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“Fantásticas vacaciones cortas”
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Opinión sobre: Forest Lodge

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Muy bueno
150 opiniones
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Descripción general
Camarote -
2 dormitorios, 2 baños, duermen 4
New Forest National Park Hampshire, Hampshire, Inglaterra

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 150 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Calificación
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Yorkshire...
yorkshire
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Escribió una opinión el 26 de julio de 2017 para una estancia en junio de 2017
7
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Respuesta de la dirección
27 jul 2017
175 guest disagree with you giving it 5*s. Apart from the decking needing a sweep (not worthy of a 2* deduction) the rest is all in the description on the web site and in the pictures and in the welcome pack sent 30 days in advnce so exactly as you booked it so we are puzzled by your review and apparent surprise.
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RoyCroppe...
Crítico de nivel 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
Escribió una opinión el 3 de julio de 2017 para una estancia en junio de 2017
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5 jul 2017
Contrast this with the 175 5* reviews including the one before this chap stayed. He basically demanded a refund before he stayed the day before arrival when we refused he stayed but said he would write the worst review he could. A dissonhest and horrible guest don't let him stay in your accommodation.

We have used the same cleaning company and staff for years, all bedding towels etc are freshly laundered. There's a regular out of season refresh and upgrade programme and the hot tub is maintained by a specialist.

All damage deposits are retained by trip advisor and released on the day they say in the booking confirmation yet again another lie from this guest.
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Andrew S
Leeds, Reino Unido
Crítico de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 25 de junio de 2017 para una estancia en junio de 2017
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laurastev...
Fareham, Reino Unido
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 22 de junio de 2017 para una estancia en junio de 2017
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James L
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Escribió una opinión el 19 de junio de 2017 para una estancia en abril de 2017
7
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Respuesta de la dirección
20 jun 2017
First 175 5 * guest disagree with you. Trip advisor keep deposits and return directly nothing to do with the owners. If you don't read the directions supplied 30 days in advance then you will get lost and phoning at 930pm at night when you are lost is not ideal for anyone. Most guests find the lodge amazing including guests before and after you and giving it 1* is not a fair reflection of the facilities or indeed your own review. WiFi is free but village speed which is a BT problem which we unfortunately cannot control.
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Aram P
2 opiniones
Escribió una opinión el 15 de junio de 2017 para una estancia en junio de 2017
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burglina
Crítico de nivel 2
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 6 de junio de 2017 para una estancia en junio de 2017
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