractivos y actividades para realizar durante todo el día, la vista es grandiosa, los cuartos hermosos y comodos, la comida es muy rica en especial la del restaurante Zen. El personal es muy atento y brindan un excelente servicio.

Agradezco las atenciones del personal en especial al Raul Mayan(Rulo)de RP, asi como tambien a Felipa, Ángel y Valentín del restaurante ZEN por su excelente trato.

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a ErikaLopez19 sobre Hard Rock Hotel Riviera Maya
Agradécele a ErikaLopez19
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jan Hundrieser, Director General en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de noviembre de 2020

Hola ErikaLopez19,

¡Me alegra mucho saber que disfrutó al cien por ciento una estancia digna de un rock star en Hard Rock Hotel Riviera Maya!
Sus comentarios nos ponen muy alegres y nos animan a seguir trabajando con entusiasmo para asegurarnos que su estancia sea inolvidable y única.

Deseamos verlos pronto para así poder consentirlos y seguir viviendo la experiencia de Rocker!

Saludos.
Jan Hundrieser
Director General
Hard Rock Hotel Riviera Maya.

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Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2020 mediante dispositivo móvil
Descanso familiar

Todo me pareció estupendo,restaurantes,comida,servicio,todo y quiero agradecer a Anahí del restaurante Ipanema nos trato súper bien,a Ivonne del restaurante Frida servicio de primera! Gracias a también a Alex y Panana de balinesas estupendo servicio y por si fuera poco gracias, muchas gracias a los chicos de entretenimiento con las mejores actividades gracias a samurai,mr boy,dany boy,ivy,Lucy,Gaby,rulo,Backer,abril,liss,Dj Warrior,Karla,muller,Brayan,baby Sharp, a las chicas de Kids Bob gracias gloria,Carolina,Mia,azy y Karina mil gracias en verdad muchas gracias a todos mi familia y yo no las pasamos súper sin duda regresaremos pronto!

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a yancarloss2019 sobre Hard Rock Hotel Riviera Maya
Agradécele a yancarloss2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jan Hundrieser, Director General en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de noviembre de 2020

Hola yancarloss2019,

Agradecemos enormemente sus excelentes comentarios y nos llena de gusto saber que tuvieron una fabulosa experiencia!

Es nuestra misión asegurar que todas nuestras celebridades disfruten de nuestras instalaciones y reciban el mejor trato por parte de nuestros band members.

Esperamos regresen nuevamente para recibirlos con alfombra roja y consentirlos como rockstars!

Saludos.
Jan Hundrieser
Director General
Hard Rock Hotel Riviera Maya.

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Escribió una opinión el 23 de noviembre de 2020 mediante dispositivo móvil
Mil gracias!!

Maravillado con las instalaciones, el servicio y la atención brindada por todo el personal, y especial agradecimiento a Raúl Mayan (Rulo) de RP y Luis Suárez de animacion, así como también de Virginia mesera del club heaven.

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a 182gil sobre Hard Rock Hotel Riviera Maya
Agradécele a 182gil
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jan Hundrieser, Director General en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de noviembre de 2020

Estimado 182gil,

Agradecemos enormemente sus excelentes comentarios y nos llena de gusto saber que tuvieron una fabulosa experiencia!

Sabemos de antemano que todos nuestros band members se caracterizan por brindar un servicio de alta calidad para poder así crear experiencias dignas de un Rock Star.

Esperamos regresen pronto para recibirlos nuevamente con alfombra roja y consentirlos como se merecen.

Saludos,

Jan Hundrieser
Gerente General
Hard Rock Hotel Riviera Maya

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Escribió una opinión el 23 de noviembre de 2020 mediante dispositivo móvil
Vacaciones atrasadas por cobid

En los Hoteles Hard Rock nos la pasamos increíble el servicio muy bueno , el personal es muy agradable y amable, respecto a la comida todos los restaurantes son excelentes a mi en lo personal me gusto el Ipanema , el grupo de amenidades son formidables gracias a Dany Boy, Gaby, Ivy Bryan y Baby Shark.
Gracias a todos
Saludos.

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Pregunta a C2853YAmaryr sobre Hard Rock Hotel Riviera Maya
Agradécele a C2853YAmaryr
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jan Hundrieser, Director General en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de noviembre de 2020

Estimada C2853YAmaryr,

Muchas gracias por sus agradables comentarios, nos alegra enormemente saber que pudieron vivir al máximo la experiencia que solo Hard Rock Hotel Riviera Maya ofrece.

Día a día nos esforzamos para brindar un servicio de altísima calidad pero sobre todo en otorgar experiencias dignas de un rock star!

Esperamos su próxima visita y lo invitamos a experimentar nuevamente el trato de celebridad que merece.

Saludos,

Jan Hundrieser
Gerente General
Hard Rock Hotel Riviera Maya

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