Nos hospedamos el 26 de oct de 2020, pésimo servicio desde el check in, la señorita de malas, nadie nos apoyo a bajar maletas del auto, el lobby parece salón de belleza, las habitaciones cómodas, pero el servibar muy poca calidad de productos, lo que nos lleva a las bebidas del bar, pésima cálidad, horrible, el área de playa mal cuidada, personas con equipos de sonido con música molesta para los otros huéspedes y nadie les llama la atención, en los restaurantes nada de distancia y la atención de TODOS los empleados fue pésima,las albercas turbias, no vale lo que cobran, estaba peor que guayabitos, no lo recomiendo, he estado en varios hoteles de todos los niveles de calidad y este fue por mucho la peor experiencia en resorts para mi y mi familia,a pesar de ser de Gdl. Prefiero vacacionar en cancun,mejor atención y calidadMás